Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Технологии и системы

Существенной частью Электронной Коммерции являются программные системы, о них речь в этом разделе.

[ Все новости раздела ... ]

Киоски как средство развития электронной торговли

Малое число пользователей Сети является одной из основных причин скромных оборотов интернет-торговли. Поэтому, открытие «обычных» магазинов при помощи выносных терминалов дает онлайновым торговцам целый ряд преимуществ

Дорогу российским CRM!

Сегодня многие компании сталкиваются с перенасыщенностью рынка в условиях ограниченного спроса. В данной ситуации остро встает вопрос об удержании существующих клиентов. И здесь на помощь предприятиям приходят различные CRM-системы, позволяющие автоматизировать управление взаимоотношениями с клиентами.

Тенденции повышения диалоговых продаж (англ.)

Технологии онлайновых услуг, использующие искусственный интеллект, наблюдают значительное увеличение числа клиентов.

Главные тенденции CRM в 2002 году (англ.)

В настоящее время технологическое и стратегическое мышление достигли той стадии, когда то, что ранее казалось теоретически возможным, стало практически выполнимым. И теперь настало время исполнения обещаний.

Распределенное управление торговыми процессами: новые возможности повышения производительности (англ.)

Современные компании постоянно ищут новые способы повышения эффективности своей деятельности. И в поисках этих способов они все чаще выходят за свои рамки и пытаются оптимизировать внешние процессы… Около 60% операционных издержек современного предприятия связаны с процессами, происходящими за его пределами.

Истинная стоимость зарубежного аутсорcинга (англ.)

Для предприятий, которые хотят сократить затраты, один из путей - это поиск высококвалифицированных работников за границей, в странах таких как Индия, Сингапур, Филиппины и даже Россия или Китай. Экономический эффект от этого может составлять от 25 до 40 процентов. Как выгоды от outsourcing сравниваются с рисками?

Вертикаль - путь в будущее

"Business-to-business", "Бизнес-бизнес" или просто "B-B" - такими терминами обозначаются все электронные взаимоотношения между предприятиями, компаниями и фирмами. Организация поставок, обмен документацией, финансовые потоки, координация действий - вот неполный перечень взаимодействий одного бизнеса с другим. В нашем обзоре проанализированы современные бизнес-модели - как на вертикальных, так и на горизонтальных рынках, способствующие стремительному росту "B-B".

Мобильная коммерция

Мобильная коммерция, согласно определению Lehman Brothers, - это использование мобильных портативных устройств для общения, развлечения, получения и передачи информации, совершения транзакций через общественные и частные сети.

Red Hat представляет E-COMMERCE SUITE

Компания Red Hat объявила о выпуске пакета программ для электронной коммерции Red Hat E-Commerce Suite, предоставляющего небольшим компаниям возможность эффективно использовать преимущества Интернета.

Обзоры зарубежных систем для Е-Коммерции (Eng.)

Отличные обзоры всяческих систем поддержки электронной коммерции (витрина, система платежей, аукционы и т.д.).

Виртуальные технологии и электронная коммерция

Статья не о конкретных системах автоматизации, но о принципах построения программ и систем обслуживающих Электронную Коммерцию. Так сказать - системный подход...

Microsoft Commerce Server (Eng).

Все о системе Commerce Server от Микрософта, всего за 8-12 k$ вы можете строить любые B2C и В2B решения.

Обзор знаменитой WebSphere (Eng.)

IBM утверждает (впрочем, как всегда), что эта система самая продвинутая и самая подходящая для использования в Электронной Коммерции.

Платформы электронной коммерции

Итак, решено: будем делать электронный магазин! Прежде всего, необходимо решить - программировать или купить программу. Возможно, что этот материал прольет свет на этот животрепешущий вопрос.

Магазин на дискете

Для того чтобы запустить свой Интернет-магазин вовсе нет необходимости начинать разработку программного обеспечения. Посмотрите статью о готовых софтовых решениях для организации службы электронного магазина. Вашему вниманию предлагаются описание наиболее популярных программ в этой области.

Программный комплекс управления Интернет-магазином

Электронный магазин изнутри. Основные принцнипы построения, описанные технологическим языком, но переводчик не нужен.

Клиент всегда прав

Ключом к успеху в электронной коммерции, как показал опыт преуспевающих Интернет-компаний, является не умение привлекать новых, а способность удерживать уже имеющихся клиентов. Подтверждением этого факта стали данные, опубликованные исследователями Гарвардской школы бизнеса. По оценке ученых, при увеличении показателя удержания клиентов всего на пять пунктов - с 90% до 95% - прибыль компании до уплаты налогов может возрасти на 45%.