|
|
Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru |
||
№ 212 | Библиотека Сайтостроительства - новости, статьи, обзорыЗдравствуйте, мои дорогие читатели. Всё чаще говорят, пишут и обсуждают причины успеха известных сетевых проектов. Все чаще при этом в качестве одной из главных причин указывают социальную составляющую проектов, говорят о "социальных сетях" и "элементах социальной сети". Разумеется, у многих есть необходимость разобраться в этих причинах, чтобы хоть на шаг приблизиться к мечте повторить подвиг, реализовать свой проект того же, или приближенного уровня успешности. В качестве примеров для анализа (и, к сожалению, возможного подражания) берут наиболее известные из таких "успешных" проектов. Так, один из заатлантических заказчиков какое-то время назад возжелал повторить подвиг MySpace.com и LiveJournal.com. В подражании нет ничего постыдного и страшного; во всяком случае если перенимается лучший опыт, и при разработке своего проекта отмечаются лучшие качества и - разумеется - ошибки, которых желательно избежать уже на этапе проектирования будущего сервиса. Совсем же бесполезными будут действия по реализации какой-то усечённой модели, где отклоняются элементы сервиса не по рекомендациям аналитиков и маркетологов, а по причине ущербного восприятия заказчиком всего сервиса в целом. Так, к примеру, указанный выше заотлантический заказчик, объясняя цели будущего проекта, нарисовал нечто типа сайтогенератора для всяких новичков-недизайнеров, желающих получить свой веб-сайт, домашнюю страничку или виртуальную визитку фирмы, прикладывая к этому минимум усилий. Отчего-то тот же MySpace (приведенный в пример) виделся им исключительно только в этом качестве. Для начала нужно понять, что MySpace.com - это не площадка для генерации сайтов, это социальная сеть + не плохой сервис хостинга фото- видео- и музыкальных данных. Но вовсе нет необходимости обязательно загружать ваши данные для того, чтобы чувствовать себя участником сети, участником проекта. В качестве теста для исследования на этом проекте был зарегестрирован аккаунт - практически без данных, без информации в профайле пользователя, без фотографий, постов в блоге или музыкальных файлов. Однако уже через несколько недель такой вот почти пустой аккаунт получил более 20-ти приглашений присоединиться к тематическим группам или согласиться стать "френдом" других участников той же сети; не говоря уже о почти полусотни писем "в личку" и нескольких комментариев к единственной записи в блоге, содержащей фразу "First Test". Конечно же, в рамках примитивного сайтогенератора было бы не возможно собрать настолько огромную и активную аудиторию, и причины здесь следует искать не в веб-технологиях, а в законах возникновения и развития социальных сетей и сообществ. Сколько-нибудь серьёзные исследования соц.сетей и публикации по теме начали появляться еще в 40-х годах прошлого века (и в одном из выпусков рассылки мы уже рассматривали тему социальных сетей). Законами возникновения и развития сети занимаются психология, социология, статистика, суть же, интересующая в контексте наших проектов, в том, что все люди знакомы между собой через конечное количество участников сети (конечное количество шагов-итераций). Онлайновые социальные сети строятся по тому же принципу, что и оффлайновые, однако есть ряд важных, принципиальных особенностей. Каждый участник сети может пригласить в свою сеть другого или установить контакт с другим участником сети, но при этом нет территориального ограничения, а в некоторых структурах даже языковые ограничения не являются преградой для роста сети. Психологический аспект соц сетей сложный, и не понять, что заставляет людей регестрироваться на подобных сервисах и становиться участником сети. Можно определить так: людям всегда не хватает общения, понимания, дружбы. В эпоху интернет-бума, когда пользователи, в особенности молодежь, проводят в интернете все больше времени - как следствие - все меньше времени оставляют на оффлайновое общение с друзьями - в кафе, в компаниях, есть необходимость в замещении оффлайнового общения онлайновым. При этом гораздо меньше шансов на то, что активному общению будет мешать антипатия из-за корявой (или напротив, слишком броской) внешности. Все люди по натуре пытаются сбиться в кучки "по интересам", тинейджеры, студенты, молодые люди участвуют в таком кучковании заметно активнее людей зрелых, однако и здесь возрастные границы с каждым годом растут и размываются - в онлайновых социальных сетях встречаются люди любого возраста. А значит, нужен сервис, который даст возможность объединяться людям с общими интересами в группы, в сообщества. Сервис может быть как универсальным (типа LiveJournal.com), так и тематическим с элементами универсального. Тот же MySpace.com - это на самом деле сервис универсальный, он позволяет создать свой аккаунт любому человеку, даже тому, кто не фанатеет от музыки и видео, и сформировать вокруг своего аккаунта любое сообщество. Однако же позиционирует он себя по-прежнему как сервис для музыкантов и любителей музыки, и подкрепляет позиционирование тем, что предоставляет дополнительные внутренние сервисы - аплоад и даунлоад музыки и видео, в частности. Собственно все проекты, которые сформированы по принципу социальной сети, похожи по сути, и для того, чтобы как-то выделиться среди большого списка уже работающих сервисов, нужно делать ставку именно на дополнительные оригинальные сервисы. С другой стороны, интерфейс для управления в MySpace.com очень простой, вся процедура регистрации не требует никаких особых усилий и телодвижений со стороны пользователя. Леонид Новиков из группы Para Bellum утверждает: "Этот ресурс отличается элегантным механизмом действия и редкой ненавязчивостью. Фактически перед нами - готовый шаблон для визитной карточки музыкальной группы и одновременно способ раскрутки этой группы вкупе с возможностями создания фанатских дневников и соответствующих коммьюнити. Оперативно, легко, весьма доступно" Популярность MySpace.com стала возможной только в следствие популяризации широкополосных сетей - и не ранее, поскольку дает возможность быстро и без напряжения манипулировать данными больших объемов - музыкальных файлов, клипов, фильмов. Именно по этой причине не так популярен он в постсоветстких странах - здесь в ходу скромные информационные площадки, в лучшем случае - с возможностью управлять фотогалереями. Впрочем, были обнаружены аккаунты нескольких российских музыкальных групп:
MySpace.com по большому счету скрестил музыкальный хостинг, социальную сеть, службу публикации блогов и доску объявлений. Понимать же чётко нужно, что не достаточно разработать и предоставить пользователям популярные сервисы. Умение работать с аудиторией, нравиться аудитории, создавать аудиторию, удача, своевременность (и, разумеется, немалые деньги) - более важные для создания успешного проекта требования. Лояльная аудитория стерпит незначительные глюки и недоработки, стимулирует развитие проекта и его сервисов, и - что главное - принимает активное и эффективное участие в раскрутке проекта. На отличный пример такого участия недавно указали в одной из дискуссий на сайте habrahabr.ru: многие из вас знают, что сейчас проходит этап голосования на сайте "Премия рунета". На странице голосования вывели "Топ10" сайтов-лидеров - и сомнение закрадывается в достоверности рейтинга. Исследователи хабрахабровские замечают следующее: "Народное" голосование в рамках "Премии Рунета" может закончится скандалом: сайты православной тематики мобилизовали своих активистов для массового голосования. В результате эти сетевые проекты выходят в "Топ лидеров", а многие другие популярные ресурсы остаются в стороне.
А вот я согласна с мнением synergetic`a: Ничего странного - такая организация голосования фактически сводится к измерению того, у какого сайта сообщество пользователей сильнее и сплоченнее. Так надо и назвать номинацию - пузомерка сплоченности. А сайты с хорошим (попартовски стандартным) дизайном и качественным (зачастую ворованным) контентом
с высокой (зачастую нагнанной) посещаемостью и, как следствие, с хилым сообществом обречены на низкие места. Православие в данном контексте ни при чем. Это может случиться с каждым :)
Удивительный и показательный пример активности сообщества (уверена, не единственный. Знаете еще - напишите в блог). Раскручивая ваш проект, вы можете тратить средние или баснословные деньги на линкменеджера и на покупку внешних ссылок, на рекламу и партнерские программы. Остановитесь и подумайте - а не забыли ли вы о вашей аудитории?
:: Ненавязчивые Удобные Сноски
:: Эмоциональный дизайн: Wabi-Sabi – красота естественного несовершенства [Web-дизайн] Ф О Р У М Ы [горячие темы] :: Snegurochka: проблема с Apache [Веб-программирование] установила и настроила сервер Apache для того чтоб без подключения к инету работать над сайтом, но возникла проблема, файлы скопированые в созданую папку для для веб сервера не отображаются, отбражаются файлы только СОЗДАННЫЕ в этой папке, те., например, я не могу просто скопировать рисунок в папку где сайт, чтоб он на страничке отобразился, я должна сначала создать пустой -> вставить в него готовый ресунок, через буфер -> сохранить, и тогда только он отобразится :: nun: Опубликовано интервью с редактором Библиотеки [Обсуждение Библиотеки i2r и форума] Интернет-издание bal-con опубликовало интервью с редактором Библиотеки Сайтостроительства, автором рассылки "Библиотека Сайтостроительства - новости, статьи, обзоры", модератором данного форума Татьяной Вукс. :: nun: Важно: Срочно нужна критика i2r [Обсуждение Библиотеки i2r и форума] Уважаемые читатели Библиотеки! Нужна критическая оценка Библиотеки, нужен перечень ВСЕГО, что вам не нравится - как в концепции, так и в мелочах и глюках. Пожалуйста, не стесняйтесь, пишите все, без комплементов - все, что плохо, опишите здесь, в этой теме! Автор: Татьяна Вукс |
|
 |
 |
2000-2008 г. Все авторские права соблюдены. |
|
 |
|
