Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Компании Рунета

За годы своего существования российский Интернет (Рунет) стал вполне обособленным от мировой Сети явлением со своими традициями, особенностями и, само собой разумеется, участниками. Именно об основных игроках на интернет-рынке России и пойдет речь в данном разделе.

От поддержки станет всем светлей

Что такое системы поддержки и как построить ее так, чтобы, с одной стороны, отслеживать все проблемы конкретного клиента и, с другой, контролировать компанией удовлетворенность клиента (оценка клиентом полученной помощи), и, соответственно, эффективности работы службы.

Верстайте тексты правильно

Виталий Свистунов давно занимается проблемами типографики. В свое время писал макросы для Ворда и Пейджмейкера (для бумажной верстки), которые исправляли ошибки редакторов, приводя исходный текст в соответствие правилам русского набора. В данной статье автор рассматривает основные правила верстки текстов, касающиеся расстановки различных символов.

Вера Курочкина: Бывает, что я работоголик, но обычно я просто много работаю

На интервью я опоздал на целый час. Вместо дома 9Б проехался до дома 96, что в будний день утром, на Дмитровском шоссе не всегда приятная прогулка. И тем не менее встреча состоялась.
Я вспоминал какие впечатления у меня скопились о Вере Курочкиной и ловил себя на том, что самое яркое – ее растерянный вид на мартовской пресс-конференции Port.ru + NetBridge.

Неизвестный Рамблер. Переводчик под рукой

"Всех нас учили иностранным языкам, все мы немного "спикаем" и "шпрехаем", и читаем иноземные надписи. Но иногда, на просторах Интернет нет - нет, да и встретится непонятное, неведомое слово... Дальше события развиваются по разному:"

Top 100 влияет на пользователя

Чем популярнее ресурс, тем чаще его посещают. Адреса крупнейших ресурсов на слуху, и именно их в первую очередь вспоминает среднестатистический пользователь, когда требуется найти какую-либо информацию или просто хочется приятно провести время в онлайне. Результаты нового исследования SpyLOG показали, что российские Интернет-пользователи всегда помнят самые громкие и даже немногим менее известные имена отечественных Веб-порталов. Следствием этого является то, что среднее количество сессий на одного посетителя для 25 крупнейших ресурсов Рунета превышает 3,5.

Raya.ru - поисковик с "чистой рожей"

Необычной сделкой завершился протест двух известных личностей Рунета против слухов о возможном объединении поисковых систем Rambler, Yandex и Google в одну. Норвежский Лесной и Паркер (имена, разумеется, ненастоящие, но известные) запустили свой новый проект, Raya.ru, имя которого образовано из первых букв названий систем Rambler и Yandex. Сайт, выполненный в дизайне, приближенном к дизайну ya.ru от "Студии Лебедева" , представляет из себя вход на три наиболее популярных среди российских пользователей поисковика - "Рамблер" , "Яндекс" и Google.

Юлия Сигунова: "безвыходных ситуаций не бывает"

В этот раз я отступил от своего правила не создавать образа собеседницы заранее. Юлия представлялась мне женщиной немного неуверенной в окружающем мире, но пытающейся самоутвердится в профессиональной сфере. И я ошибся. Это женщина – "мировая гармония". Есть такой сорт людей которые делают мир вокруг себя лучше, одним фактом своего существования, Юлия одна из них. Обаяние ее безгранично.