На главную

Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Rambler's Top100

Малобюджетные сайты...

Продвижение веб-сайта...

Контент и авторское право...

Забобрить эту страницу! Забобрить! Блог Библиотека Сайтостроительства на toodoo
  Поиск:   
Рассылки для занятых...»

Московский форпост

07.04.2004 15:30

На конец марта – начало апреля пришлась целая череда дат и событий: петербургская компания «РЛЕ» объявила об открытии офиса в Москве, четвертую годовщину своего переезда в столицу отметил магазин «Озон», а Subscribe.ru готовится справить первый день рождения своего московского офиса. Но и это еще не все: рекламное агентство «Трафик» собирается вступить в борьбу за московских клиентов. Идет ли речь о росте регионального бизнеса или, наоборот, о концентрации интернет-рынка в столице? На этот вопрос мы предложили ответить представителям компаний.

На прошлой неделе петербургская фирма «РЛЕ» сообщила об открытии своего офиса в Москве. Причины появления филиала – все увеличивающееся количество столичных клиентов компании и, как следствие, необходимость непосредственного общения с ними.

Представительство возглавил Кирилл Готовцев, топ-менеджер, не один год проработавший на рекламном интернет-рынке, располагающий важным для «иногородней» компании капиталом – знанием местной конъюнктуры. В задачи г-на Готовцева входит открытие локального подразделения, создание независимого отдела продаж и службы поддержки местных клиентов, а также организация работы и взаимодействия с петербургским офисом. Помимо него, в московском филиале на начальном этапе будут работать 12-15 человек (тогда как штат головного офиса «РЛЕ» в настоящее время составляет 34 человека). Их первоочередная цель – привлечение новых клиентов и дальнейшая работа с ними. Между тем отношения, сложившиеся между петербургскими менеджерами компании и их давними московскими клиентами, сохранятся.

По словам Кирилла Готовцева, ему самому в первую очередь хочется сделать компанию, которая начнет работать быстро. «Но главная цель [организации московского офиса] – оптимизация бизнеса. Понятно, что существенная часть продаж приходится на Москву, и ясно, что мы, наверное, одна из самых сильных площадок в Рунете. В то же время мы продаем сравнительно немного – даже не по деньгам, а именно по доле аудитории, с которой работаем», - комментирует г-н Готовцев.

Для выхода московского отделения компании на самоокупаемость, согласно оценке главы филиала, необходимо около года. Пока г-н Готовцев затрудняется назвать затраты на открытие и поддержание деятельности офиса, но считает, что максимальная сумма составит $80-100 тыс.

Создание подразделения компании в Москве для региональной фирмы – довольно затратное предприятие. Однако выбор – продолжать работу в прежнем режиме и увеличивать численность сотрудников головной структуры или открыть представительство в Москве, – все уже не в первый раз решается в пользу второго варианта.

Своеобразным «первопроходцем» в деле переезда – правда, полного, а не частичного, – из Питера в Москву была компания Mail.ru (тогда еще Port.ru), которая на волне инвестиционного бума сменила хозяев и была вывезена поближе к новым владельцам – в Москву.

А вот интернет-магазин «Озон», который в марте 2000 года перенес в столицу свой главный офис, пока сохранил петербургское отделение. Непосредственно решение о переезде компании было принято в декабре 1999 года после серьезного изучения бизнес-процессов и товарно-денежных потоков «Озона». Это исследование выполняли специалисты Price Waterhouse Coopers. И по результатам «аудита» – не только финансового, но и управленческого – был составлен определенный пакет рекомендаций. Тогда же на должность директора «Озона» был приглашен Владимир Гришкин, ранее – один из сотрудников Price Waterhouse Coopers, разрабатывавший рекомендации для «Озона», а затем воплощавший их в жизнь.

Причины переезда из Петербурга в Москву, по словам PR-директора «Озона» Михаила Ятковского, были «абсолютно прозаические и деловые». Основные плюсы работы в столице, по его словам, - близость к покупателю и дистрибьюторским каналам. Сопоставимых минусов просто нет. «Московская аудитория – более мобильная, скорее откликается на новинки, да и покупательная способность выше, – говорит он. – Доля заказов, которые делаются с домашних компьютеров, в Москве существенно больше, чем в Санкт-Петербурге».

Разумеется, с переездом связан рост операционных расходов – инфраструктура в Москве, как известно, дороже, и заработная плата сотрудников выше. Хотя, по мнению г-на Ятковского, последнее время уровень цен на рынках недвижимости и на труда в Санкт-Петербурге и некоторых других региональных центрах приблизился к московскому. Пока разница в расходах на поддержание инфраструктуры в столице и Санкт-Петербурге, как считает г-н Ятковский, составляет 20-25%.

Сейчас, по его данным, 80% продаж «Озона» приходится именно на столицу. «Понятно, что обслуживать такой поток из Санкт-Петербурга неправильно и с точки зрения стоимости такого сервиса, и с точки зрения скорости сервиса. Четыре года назад эта тенденция еще только намечалась, поэтому и было принято решение [о переезде] "на опережение"», – рассказывает г-н Ятковский.

В настоящее время в Петербурге у «Озона» остался филиал, который обеспечивает работу каталога «Раритеты» (продажа букинистической литературы, раритетов, гравюр и офортов) и курьерской службы, а также управляет поставками от питерских издательств. Всего из 120 сотрудников компании в петербургском филиале работают 12 человек.

«Озон» – пример интернет-компании, чей бизнес связан в большей мере с «реальностью», чем, собственно, с Интернетом, и чья аудитория фактически является клиентурой. Скорость самой важной для клиентов фирмы и в то же время самой затратной по времени части работы, доставки товара, зависит непосредственно от местонахождения компании.

Однако для фирм, предоставляющих чисто сетевые сервисы, полный переезд в столицу невыгоден. Московский офис Subscribe.ru, существующий уже почти год, занимается продажей платных услуг компании. В данном случае главной причиной открытия филиала стало желание быть ближе к рекламодателю, а не к многотысячной аудитории. Фактически московское подразделение Subscribe.ru работает как рекламное агентство и выполняет ту же роль, что и филиал «РЛЕ». Видимо, поэтому в столичном отделении Subscribe.ru занято всего 6 человек.

Работы, по словам руководителя отдела продвижения Subscribe.ru Евгения Ехилевского, у московского офиса много. «В Москве у нас столько же, если не больше, партнеров-агентств и хороших, уважаемых рекламодателей», – говорит он. В то же время он подчеркивает, что переезжать в Москву компания не собирается: «Зачем переносить бизнес в Москву? Завод один, а магазинов может быть много. Именно они возникают, переносятся, закрываются. А завод остается на месте».

«Озон», Subscribe.ru и «РЛЕ» – de facto крупные сервисы и рекламные площадки – к моменту открытия офисов в Москве уже имели как сложившуюся столичную аудиторию, так и заинтересованных местных клиентов. Петербургское агентство «Трафик» намерено «с нуля» бороться за московских рекламодателей. «В столице интересен прежде всего клиентский поток. Под уже существующих [клиентов] я могу все делать и из Питера. Так, например, мы успешно проводим региональные кампании для "Балтики" и питерской розницы, имеющей филиалы в других городах», – говорит Алексей Куприянов, руководитель агентства «Трафик». По его словам, работа в Петербурге и в Москве отличается, в первую очередь большой разницей в охвате аудитории и масштабах клиентского бизнеса. Это, в свою очередь, влечет за собой и большие бюджеты, а стало быть, и больший в абсолютном выражении размер комиссии.

Казалось бы, затея «Трафика» при нынешней высококонкурентной ситуации на московском рынке интернет-рекламы более чем рискованна. Но г-н Куприянов считает, что шансы у его компании есть. «Рынок будет расти еще 1,5-2 года хаотично, и лишь потом начнется упорядоченный рост, - отмечает он. - Места хватит всем, но конкуренции не избежать. Но "если было бы легко, то было бы неинтересно"".

Инвестиции, которые потребуются для открытия столичного отделения, в «Трафике» оценивают примерно в $50 тыс. Учитывая, что динамика московского рекламного рынка превышает аналогичный показатель по Санкт-Петербургу в 2-3 раза, г-н Куприянов надеется, что вложения смогут окупиться уже через полгода: «Если в Питере есть бюджеты в $10-12 тыс., направленные на достижение 7% интернет-аудитории, значит, в Москве большие бюджеты [могут составить] $150-170 тыс. за флайт для розничных продавцов и до $300 тыс. для некоторых брэндов».

Однако даже быстрый выход московского филиала на самоокупаемость не является, по мнению Алексея Куприянова, основанием для переезда в столицу всей компании. Он считает, что для регионального рекламного агентства удобнее держать в Москве аккаунт-офис, а производством и планированием заниматься в Петербурге.

Судя по наметившейся тенденции, такая схема работы имеет свои плюсы. И если сегодня она лишь помогает региональным фирмам избежать лишних расходов, то завтра, в условиях обострившейся конкуренции, у нее есть все шансы стать преимуществом для «иногородних» компаний в борьбе за московских клиентов.


Источник: http://webinform.ru/


последние новости
13.04.2004 19:15 | Комментарий: Слово в защиту "Яндекса"...»
13.04.2004 18:17 | Жюри «Золотого сайта – 2003» рассказывает об условиях конкурса...»
12.04.2004 20:24 | Лучший антипиратский баннер...»
12.04.2004 20:10 | Семинар "Эффективное продвижение сайта"...»
12.04.2004 17:57 | W3C поставила точку в протоколе DOM...»
09.04.2004 20:57 | Новый проект от создателей "Антимульта"...»
08.04.2004 12:54 | ColorPlus - инструмент калибровки монитора...»
08.04.2004 12:41 | Рекламное агентство P&I победило в конкурсе "Пиратству БАНнер"...»
07.04.2004 15:55 | Десять лет домену .ru...»
07.04.2004 15:50 | Компьютерщики не умеют делать web-сайты...»
07.04.2004 15:30 | Московский форпост...»
06.04.2004 17:31 | Dream in Pictures - для работы с фотографиями...»
06.04.2004 17:17 | Конференция Design 2004 в Дубровнике...»
06.04.2004 16:31 | XML. Энциклопедия, 2-е изд....»
06.04.2004 14:40 | Индекс цитирования на Yahoo!...»
06.04.2004 13:43 | МАСМИ пустила шестую волну...»
05.04.2004 17:44 | PaintStar 2.0 - для цифровой обработки изображений...»
04.04.2004 16:37 | Photoshop CS. Трюки и эффекты (+CD)...»
03.04.2004 16:50 | Google меняет подход к размещению рекламы...»
03.04.2004 16:48 | Google борется с агрегацией своих новостей...»

Предыдущие 20 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 Следующие 20
Другие разделы
I2R Business
I2R Web Creation
I2R Computer
I2R-Журналы
I2R Business
I2R Web Creation
I2R Computer
рассылки библиотеки +
И2Р Программы
Всё о Windows
Программирование
Софт
Мир Linux
Галерея Попова
Каталог I2R
Партнеры
Amicus Studio
NunDesign
Горящие путевки, идеи путешествийMegaTIS.Ru

2000-2008 г.   
Все авторские права соблюдены.
Rambler's Top100