Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Практически каждую неделю в потоке деловой прессы из-за рубежа можно найти сообщение о начале создания новой электронной биржи или торговой площадки - Marketplace. Не успело стихнуть волнение по поводу создания единой электронной биржи гигантами автомобильной индустрии (General Motors Corp, Ford Motor Co, DaimlerChrysler AG) в марте этого года, как в начале июня шесть крупнейших авиакомпаний - Air France, American Airlines, British Airways, Continental Airlines, Delta Air Lines и United Air Lines - объявили о решении открыть в конце этого года электронную биржу с предполагаемым ежегодным оборотом товаров и услуг 32 млрд. долл. Цель - коммуникация продавцов, имеющих отношение к авиации, и потребителей во всех уголках земного шара.
В настоящее время в мире насчитывается несколько десятков активно действующих отраслевых торговых площадок. Нужно сказать, что и у нас - в соответствии с русской пословицей "долго запрягаем, да быстро ездим" - этот процесс постепенно набирает обороты. Компания "Сибнефть" объявила недавно о создании нефтяного портала. Компания "Северсталь" приняла решение о присоединении к проекту электронной торговой площадки Global Steel Exchange. "Интерфакс", принимавший участие в разработке EuroSteel.com, активно продвигает компоненты технологической платформы торговой площадки.
Рассмотрим основные понятия и характеристики вертикальных торговых Интернет-площадок.

Виды моделей бизнеса торговых площадок

Основные бизнес-модели организации вертикальных (отраслевых) торговых сообществ включают:

 агрегаторы (электронные каталоги),
 аукционы,
 биржи.

Вертикальные отраслевые торговые сообщества, соединяющие покупателей и продавцов в определенной индустрии, образуются на базе и вокруг Интернет-порталов. Большинство торговых площадок реализуют несколько моделей: электронные каталоги сосуществуют с аукционами, которые, в свою очередь, соседствуют с биржами. Во всех бизнес-моделях отраслевых торговых площадок речь идет не только и не столько о продаже информации, сколько о гарантировании выполнения всех элементов цепочки покупки-поставки, начиная от поиска партнера и заканчивая регистрацией выполнения всех обязательств сторон по заключенной сделке.

Агрегатор (электронный каталог)

В соответствии с определением Forrester Research - место проведения закупок в один прием. Агрегатор рационализирует снабжение за счет большого числа каталогов, ориентированных по группам покупателей. Основная информация по характеристикам моделей для детального сопоставления приведена в табл. 1. Специфические особенности выражаются в том, что эта модель берет на себя как распределение пунктов единой спецификации, пришедшей от покупателя, по поставщикам-продавцам, так и направление потоков запросов отдельных позиций спецификаций разных покупателей необходимому продавцу. Модель агрегатора поддерживает информацией весь процесс поиска и согласования вплоть до заключения договора поставки по тысячам позиций одной спецификации с различными продавцами и обеспечивает покупателя информацией о состоянии поставки.
Электронный аукцион - механизм ликвидации избытков производства по оптимальной цене, который дает возможность широкому кругу конкурирующих на торгах покупателей закупить товар по ценам ниже рыночных. Существует также модель обратного аукциона, которая работает на принципе конкуренции продавцов за получение контракта на определенную партию товара, закупаемого по цене, не превышающей установленную.
Перед началом аукциона устанавливаются его параметры, осуществляются мероприятия, направленные на исключение мошенничества. Если для участия в агрегаторе на участников не накладывается практически никаких ограничений, то в модели аукциона, тем более в модели биржи к участникам предъявляются повышенные требования и проводится независимый контроль их состоятельности. Модель биржи предполагает ограниченный состав постоянных, уже проверенных игроков.
Электронная биржа - это рынок наличной товарной продукции данной индустрии. Удовлетворяет срочные потребности покупки-продажи по рыночным ценам для небольших групп игроков данной индустрии, имевших ранее установленные деловые отношения, выступающих анонимно.

Структура сообщества, решаемые задачи, назначение и примеры бирж приведены в табл. 1.

Отраслевая торговая площадка как отдельное коммерческое предприятие

В соответствии с требованием операционной независимости от учредителей-участников отраслевые торговые площадки выделяются в отдельные коммерческие предприятия, ведущие свой самостоятельный бизнес. Основные возможные статьи доходов и расходов Интернет-компании приведены в табл. 2. Особенности бизнеса такой компании определяют наличие в их штате, помимо информационно-технологических подразделений, групп специалистов-товароведов, снабженцев, специалистов по аукционам и маркетологов.
Для обеспечения успешной деятельности торговое сообщество должно иметь критическую массу покупателей и продавцов. Покупатели не будут посещать сайт торговой площадки, если там не будет товаров, необходимых им, поставщики не будут участвовать в торгах, если площадка не будет иметь привлекательных покупателей. Должно быть достаточно информации по продукции и товарам для покупателей, чтобы принять соответствующее решение по закупке, а также другой ценной информации, содержащей свежие новости данной индустрии и экспертные оценки аналитиков. Именно поэтому крупные торговые площадки как коммерческие предприятия создаются объединенными усилиями лидеров индустрии.

Преимущества использования и проблемы создания

Основные выгоды конечных пользователей - как продавцов, так и покупателей - показаны в табл. 1. Критические факторы успеха каждой отдельной модели электронного бизнеса вы найдете в табл. 2. Кроме этого, существуют некоторые общие факторы, играющие важную роль в успехе деятельности торговой площадки.
Вертикальное торговое сообщество обычно начинается с автоматизации и обслуживания процессов материально-технического снабжения отраслевого вертикального рынка, затем в состав предлагаемых услуг вовлекается индустриальный контент. Вероятность успеха торговой площадки возрастает, если в наличии будут следующие условия: признание участниками низкой эффективности обычной цепочки закупки-поставки; возможность собрать критическую массу поставщиков и покупателей; учет специфики и взаимосвязей данной индустрии; возможность создать единый каталог; применение мощных поисковых технологий.
Практика показывает жизненность так называемого правила "3 из 70": в каждом из отраслевых сегментов рынка три Интернет-компании держат 70% оборота этого сегмента.
В заключение суммируем основные преимущества и проблемы, связанные с использованием и созданием отраслевых торговых площадок.

Преимущества:

 дополнительные доходы для компании, работающей на электронной торговой площадке;
 увеличение капитализации за счет первоначального публичного размещения акций;
 снижение операционных затрат и оптимизация бизнес-процессов для участников рынка; сокращение времени на обработку заказов, на выведение товаров на рынок;
 доступ к предложениям в режиме реального времени;
 усиление позиции при ведении переговоров;
 ликвидация устаревших товаров и излишков продукции;
 взаимодействие с партнерами и получение более полной информации о рынке;
 концентрация отраслевого опыта, стандартизация;
 равные возможности для небольших организаций: доступ на более широкий, в перспективе - глобальный рынок.

Вопросы и проблемы, требующие разрешения при создании площадки:

 создавать собственную электронную торговую площадку или выйти на уже существующую;
 начальное финансирование; "укомплектование" и управление компанией, осуществляющей деятельность на электронной торговой площадке;
 риск применения антимонопольной практики;
 независимость электронной компании и ее руководства от участников торговой площадки; конфликты интересов; конфиденциальность;
 тарифы/экспортные квоты в западных странах; l анонимность транзакций;
 отсутствие опыта электронной торговли;
 недостаточность интеграции с информационными системами участников;
 ограниченная функциональность (риски финансирования, логистики, страхования и т.д.);
 не определена налоговая и правовая база;
 безопасность работы в Интернете;
 российское законодательство и применение средств шифрования.

Несмотря на некоторую неопределенность перспектив развития электронных торговых площадок, разные аналитики сходятся на цифрах одного порядка: к 2003 году объем оборотов электронной коммерции В2В достигнет 3 трлн. долл., из которых половину составят обороты электронных торговых площадок.