Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Вопрос о том, что же такое "управленческий учет", отнюдь не является праздным несмотря на то, что для многих бухгалтеров, финансовых специалистов и руководителей этот термин уже перешел в разряд хорошо знакомых и часто употребляемых понятий.

К сожалению, пока большинство директоров и руководителей финансовых служб российских компаний не представляют себе реальных преимуществ, которые предоставляет правильное использование управленческого учета, зачастую отождествляя его с финансовым учетом, предназначенным для удовлетворения информационных потребностей налоговой инспекции (российская система бухучета), инвесторов или акционеров (типичные представители - английская система и US GAAP).

В то же время при хорошей постановке управленческий учет может предоставить огромные преимущества перед конкурентами, не уделяющими ему должного внимания.

Итак, что же такое управленческий учет и для чего он нужен?

Управленческий учет - это система, обеспечивающая руководящее звено компании информацией, необходимой для принятия решений и эффективного управления.

Ваш бизнес развивается недостаточно успешно по сравнению с конкурентами, и Вы ломаете голову над возможными причинами?

Причин может быть много, но одна из самых важных и наиболее часто встречающихся состоит в том, что Вы просто не знаете, какой из видов деятельности или отделов Вашей компании наиболее прибылен, и что самое важное - почему?

Правильно поставленный управленческий учет даст Вам информацию, необходимую для расстановки приоритетов в деятельности Вашей компании и планирования дальнейшей деятельности, предоставит базу для оценки перспективности открывающихся возможностей и снабдит механизмами контроля за исполнением принятых решений.

Если вы руководитель предприятия, то есть очень простой способ проверить, есть ли у Вас в компании то, что действительно должно называться управленческим учетом. Всего лишь задайте себе несколько вопросов:

• Какое из направлений вашей деятельности наиболее прибыльное?
• Какая группа товаров или услуг, продаваемых Вашей компанией, приносит наибольшую прибыль на 1 рубль (или доллар - все равно) продаж?
• Какие из ваших клиентов наиболее перспективны?
• Есть ли у Вас сколько-нибудь формализованная система ценообразования?
• Есть ли у Вас в компании финансовое планирование?

И что еще более важно -

отслеживаются ли у вас в компании расхождения между планом и фактом и анализируются ли их причины?

Если на все перечисленные вопросы Вы сможете ответить "Да" и получить нужную информацию по этим вопросам за прошедшие периоды в течение хотя бы одного рабочего дня - Ваша система управленческого учета не безнадежна.

Если же нет - настоятельно рекомендую Вам заняться ее созданием. Для хорошей системы управленческого учета необходимы, на мой взгляд, 3 основных компоненты:

• Наличие хороших специалистов,
• Активное участие высшего руководства компании
• Наличие отдельных ресурсов, выделенных для этой задачи

Рассмотрим эти компоненты подробнее...

ХОРОШИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ

Их можно нанять, а можно использовать своих. Главный вопрос в том, как оценить, подходит ли специалист для постановки управленческого учета?

Прежде всего ищите спецов, имеющих соответствующее образование и опыт, причем опыт постановки именно управленческого учета. Не обманывайтесь относительно опыта работы бухгалтером: для данной цели такой опыт сам по себе почти ничего не значит. То же самое, хотя и в меньшей степени относится и к финансовым директорам и финансовым менеджерам, т.к. в некоторых российских компаниях финансовые менеджеры занимаются по большей части бухучетом, а финансовые директора являются скорее "политическими" фигурами.

Возможно, хотя это и спорный вопрос, иногда стоит даже предпочесть не имеющих большого опыта выпускников экономических ВУЗов или бизнес-школ, в которых качественно преподавали управленческий учет, желательно - отдельным курсом или набором курсов.

Можно также нанять консалтинговую компанию, которая сделает все за Вас, но:

1. Надо выбирать хороших консультантов, а они стоят дорого. Обычно - гораздо дороже, нежели хорошие, но постоянно работающие у Вас специалисты.
2. Организациям свойственно меняться, а для лишенного стандартов управленческого учета одним из основных определяющих факторов является структура организации. И если ваша система управленческого учета не будет меняться вместе с организацией - она просто потеряет свою эффективность, превратившись в еще один источник неоправданных затрат. Отсюда вывод - единожды воспользовавшись услугами консультантов, Вы в дальнейшем будете вынуждены или прибегать к ним снова и снова, или в конце концов нанять собственных специалистов.

АКТИВНОЕ УЧАСТИЕ ВЫСШЕГО РУКОВОДСТВА КОМПАНИИ

К сожалению, зачастую именно эта компонента является камнем преткновения на пути организации управленческого учета. Нередко руководитель компании считает, что "специалисту виднее" как поставить управленческий учет. Это в корне неверное предположение, т.к. управленческий учет делается с целью удовлетворения информационных потребностей руководителей, принимающих решения, и в первую очередь - для высшего руководства компании. А значит, для правильной постановки управленческого учета специалист должен знать, чего Вы, как руководитель компании или один из top-менеджеров, хотите. И уже основываясь на этом, специалист строит систему УУ.

Таким образом, на первом этапе - концептуальном - участие высшего руководства необходимо для понимания специалистом как структуры и целей, преследуемых компанией, так и информационных потребностей руководства. Впрочем, здесь и сам специалист должен активно раскрывать перед руководством потенциальные возможности управленческого учета.

В дальнейшем участие высшего руководящего звена совершенно необходимо для преодоления естественного сопротивления менеджеров среднего уровня и исполнителей при построении и отладке системы, т.к. практика показывает, что среднестатистический руководитель среднего уровня как минимум пассивно сопротивляется построению управленческого учета, т.к.:

1. В случае успеха мероприятия его руководство получает точный и жесткий механизм контроля и оценки его деятельности, что для большинства нежелательно как минимум из-за психологического дискомфорта
2. Он зачастую просто не понимает, зачем нужны все эти мероприятия и неохотно предоставляет запрашиваемую у него информацию, либо информация оказывается неверной или неполной, таким образом искажая формирующуюся у специалиста картину организации и снижая эффективность и достоверность системы управленческого учета.

НАЛИЧИЕ ВЫДЕЛЕННЫХ РЕСУРСОВ

Необходимо безусловно, т.к. создание системы управленческого учета само по себе является весьма серьезной задачей и требует приличных затрат как времени, так и денег, особенно в крупных организациях со сложной структурой. И если Ваши сотрудники более или менее загружены своими основными обязанностями - не надейтесь, что они, даже будучи хорошими специалистами, смогут построить эффективную систему управленческого учета "в свободное время".

Но если Вы все-таки решитесь на этот непростой, недешевый и, чего уж там - небыстрый процесс, при успешном построении "правильной" системы в конце Вас ждет огромное облегчение: Ваше ощущение от управляемой организации будет напоминать не всем надоевшую "несмазанную телегу", а хорошую машину с исправно работающими приборами и гидроусилителем руля, который заставляет подвластный Вам механизм чутко и точно реагировать на малейшее движение рук.

Безусловно, думать система за Вас не будет, но в конце концов, на то Вы и руководитель.