Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

27 марта 2003 года компания Agnitum объявила о начале закрытого бета-тестирования новой версии 2 персонального брандмауэра Outpost Personal Firewall Pro. Весь предыдущий месяц компания проводила ограниченное тестирование среди избранных русскоязычных пользователей, и вот теперь к ним присоединилась большая группа поклонников Outpost'а со всего мира.

Outpost Firewall - это персональный файрвол для Windows, содержащий, по словам разработчиков, наибольшее количество функций и возможностей среди аналогичных программ, существующих в мире. Во всяком случае, именно этот брандмауэр завоевал симпатии большинства российских пользователей за сравнительно небольшой срок своего существования. Одной из причин такой любви является простота настройки программы - на это достаточно пары минут. Вторая, немаловажная причина - Outpost начинает реально защищать компьютер от всех внешних и внутренних атак сразу после установки.

С Outpost'ом можно забыть о любых угрозах и неудобствах со стороны cookies, рекламы, почтовых вирусов, "троянов", программ-взломщиков, программ-шпионов, собирающих информацию о вашей системе, привычках и предпочтениях, и любой другой виртуальной опасности. Outpost обеспечит компьютеру режим работы Stealth, который сделает машину невидимой для потенциальных взломщиков. Более того, Outpost дает возможность бродить по Интернету и не видеть раздражающей рекламы. Outpost - это первый персональный файрвол с Открытой Архитектурой, поэтому каждый может создать и добавить свой собственный компонент. Вот почему установка этого файрвола - отличный способ защитить себя и увеличить скорость соединения для домашних и бизнес-пользователей. И вот почему поклонники Outpost'а с таким вниманием отнеслись к объявлению о тестировании "беты" программы и с нетерпением ожидают выхода ее второй версии.

О том, как проходит тестирование, когда предвидится релиз программы, и чего ожидать пользователям от второго пришествия Outpost'а, сегодня нам любезно согласились рассказать сотрудники компании Agnitum. В гостях у нашего издания Алексей Елагин, руководитель проекта Outpost Firewall, и Петр Федоров, руководитель отдела тестирования.

Скажите, Петр, на какой стадии сейчас находится тестирование? Существующая бета-версия рабочая? Стоит ли ею заменять Outpost версии 1? В любом случае, хотелось бы эту "бету" подержать в руках - это возможно?

Петр Федоров: В принципе, на наших компьютерах, равно как и на компьютерах большинства русскоязычных бета-тестеров, серьезных ошибок, которые влияют на работу Outpost'а, да и компьютера в целом, не наблюдается. Есть мелкие проблемы на редких системах, но мы их достаточно интенсивно "отстреливаем". Поэтому мой совет - поставить бету 2.0 стоит, заодно сможете поучаствовать в процессе бета-тестирования. Единственное ограничение - новая версия не будет поддерживать Windows 95. Бета-версия доступна для закачки только зарегистрированным бета тестерам. Лично вы получите инструкции, как это сделать.

Алексей Елагин: Тестирование проходило и проходит (все-таки полностью русскоязычное тестирование не закончено) с помощью нашей собственной системы отслеживания и отправки ошибок. Система называется Agnitum Bugtracking System, и упрощает процесс взаимодействия пользователей и разработчиков напрямую, через веб-интерфейс. Это ускоряет время отслеживания и исправления ошибок, причем пользователь будет всегда в курсе того, на какой стадии находится исправление его ошибки. Еще один положительный момент тестирования - это установление более тесных, доверительных отношений с тестерами, большинство из которых положительно оценило эту систему.

Алексей Елагин: В принципе, русскоязычное тестирование от англоязычного отличается только тем, что тестеры - русскоязычные, а тестируют они одну и ту же программу. Просто, скажем так, основная часть проблем у русских тестеров уже исправлена. Плюс русскоязычного тестирования в том, что, общаясь на родном языке, можно легче и, что главное, быстрее узнать от пользователя подробности его проблемы.

Петр Федоров: Мы разработали свою собственную, веб-интегрированную систему отслеживания и отправки сообщений о проблемах, что позволит сэкономить значительную часть времени. Работа системы основана на движении тикетов. Тикет (билет) - документ, описывающий некую проблему, обстоятельства и подробности и содержащий необходимые атрибуты и историю ее решения. Под проблемой подразумеваются ошибки, а также пожелания и задачи, требующие решения. Проблему в виде тикета может поставить тестер - человек, помещающий тикет в систему bugtracking с описанием проблемы или альфатестер - тестер, проводящий тесты по разработанному плану тестирования продукта. Тикет получает статус, который позволяет понять, на ком лежит текущая ответственность за решение тикета в текущий момент. Менеджер проекта определяет стратегию реализации идей и определяет судьбу сложных проблем. Координатор по качеству производит первичное рассмотрение тикетов и определяет исполнителей по типу проблемы. Бета-тестер проводит тестирование ПО в повседневной работе без использования тест-плана. Вот вы как раз и будете таким бета-тестером.

Петр Федоров: Решение сделать бета-тестирование новой версии закрытым было очевидным. Мы отобрали продвинутых, грамотных пользователей, которые могут корректно сообщить о возникающих проблемах, что эффективно сказывается на исправлении ошибок. В число русскоязычных участников бета-тестирования попали в основном пользователи, с которыми у нас был установлен достаточно долгий контакт (более двух лет) еще со времен выхода первой версии Outpost Firewall. Эти пользователи знают программу как свои пять пальцев, что помогло нам сэкономить значительную часть времени. Помимо пользователей со стажем, мы разослали приглашения ряду системных администраторов, а также специалистам в области интернет-безопасности.

Понятно, что система Agnitum Bugtracking System является интеллектуальной собственностью компании Agnitum, но могут ли другие компании позаимствовать вашу разработку для собственных нужд?

Алексей Елагин: Честно говоря, мы над этим не задумывались. С одной стороны, система строилась под наши специфические пожелания и требования, с другой же, мы попытались воплотить в ней все лучшие черты подобных коммерческих разработок вроде BugZill'ы и, как мне кажется, нам это удалось. На сегодняшний день никаких планов по коммерческому использованию этой системы у нас нет, а конкретные предложения, если они будут, мы готовы рассмотреть.

Теперь самый главный и волнующий вопрос: какими новыми возможностями будет обладать вторая версия Outpost Firewall?

Алексей Елагин: Наверное, стоит начать с первого, что увидит пользователь - процесса установки программы, в ходе которого Outpost предложит автоматически сконфигурировать сетевые настройки, а также добавить правила для приложений, найденных на компьютере. Таким образом, Outpost Firewall готов к работе уже с первого запуска. Кстати, стоит заметить, что пользователи версии 1.0 смогут безболезненно обновить ее с помощью специальной "Миграционной Утилиты", которая сохранит их настройки для использования в новой версии.

С точки зрения защиты пользователя был добавлен ряд новых свойств - таких, как "Контроль Компонентов", который следит за компонентами каждого приложения, предотвращая "подмену" таких компонентов на программы-шпионы или "трояны". Еще одно новшество - технология "Динамической Фильтрации", которая уже ранее использовалась лишь в корпоративных брандмауэрах. Система логирования вынесена на новый уровень: теперь всю историю соединений и событий можно просмотреть в специально созданном приложении - Outpost Log Viewer. Данные хранятся в формате базы данных, по которой можно сделать запрос любой сложности.

Помимо этих и других новшеств, Outpost Firewall теперь менее требователен к ресурсам компьютера, что позволит использовать его на медленных машинах. Наконец, скорректирована работа брандмауэра в сети и добавлена полноценная поддержка Internet Connection Sharing для Windows XP/2000. Подводя итог, могу заверить пользователей, что Outpost стал более функциональным и стабильным в работе программным продуктом. Релиз программы ожидается этой весной.

Поблагодарив сотрудников компании Agnitum за обстоятельные разъяснения, я сразу же установила "бету" на своем компьютере. А вот и первый подарок Outpost'а - программа действительно работает с ICS (Internet Connection Sharing) под Windows XP. Теперь в режиме "Обучение" Outpost видит сеть - доступ в Интернет из локальной сети не закрывается, как это было в Outpost версии 1.0, с рабочих станций уходит и принимается почта, открываются сайты в браузере. Отлично!