Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Задача управления является приоритетной для менеджера любого уровня. Одним из аспектов этой проблемы является своевременная передача информации в любом направлении управленческой структуры: не только от начальника к подчиненному и обратно, но и по уровням, имеющим одинаковый статус в иерархической структуре организации. Наличие территориально-распределенной или локальной компьютерной сети в офисе или на предприятии существенно упрощает решение этой задачи. А при наличии соответствующей программы непосредственного общения (instant messaging) взаимодействие сотрудников при решении производственных задач становится быстрым, простым и комфортным. Вот почему в настоящее время все увеличивается интерес серьезных компаний к таким программам, как Vypress Messenger.

С одной из подобных программ, LantTalkXP, мы уже познакомились на страницах Softkey.info (смотрите статью "ICQ локального масштаба"). Казалось бы, обе программы при небольших отличиях работают одинаково, выполняя функцию организации оперативного общения в локальной сети. Но почему тогда у них такая огромная разница в цене? Зачем нужно платить намного дороже, приобретая Vypress Messenger, если можно обойтись более дешевой программой LantTalkXP? Именно такой вопрос возникнет у руководителя компании.

Да просто эти программы имеют разную направленность. Если LanTalkXP ориентирована на малые офисные и домашние сети, то Vypress Messenger - на средние и крупные компании. Именно эта направленность и определяет ценовую политику обеих компаний-разработчиков. Конечно же, это совершенно не значит, что Vypress Messenger откажется работать в домашней сети из четырех компьютеров. Прекрасно работает, более того, обе эти программы "уживаются" вместе в локальной сети и даже могут принимать сообщения друг от друга. Правда, Vypress Messenger "не видит" LanTalkXP до тех пор, пока та не пошлет сообщения первой. Естественно, нет смысла приобретать обе эти программы, но вот познакомиться с ними одновременно вполне возможно - каждая из них имеет демоверсию, работающую целый месяц.

Установка любой из названных программ-"болталок" обойдется вам примерно одинаково, начиная с 1000 компьютеров, но, приобретая Vypress Messenger, вы получите некоторые дополнительные возможности, отсутствующие у LanTalkXP - например, вместе с сообщениями можно будет пересылать любые файлы. А вот если в локальной сети вашей компании имеется более 2000 компьютеров, и их число постоянно растет, стоит подумать о покупке неограниченной лицензии на Vypress Messenger. Однажды заплатив, вы навсегда избавитесь от проблем с покупкой дополнительных лицензий программы на новые рабочие места и сможете устанавливать ее сколько угодно раз. Ваши деньги не будут истрачены напрасно: об эффективности и надежности Vypress Messenger говорят высокие награды и сертификаты, полученные VyPRESS Research от различных независимых обозревателей и сайтов, а также в результате разнообразных тестирований и конкурсов. Отражением пути компании к успеху являются и многочисленные публикации о ее продуктах в прессе. Немаловажен и факт приобретения программы Vypress Messenger известными во всем мире компаниями, настоящими "акулами" бизнеса.

Интерфейс программы понятен, прост и, несмотря на скромность, вызывает приятные ассоциации. Функциональность - основа системы управления программой, заданная разработчиком. Никаких "скинов", никаких дизайнерских изысков - все только для работы. Однако предусмотрены все необходимые меры для того, чтобы сделать эту работу комфортной: если у вас плохое зрение, то можно изменить размер шрифта или воспользоваться специальными настройками программы для людей с ограниченными возможностями.

Программа имеет два окна: для набора сообщений (нижнее) и для полученных сообщений (верхнее). Величину любого из них, как и размер окна самой программы, можно изменять произвольно, что особенно удобно при чтении больших сообщений. К сообщениям можно "прицепить" файлы, а одним нажатием кнопки послать быстрый ответ или включить нужный вариант автоответчика. Все устроено так, чтобы быстро привыкнуть к программе, поэтому даже неподготовленный пользователь сможет сразу начать с ней работать.

Для отправки сообщения в нижнем поле набирается его текст, в выпадающем окошке разделительной панели выбирается адресат, прикладываются пересылаемые файлы, если такие есть, нажимается кнопка "Отправить сообщение" - и все! Готовый текст можно вставить в сообщение через буфер обмена или просто "перетащить" мышью выделенный фрагмент из окна любой программы, которая умеет работать с текстом. Сообщения можно отправлять как одному пользователю, так и группе. Причем, группы можно формировать произвольно, независимо от того, в какой из ветвей локальной сети расположен тот или иной пользователь. Просто откройте "Адресную книгу" и создайте нужную подгруппу. Такой возможностью программы очень удобно пользоваться при выполнении временных производственных задач разными коллективами сотрудников.

Получение сообщения сопровождается звуковым сигналом, настройки которого можно изменять. О наличии непрочитанных сообщений сигнализирует мигающая иконка программы в системном трее, имеющая вид красного кружка с номером поступившего сообщения в центре. Если число входящих сообщений больше 10, вместо этого номера будет выводиться желтый кружок. Предусмотрена фильтрация сообщений по тексту и отправителям. Каждое сообщение можно отдельно сохранить и распечатать. Сообщениям в Vypress Messenger можно назначать приоритет. Высокоприоритетное сообщение помечается красным цветом и сопровождается другим, специально выбранным звуковым сигналом.

Возможность прикрепления файлов к пересылаемым сообщениям является одной из важных функций Vypress Messenger'а. Она значительно экономит время пользователей на получение необходимой документации: вместо того, чтобы рыться в чужих папках, можно быстро открыть файл, вложенный в сообщение, и при желании сохранить его на собственный диск. Наличие функции пересылки файлов упрощает работу по администрированию локальной сети: сисадминам не нужно тратить время на создание общих папок-буферов и "раздачу" прав доступа к ним группам и пользователям. В результате такого прямого обмена информацией (от пользователя к пользователю) повышается информационная безопасность системы - пересылаемые файлы не могут быть открыты другими пользователями, кроме тех, кому они предназначены.

Операция добавления файла к сообщению реализована по технологии drag-and-drop. Прямо из окна "Проводника" Windows или любого файлового менеджера файл перетаскивается мышью и бросается в область создания сообщений Vypress Messenger'а. Целую папку с файлами переслать нельзя, но ее можно предварительно упаковать в архив. Файлы можно вставлять и в виде текста. Для этого достаточно переместить указатель мыши в эту же область создания сообщений, вызвать правой кнопкой окно дополнительных команд и в нем выбрать пункт: "Вставить файл как текст".

Адресная книга позволяет хранить адреса пользователей, разнообразную информацию о них, а также объединять пользователей в группы для одновременной отправки сообщений сразу нескольким адресатам.

Мониторинг электронной почты. Vypress Messenger может проверять наличие писем в ваших почтовых ящиках (возможно использование двух почтовых ящиков) и отправлять сообщения по электронной почте.

Макросы - это то, что в LanTalkXP называется "быстрыми ответами". Но, в отличие от LanTalkXP, у Vypress Messenger'а число этих ответов не ограничено. Также важно и то, что макросы можно выводить на панель управления в виде кнопок с подписями к ним или без них. Это позволяет отправлять "забитый" в макрос текст одним щелчком мыши.

Разделительная панель, кроме функции выбора получателя, несет на себе кнопки автоответчика. Их всего три: "Ушел", "Не беспокоить" и "Отключен". Каждый вариант ответа можно отредактировать в зависимости от конкретной ситуации.

Автодозвон - весьма полезная функция для общения в сети. Например, нужный вам человек куда-то отлучился, а вам необходимо, чтобы он срочно получил ваше сообщение и ответил на него. Включите монитор автодозвона, который будет периодически пытаться отправить сообщение этому временно недоступному адресату. Ваш корреспондент получит это сообщение сразу, как только включит свой компьютер.

Среди других особенностей программы можно отметить возможность пакетной установки (silent setup), наличие строки состояния внизу всех окон. Те, кто освоил Messenger, как свои пять пальцев, может скрыть все панели программы, управляя программой с помощью "горячих клавиш".

Вся настройка программы сводится к выбору ваших предпочтений и заполнению необходимых полей на семи закладках:
• В закладке "Пользователь" данные проставятся автоматически при инсталляции программы. Но можно заполнить поле подпись, которая будет добавляться к каждому вашему сообщению, и проставить свой e-mail для общения по электронной почте.
• Закладка "Настройки интерфейса" позволяет настроить работу с Messenger'ом "под себя". Здесь можно выбрать нужный режим получения и отправки сообщений и подобрать соответствующее звуковое сопровождение.
• В закладке "Вложения" указывается папка для хранения файлов, прикрепленных к входящим сообщениям. Можно поставить фильтр на размер этих вложений или вообще запретить Messenger'у получать их.
• В закладке "Почта" настраивается проверка ваших почтовых ящиков. Messenger выполняет некоторые функции почтового клиента.
• В закладке "Фильтрация" можно настроить фильтр, ограничивающий прием сообщений по ключевым словам, а также ограничить круг общения только адресной книгой.
• Настройки "Сети" проставляются автоматически при установке программы.
• "Прокси-сервер" - при работе через прокси-сервер необходимо указать его данные.

Компания VyPRESS Research постоянно совершенствует свой продукт. Совсем недавно появилась новая, Beta1 версия 3.5 Messender'а. В этой версии добавлено еще одно окно: "Лист сообщений", аналогичное дереву папок в почтовой программе. А пока готовилась эта статья, вышла Beta 2 этой же версии программы. В ней добавились 32-битные иконки, что сразу сказалось на интерфейсе - теперь он смотрится намного приятнее. Отрадно заметить, что, добившись хорошо реализованной функциональности, разработчики думают и об "упаковке" программы, и об удобстве пользователя.

Vypress Messenger имеет комплект программ-сателлитов:

Vypress Messenger и программы-сателлиты - удачное решение для внутрисетевого общения в корпоративных сетях. Это подтверждается фактом приобретения этих программных продуктов всемирно известными корпорациями - такими, как Compaq, NIKE, MCI WorldCom, Hewlett-Packard, Fokker Aerostructures, US Bank, Corus Bank (USA), Hertz, Reuters SA, ContiMortgage Corporation (USA), US Army Cecom, Штаб-квартира NASA, Нижняя палата парламента Голландии (более 2000 компьютеров), "Железные дороги Голландии", Fokker Aerostructures, DynoNobel (компания Альфреда Нобеля) и множество других. Отрадно видеть, что среди множества подобных программ предпочтение было отдано разработкам российских программистов - продуктам московской компании VyPRESS Research.

Системные требования: ограничений нет. Поддерживаются ОС: Windows 95, 98, ME, NT 4.0, 2000 и XP.

Ограничение демоверсии заключается в сроке использования: 31 день. Индивидуальная версия - ограничивает число компьютеров, на которые может устанавливаться программа. Неограниченная версия не имеет и таких ограничений.