Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru |
|||
|
Курьерские службыИсточник: www.e-commerce.ru Краткий справочник по системам доставки Курьерские перевозки - стремительно развивающийся в последние годы вид доставки корреспонденции в короткие сроки - "от двери до двери". Сейчас на рынке представлен широкий спектр компаний, оказывающих курьерские услуги: транснациональные компании экспресс-доставки, так называемая "большая четверка" (DHL, TNT, UPS, FedEx); российские операторы европейских компаний (PxPost, ЕМС-Гарантпост); национальные российские компании, такие как курьерская служба "Руско"; небольшие компании, доставляющие корреспонденцию исключительно в пределах Москвы и московской области ("Городской ветер", "Курьер"). Цены на услуги, предоставляемые этими компаниями, различаются в три-пять раз и зависят от срока доставки, объема заказа и веса груза. Постоянным клиентам обычно предоставляются скидки. В зависимости от специфики одни компании осуществляют доставку корреспонденции лишь в определенные города ("Сити экспресс", "Бизпак"), другие готовы доставить ее в любой населенный пункт России ("ЕМС Гарантпост", "Руско"). Помимо экспресс-доставки по принципу "от двери до двери", многие курьерские службы предоставляют более экономичные услуги: от двери заказчика до города назначения или доставка корреспонденции самолетом в Лондон, где она оказывается в почтовом ящике и доставляется уже европейской почтовой службой ("Сити экспресс", PxPost). Кроме непосредственно "гарантированной доставки в короткий срок", курьерские службы обычно предлагают и ряд дополнительных услуг - страхование, таможенное оформление и складирование грузов, логистические решения, предоставление информации о местонахождении груза. Небольшие компании, работающие на московском и региональных рынках, часто имеют собственные базы данных и осуществляют адресные рассылки информационных и рекламных материалов заказчика. Практически все курьерские службы готовы сотрудничать с электронными магазинами, хорошо понимая, что электронная коммерция несет в себе огромный потенциал для развития рынка услуг доставки. Однако службы экспресс-доставки, не имеющие специальной лицензии на инкассацию, могут доставлять только те товары, которые покупатель оплатил заранее по кредитной карте или перечислению, в то время как клиенты предпочитают расплачиваться непосредственно с курьером, принесшим покупку. Еще недавно подавляющее большинство интернет-магазинов имело собственный штат курьеров или собственную курьерскую службу (как магазины холдинга eHouse). Электронные магазины обращались к услугам служб экспресс-перевозки только тогда, когда товар нужно было доставить в регионы. Однако в последнее время все более активно используются услуги независимых служб доставки. Создаются новые компании, ориентированные на обслуживание Интернет-экономики ("Городской ветер"); известные компании разрабатывают и внедряют в практику решения для электронной коммерции (TNT, "Зест-экспресс", "ЕМС Гарантпост"). Развитие рынка услуг по экспресс-доставке корреспонденции и грузов в последнее время происходит особенно активно. Услугами курьерских компаний начинают пользоваться не только иностранные корпорации, традиционно являющиеся их клиентами, но и многие российские фирмы, ощутившие реальную экономию от передачи заботы об экспресс-отправлениях специалистам. Краткая характеристика компаний Компания DHL
Компания DHL входит в список мировых лидеров на рынке экспресс-доставки. DHL работает в 228 странах мира. В 1984 году DHL первой предложила услуги по международной экспресс-доставке на территории Советского Союза. Транспортная система DHL включает 33 международных сортировочных центра, собственный воздушный флот из 252 самолетов и наземный транспорт - 18 тысяч автомобилей. В компании работают 64 тысячи сотрудников. В настоящее время DHL обслуживает на постоянной основе более 240 городов и населенных пунктов России. Компания имеет свыше 60 офисов по всей стране, численность служащих в России превысила 700 человек. Компания осуществляет услуги в области электронной коммерции и охотно сотрудничает с российскими Интернет-магазинами. Услуги
Дополнительные услуги
На сайте компании можно оформить заказ на вызов курьера, получить информацию о местонахождении и статусе отправления, рассчитать объемный вес груза, получить полный набор таможенной документации. Компания TNT
Компания TNT, оказывает услуги по срочной и сверхсрочной доставке документов, посылок и грузов всех видов практически в любую страну мира и является одним из признанных европейских лидеров на рынке экспресс-доставки. В TNT работает более 50 тысяч человек. Она обладает собственным автомобильным (17215 единиц) и самолетным (60 единиц) парком, осуществляя 3,2 млн. отправлений еженедельно. В России TNT работает c 1989 года. Компания имеет 2 оперативных центра: в Москве и Санкт-Петербурге и сеть агентов во всех регионах России, обслуживая более 1500 городов страны. В октябре прошлого года компания объявила о начале работы в России интегрированной системы электронной торговли TNT Loop. TNT Loop предусматривает контроль из единого центра за всем комплексом мероприятий по обеспечению процесса электронной торговли: приемом заказов, оплатой, складированием и хранением товаров, транспортировкой и доставкой заказов, послепродажным обслуживанием. Сегодня эта система внедрена в Интернет-магазине компании Sony. Услуги
Дополнительные услуги
На сайте компании можно рассчитать время доставки отправления по России и миру и получить информацию о местонахождении груза. Экспресс-почта России "ЕМС Гарантпост"
Компания "ЕМС Гарантпост", являющаяся российским представителем международной сети Express Mail Service, начала свою работу в январе 1991. Сеть ЕМС охватывает 82 региона России и 206 стран мира. "ЕМС Гарантпост" имеет опыт работы с фирмами, торгующими по каталогам, и в настоящее время разрабатывает пакет решений для электронной коммерции. Услуги
Дополнительные услуги
На Web-сайте компании можно получить сведения о почте ЕМС, адресованной в Россию, отправленной за последний месяц. Эльф-91
Фирма "Эльф-91" работает на рынке курьерских услуг с 1990 года. Компания осуществляет экспресс-доставку отправлений по территории России через собственную курьерскую сеть и по всему миру в сотрудничестве с "Федерал Экспресс". В ближайшее время компания не планирует выходить на рынок электронной коммерции. Услуги
Дополнительные услуги
На Web-сайте компании можно получить сведения о доставке отправлений. Пони Экспресс
Пони Экспресс - курьерская компания с американским управлением. Осуществляет свою деятельность в СНГ с 1992 года. Пони Экспресс предоставляет услуги по доставке «от двери до двери» более чем по 600 городам и населенным пунктам СНГ и за рубеж. Компания считает рынок электронной коммерции перспективным и готовит пакет решений в этой области. Услуги
Дополнительные услуги
На Web-сайте компании можно получить информацию о доставке отправления. Курьерская служба Руско
Курьерская служба "Руско" создана в 1991 году как первая независимая национальная российская компания. "Руско" осуществляет доставку отправлений "от двери до двери" не только из Москвы или в Москву, а и между любыми населенными пунктами России, СНГ и Прибалтики, а также в страны дальнего зарубежья. Компания не планирует работать с электронными торговыми площадками. Услуги
Дополнительные услуги
Транспортная компания "Скороход"
Транспортная компания "Скороход" была образована в феврале 2000 года. Компания предоставляет услуги грузовых и курьерских перевозок в более чем 150 городов России. Автопарк "Скорохода" насчитывает более 40 автомобилей, что позволяет обрабатывать и выполнять до 500 заказов ежедневно, причем гарантированное время выполнения заказа не превышает 24 часов. Компания "Скороход" обслуживает Интернет-магазины, входящие в холдинг eHouse. Услуги
На Web-сайте компании можно оформить заказ на вызов курьера. Зест-Экспресс
Компания "Зест-Экспресс" основана в 1993 году. Специализация фирмы - курьерская доставка товаров и корреспонденции по Москве, России, СНГ и всему миру. Зест-Экспресс имеет опыт работы с Интернет-магазинами, на настоящий момент ее клиентами являются DEPO.RU, АПТЕКА, Супермаркет XXL.RU, СПОРТ-МАРКЕТ, MOSTORG.RU, "Орифлейм Косметикс", "Московская Сотовая Связь", "Сименс ФПО", "Альфа-банк" и др. Услуги
Дополнительные услуги
На Web-сайте компании можно оформить заказ на вызов курьера и получить отчет о движении груза. Городской ветер
Молодая курьерская служба, появившаяся на российском рынке в начале 2001 года. Компания "Городской Ветер" специализируется на срочной и сверхсрочной доставке корреспонденции и грузов по Москве и России. Деятельность компании ориентирована как на частных, так и на корпоративных заказчиков, в том числе и на Интернет-магазины. В числе ее клиентов электронные магазины Лидер связи и Biletik.ru , а также MobileOPT, Алмаз Телеком, Зебра Телеком и др. Услуги
Дополнительные услуги
На Web-сайте компании можно оформить заказ на вызов курьера СИТИ ЭКСПРЕСС
Компания "Сити экспресс" основана в 1993 году. "Сити экспресс" предоставляет курьерские услуги по доставке писем, посылок и грузов по Москве, России, всему миру. Компания имеет опыт работы с фирмами, торгующими по каталогам. С начала 2000 года "Сити экспресс" развивает услуги по доставке товаров и расчетам с покупателем для электронной коммерции. Услуги
На Web-сайте компании можно оформить заказ на вызов курьера и получить отчет о движении груза Московская городская сервис-служба "Курьер"
Созданная в 1994 году компания "КУРЬЕР", занимается доставкой по Москве писем, бандеролей, посылок, приглашений по принципу "из рук в руки". Сервис-служба располагает парком радиофицированных автомобилей, оформленных в фирменном стиле. Клиенты службы "Курьер" - известные российские и иностранные фирмы. Компания имеет опыт работы с фирмами, торгующими по каталогам, TV-магазинами и Интернет-магазинами. Услуги
Дополнительные услуги Абонементное обслуживание
На Web-сайте компании можно оформить вызов курьера и получить информацию о выполнении заказа. Компания "Курьер-Сервис ЛТД"
Компания оказывает услуги по курьерской доставке корреспонденции и грузов по Москве, городам России, ближнего и дальнего зарубежья. Клиентами "Курьер-сервис" являются более двухсот фирм и представительств зарубежных компаний, среди них Интернет-аукционы www.molotok.ru и www.auctions.ru. Услуги
На Web-сайте компании можно получить информацию о прохождении заказа ООО "Информ-Курьер Доставка"
ООО "Информ-Курьер Доставка" существует на Московском рынке почти пять лет. Началом деятельности фирмы являлось развитие направления по доставке английской газеты "Financial Times" подписчикам в день ее выхода в свет. В настоящее время ООО "Информ-Курьер Доставка" является профессиональной курьерской службой, оказывающей услуги по доставке любого вида корреспонденции, посылок, бандеролей и иностранных периодических изданий по Москве и России. Услуги
Доставка осуществляется по Москве и России. Режимы доставки по Москве:
Режим доставки по России:
Дополнительные услуги
Международная транспортно-экспедиторская фирма "Армадилло"
Фирма "Армадилло" начала работать на рынке России и СНГ в 1991 году. Первоначально деятельность компании была направлена на оказание услуг по транспортировке оборудования и техники для добычи нефти в отдаленные регионы Западной Сибири и страны СНГ. Сейчас "Армадилло" предоставляет услуги по курьерской доставке и осуществлению грузовых перевозок на территории России, СНГ и по всему миру. "Армадилло" имеет офисы в Москве и аэропорту Шереметьево, а также представительства в Екатеринбурге, Иркутске, Ашхабаде и Манчестере (Великобритания). Агентская сеть компании охватывает практически всю территорию России и позволяет доставлять грузы более чем в 140 городов. Компания имеет опыт работы в области электронной коммерции. Услуги
Дополнительные услуги
Бизпак
Специальная услуга, предоставляемая компанией "Армадилло", которая позволяет осуществлять доставку посылок и грузов от двери до двери в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Воронеже, Самаре, Тольятти, Ярославле и Новгороде Великом, а также между этими городами до 17 часов следующего дня. Для перевозок используется собственный автопарк "Бизпак" из автомобилей IVECO. Услугами "Бизпак" у пользуются более 600 компаний из разных городов, среди них ЛогоВаз, Панавто, Dell Systems, Procter&Gamble, Schwarzkopff, Mercedes. Услуги
Дополнительные услуги
"Курьер-Прессервис"
Компания "Курьер-Прессервис" была основана в 1998 году как фирма, осуществляющая курьерскую доставку рекламно-информационных материалов и изданий по Москве. Сейчас в штате "Курьер-Прессервис" работает более 300 курьеров, база данных организаций и предприятий Москвы содержит более 80 тысяч адресов. Услуги
Дополнительные услуги
PXPost
PXPost - британская компания, основанная в Москве в 1993 году, предоставляет широкий спектр почтовых и курьерских услуг для организаций и частных лиц. Почта отправляется из Москвы и прибывает в Москву ежедневно из всех стран мира. Время транзита обычно составляет 2-3 дня для входящей и 2-5 дней для исходящей почты. Аналогичные услуги предоставляются в Баку и Киеве. Услуги
Дополнительные услуги
ООО "Инсервискурьер"
"Инсервискурьер" занимается бизнесом на рынке курьерской деятельности более 20 лет и эксклюзивно представляет на территории СНГ международные курьерские компании "UNIVERSAL", "EMERY WORLDWIDE", "DAILY EXPRESS", "SKY NET Worldwide Express", "OVERSEAS COURIER SERVICE". Компания имеет филиалы во всех крупных городах России и СНГ. Услуги
Дополнительные услуги
На Web-сайте компании можно оформить заказ на вызов курьера и получить информацию о доставке отправления. ООО "ИТС Аир"
Компания "ИТС Аир" работает на рынке оказания транспортно-экспедиционных услуг с 1993 года. "ИТС Аир" имеет собственный парк автотранспорта, включающий курьерские автомобили и автопоезда. С 1995 года компания работает в качестве автомобильного перевозчика по всей территории России и СНГ. "ИТС Аир" подписало агентские соглашения с крупными авиакомпаниями России и Мира, выполняющими регулярные рейсы. В настоящее время ведется работа по созданию филиальной сети в крупных городах России и СНГ, что позволит доставлять грузы региональным клиентам "до порога". Услуги
Дополнительные услуги
Фирма "Почта-сервис"
Производственно-коммерческая фирма "Почта-Сервис" является одним из структурных подразделений УФПС "Московский Почтамт" и специализируется на предоставлении комплексных услуг юридическим лицам. Услуги
UPS
Компания UPS входит в число мировых лидеров экспресс-перевозки. В России UPS работает с 1989 года. Компания осуществляет срочную доставку в 342 города России и в 237 городов СНГ. UPS - единственная компания экспресс-доставки, работающая на территории России и стран СНГ, использующая 4 ежедневных чартерных авиарейса для перевозки только экспресс-грузов, что позволяет доставлять документы и грузы в крупнейшие города Европы и США на следующий рабочий день до 10:30 утра. Для экспресс-доставки по России в UPS была разработана новая система работы с российскими авиаперевозчиками, которая позволила значительно сократить сроки доставки. Почти во все российские города доставка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней. Услуги
Дополнительные услуги
Транспортно-экспедиторская фирма "Аэросервис"
Компания "Аэросервис" создана в 1989 году совместно АО "Аэрофлот - Российские международные авиалинии" и японской фирмой "Proco Air Service" Компания оказывает курьерские услуги, а также услуги по авиаперевозке грузов по России и миру. "Аэросервис" является агентом таких авиакомпаний, как АО "Аэрофлот", "Трансаэро", Air France, Swiss Air, Balkan, ANA. Услуги
Дополнительные услуги
На Web-сайте компании можно оформить предварительный заказ на транспортировку груза. Транспортно-экспедиторская компания "Russland Expedition"
Компания "Russland Expedition" работает на рынке экспедиторских услуг с 1998 года. Компания берет на себя организацию международных перевозок и предоставляет услуги, связанные с перевозочными процессами. Специализированное программное обеспечение дает возможность в течение суток провести первичную обработку заявки на перевозку, включая котировку ставки и дополнительных расходов; автоматизированы процессы выставления счета и операции по взаиморасчетам. Услуги
ООО "БЕСТ КУРЬЕР" 129907 г. Москва, 3-я
Мытищинская ул., д.3, офис 906 Компания оказывает услуги по доставке корреспонденции и мелких посылок (до 5 кг) по г. Москве.
|
|
2000-2008 г. Все авторские права соблюдены. |
|