Олег Лобанов, начальник управления консолидированного финансового
планирования и контроля компании «Вымпелком». Сфера деятельности
— бюджетное планирование и контроль, планирование доходов и расходов,
капитальных затрат, мониторинг того, что происходит в реальности, осознание
причин, по которым доходы не соответствуют планам, и предложение стратегий,
которые могли бы изменить ситуацию к лучшему.
Как можно оценить вашу рабочую нагрузку? В смысле
количества обрабатываемой информации?
Тут сложно сказать однозначно... Сегодня в компании имеет место не только
рост объема традиционных голосовых услуг (как основного источника доходов
компании), но и развитие новых, среди которых следует выделить передачу
данных — доступ в Интернет с помощью мобильных телефонов и многочисленные
персональные информационные услуги на базе SMS. Это предполагает обработку
большого объема самой разнообразной информации: от сравнения привлекательности
действующих и предлагаемых тарифных планов до определения количества строящихся
базовых станций и планируемого объема трафика... Я менеджер в традиционном
смысле этого слова. Моя задача — готовить для руководства компании
информацию, необходимую для принятия управленческих решений; транслировать
касающиеся меня решения и указания, превращая их в повседневные задания
для подчиненных мне специалистов; организовывать, когда это необходимо,
эффективное кросс-функциональное взаимодействие между разными подразделениями
для решения общей задачи; формировать из представленных результатов единый
пакет, который после обсуждения руководством инициирует новый виток деятельности
и проч. Существует, конечно же, некоторая повседневная рутинная информация,
которая обрабатывается в режиме «вопрос-ответ». Есть и среднесрочные
проекты, когда рабочая группа решает какую-то проблему в течение месяца,
трех и более. Информационный оборот в день... Приблизительно 40-50 писем
по электронной почте (только тех, которые требуют немедленной обработки
и ответов), ежедневно общаюсь с десятком подчиненных, с другими отделами
компании.
Какой моделью пользуетесь (посматривая на Nokia
9210)?
Не только ;-). Вообще я давний поклонник машин Psion, с 1997 года, причем
настойчиво хотел Psion с лета 1995-го... Я познакомился с Psion несколько
лет назад, когда работал в крупном коммерческом банке. Там у двух вице-президентов
были Psion «третьей серии», потом еще у двух вице-президентов
появились Psion 3с. Других разновидностей ни у кого не было, поэтому я
долго мечтал о Series 3. Когда меня занесло в Лондон на конференцию, я
долго ходил по разным электронным магазинам и приценивался к Psion, правда,
тогда не купил. Иногда я их видел в магазинах Duty Free, где они, кстати,
стоили еще дороже, чем в английских магазинах ;-). К концу 1996 —
началу 1997 года я окончательно уверился, что без Psion мне не жить, и
решил купить, но тут появились слухи о появлении новой модели — Psion
Series 5. И я решил подождать новую модель — очень она по сравнению
с Series 3 была интересной. В результате я записался на нее в очередь
в компании Galaxy Computers...
В очередь!?
Да ;-). Причем колоссальная — я записался то ли в конце августа,
то ли в начале сентября, а моя машинка приехала в ноябре, при том, что
еженедельно завозилось достаточно много машинок и стоили они тогда что-то
около 1 тыс. долл. И вот с 1997 года я живу с Psion. В 2000-м я созрел
для покупки модели Psion Netbook, потом стал интересоваться смартфонами
и коммуникаторами. Профессионально — как менеджер компании-оператора
сотовой связи, с одной стороны, и как пользователь — с другой. Потом
купил Psion Netbook, недавно приобрел Nokia 9210 Comminicator... И вот
пользуюсь ;-).
Ну вот наконец открыта коробка, машинка из нее достается
и... Ваше первое ощущение?
Непередаваемо ;-). Первые две недели я с ней судорожно играл, но потом
все игрушки и программы, которые я успел туда залить, погибли при инсталляции
новой версии русификатора (он тогда был просто в зачаточном состоянии).
Но тут я тоже виноват был — стоило бы сначала прочитать документацию
(мне стоило тогда нажимать кнопку Ctrl после мягкого сброса). Зато с тех
пор у меня выработалась устойчивая привычка читать документацию перед
разнообразными манипуляциями с программами ;-).
Для чего вы используете в итоге коммуникатор?
Наиболее часто используемая программа на Psion и Netbook, а сейчас и на
Nokia 9210, это банковская программа RMRBank, она раньше называлась S5Bank.
Интенсивность ее использования, как нетрудно догадаться, зависит от того,
что и сколько на ней учитывать ;-). У меня в общей сложности задействовано
около 40 счетов в пяти валютах, с регулярными транзакциями со счета/на
счет, из валюты/в валюту, с учетом курсовой разницы. Бюджет ведется примерно
в 30 статьях... В среднем около 5-10 транзакций в день. Финансовую программу
я выбрал сразу, хотя изначально хотел Psion Money (эту программу мне показывали
владельцы Series 3), но потом на ныне уже не существующем сайте S5Online
нашел обзор финансовых программ для Psion, и там настоятельно рекомендовался
RMRBank. Я скопировал демо-версию (которая позволяла сделать только 10
транзакций), мне она очень понравилась, и я купил программу. На ней вот
уже более двух лет веду, например, домашнюю бухгалтерию. В момент перехода
с Series 5 на Netbook я какое-то время вел расчеты на обеих машинках,
чтобы на Series 5 закончить один финансовый год и начать новый на Netbook.
Сейчас, видимо, такая же ситуация будет с Netbook и Nokia 9210. Чем мне
особенно нравится RMRBank — есть очень удобная возможность «подключать»
дополнительные функции. Мне, например, очень нравится «плагин»
для учета расхода топлива, очень интересно бывает посмотреть, скажем,
«а вот, год назад, по дороге из Франции в Германию я заправлялся
по такой-то цене» ;-). Второй по популярности — стандартный
пакет программ, наиболее часто используются календарь (Agenda. —
Прим. ред.) и адресная книга (Contacts. — Прим. ред.),
затем таблица (Sheet. — Прим. ред.). В файлах Sheet у меня
хранятся отчеты по расходованию бюджета, поскольку RMRBank, к сожалению,
вменяемого отчета сделать не может. Но в Sheet никаких особенных «наворотов»
нет в силу его «однолистовости». В Word живут обычно протоколы
каких-либо встреч, заметки, которые я веду по ходу дела, а потом, когда
прихожу на рабочее место, сбрасываю на ПК и тут же рассылаю участникам
(«были такие-то, обсуждали то-то»). Когда участники встречи
получают протокол совещания спустя 10 минут после завершения, это производит
исключительное впечатление. На Netbook стоит довольно много игр —
бридж, GolfPro, маджонг, «Монополия», PackMan, SimCity и проч.,
ну примерно десяток (все, кроме бриджа, цветные, все, кроме «Монополии»,
корректно работают с большим экраном Netbook).
Кстати, от Psion Series 5mx вы сразу перешли к Netbook?
Я не пользовался Psion Series 5mx, на тот момент Series 5 меня полностью
устраивала. Кроме того, я рассчитывал на появление цветной модели в серии
Psion Series 5, потому как игрушки на цветном экране все-таки приятнее,
и решил не покупать Psion Series 5mx. В последнее время, до Nokia 9210,
я в основном использовал Netbook, причем он у меня был практически основной
машинкой, полностью заменял как ноутбук, так и, отчасти, настольный ПК.
На рабочем ПК у меня «живут» только «навороченные»
таблицы и корпоративная почта. Вначале я планировал купить Psion Series
7 («облегченная» модель Netbook) и приехал в Galaxy Computers
покупать эту машину. Но был только Netbook. Проконсультировавшись со специалистами,
решил денек подумать. Приехал домой, полазил по Интернету и понял, что
мне нужен все-таки Netbook: и памяти побольше, и процессор помощнее.
Каким телефоном вы пользовались до Nokia 9210?
Ericsson r380, он долгое время играл роль основного рабочего телефона.
Вообще я большой поклонник Nokia. У меня есть друг, который работает в
представительстве Nokia в Брюсселе. Когда появился Ericsson R380, я его
купил. Ericsson мне очень понравился. Я долго по-дружески глумился над
приятелем — как же так, уступили первенство. Я знал, что в Symbian
(компания, разработавшая операционные системы для Ericsson R380 и Nokia
9210. - Прим. ред.) Nokia и Ericsson участвуют совместно, и планы
по разработке коммуникаторов и смартфонов анонсировали тоже совместно.
В какой-то момент приятель не выдержал и «раскололся» —
сказал, что все-таки и Nokia скоро достойно ответит Ericsson. Я стал ждать
ответа, которым оказался коммуникатор Nokia 9210. Ericsson r380 —
правильный телефон, но Nokia 9210 сейчас его настойчиво (если говорить
обо мне) вытесняет. Все-таки недостаток Ericsson r380 — мало с чем
совместимый инфракрасный порт, он, например, не умеет общаться полноценно
с Psion, а я этой функцией пользуюсь постоянно.
Но вернемся к Nokia 9210... Какими были ваши первые
впечатления?
Хорошо, красиво, удобно, интересно... Одно из главных достоинств Nokia
9210 для меня — нормальная работа с электронной почтой и Интернетом.
Сегодня Nokia 9210 взяла на себя функции управления бюджетом, Word и Sheet
на ней (несмотря на то, что там появилась возможность работать с «листами»)
практически не используются, поскольку экран все-таки маловат. Я активно
пользуюсь браузером, электронной почтой, даже WAP, игрушек на Netbook
у меня много, а на Nokia 9210 пока две: гонки vRally от TomTom, и аркада
TerraForce от WildPalm. Недостаток Nokia 9210 — коммуникатор медлительнее,
чем Psion Netbook, хотя стоит достаточно мощный (насколько я знаю) процессор.
Тот же RMRBank, к примеру, работает заметно медленнее, чем на Netbook.
В чем причина — в самом RMRBank или в том, что для его работы нужны
библиотеки Psion OPL, а пока существует только предварительная версия,
— мне не ясно. Замечу, что большинство программ работают нормально.
Ну и главный минус и вообще больная тема Nokia 9210 — отсутствие
в нем GPRS и Bluetooth.
А синхронизация/обмен данными?
Я не синхронизируюсь. Во-первых, надобности в этом не испытываю —
информация под рукой, кроме того, у нас корпоративная адресная книга —
это несколько тысяч адресов в Lotus Notes, и заливать все это в Psion
мне совсем не нужно. В процессе работы с Psion эта информация должна быть
под рукой, желательно также, чтобы никто, кроме меня, не имел к ней доступа.
С появлением EPOC/Symbian версии 6 неожиданно возникла проблема совместимости
форматов данных и кодировки между Psion, смартфоном Ericsson R380 и коммуникатором
Nokia 9210. Отсутствует возможность синхронизации контактов и ежедневников
(Contacts и Agenda). Причем если между Psion и R380 проблема возникает
на уровне синхронизации всей книги и записей на русском, а для отдельных
контактов или событий на английском все копируется по инфракрасному порту
без проблем, то при работе по инфракрасной связи Nokia 9210 без дополнительных
программ понимает только себе подобных. Это мне совершенно непонятно —
как можно было игнорировать проблему совместимости с «родственниками»?
Вторая проблема, очень характерная для Nokia вообще, — игнорирование
всех платформ, кроме Windows. Я имею в виду их продукт Bluetooth Connectivity
Pack для телефонов Nokia 6210 и выходящих в ноябре Nokia 6310 с поддержкой
GPRS и Bluetooth. Со стороны ПК существуют платы PCMCIA для использования
в ноутбуках и настольных персоналках с Windows 98/2000 производства Nokia,
третьи фирмы делают платы для WindowsCE/PocketPC, а надежды на скорое
появление Bluetooth-устройств для Psion у меня нет никакой. Жаль.
Много ли ручных ПК в компании?
Обо всех сотрудниках я говорить не могу. Знаю, что есть пара клавиатурных
Jornada (690 и 720), есть Psion Series 5mx, есть несколько WorkAbout (индустриальный
терминал на базе Psion)... Так, что еще... Да, есть плеяда «пилотоманов»,
которые активно пользуются Palm; iPAQ и PocketPC отсутствуют; есть один
коммуникатор — Nokia 9110, предыдущая модель. Но мы — пример
не показательный, поскольку пользователи «плотно сидят» в
офисе и работают с Lotus Notes (документооборот, календарь, расписание
встреч и прочее). Сегодня нас больше занимает (на эту услугу возлагаются
большие надежды) развитие Domino Everyplace с использованием SMS-пейджинга
— в основном в виде доставки на телефон информации типа «проверьте
почтовый ящик, туда поступила почта».
Аксессуары?
Есть несколько ;-). Пик моего увлечения системами навигации пришелся на
время покупки Netbook, я познакомился с программой PalmGIS. Примерно тогда
же, собираясь в европейское путешествие на машине, завел GPS. У меня был
цветной автомобильный GPS-терминал Garmin, был заказан еще один, специально
для Psion. Доставка, увы, опоздала, я не получил его до начала путешествия.
Потом я нашел программы RoutePlanner с картами Европы и StreetPlanner
с картами городов. В тот момент я еще не пытался связывать Psion Netbook
и GPS. Точнее, я сделал робкую попытку купить в Париже кабель для связи,
но что-то не заработало. С фирменным GPS-приемником от Palmtop (компания,
известная и по торговой марке TomTom) заработало сразу, но это уже было
позже. В то время у меня были Netbook и Garmin StreetPilot ColorMap. StreetPilot
ColorMap — изделие самодостаточное, у него есть крупный экран, он
может отображать карту. Преимущество же программ для Psion в том, что,
кроме карты дорог, есть и карты улиц в городах. И когда ты едешь, скажем,
по Парижу, можно ориентироваться, где ты и как добраться до цели. Единственное
неудобство — для Netbook нужна подставка в машине, чтобы смотреть
на карту, не отвлекаясь от дороги. Или нужен штурман...
В итоге сегодня у меня три GPS-приемника, один — StreetPilot (причем
сегодня появились даже карты улиц); другой компактный Garmin eTrex —
небольшой, но «привязываемый» к Netbook; а третий — такая
маленькая коробочка типа антирадара, которая предназначена только для
использования вместе с Psion и только в автомобиле, — TomTom GPS.
Основная проблема — это все-таки карты. Для Португалии или Финляндии,
к примеру, где я был чуть позже, детальных карт нет, как и для многих
других стран. Сейчас жду версии двух основных картографических программ
для Nokia 9210 (RoutePlanner и CityMaps).
CityMaps — дальнейшее развитие идеи StreetPlanner для десятка крупнейших
городов Европы. Когда они будут выпущены, то появится потребность в автомобильной
подставке для Nokia 9210, но нужна не вертикальная подставка, а горизонтальная,
чтобы можно было закрепить Nokia 9210 в раскрытом состоянии. Неплохо бы,
чтобы подставка имела внешнее питание от автомобильного аккумулятора.
Что меня сильно раздражает — это невозможность купить запасной блок
питания для Netbook. Попыткам найти его я уделил достаточно много времени,
но безуспешно. Все, что предлагается в Интернет-магазинах, — сделано
для Великобритании, с тремя страшными штырями под английские розетки на
220 в. А самые незаменимые аксессуары, которые я использую каждый день,
— сумка (semi-rigid case) и металлическое хромированное перо от Palm-Tec
(это из разряда хромированной насадки на выхлопную трубу — не нужно,
но нравится ;-).
Подводила ли техника?
Практически нет, разве что были проблемы с обновлением русификатора...
Обновлять его было необходимо, поскольку навигационные программы показывают
названия на немецком, французском и прочих местных языках. Для того чтобы
они корректно отображались, нужно выключать русификатор (в противном случае
акцентированные символы европейских языков заменяются на русские буквы).
Поэтому я долго ждал версию русификатора, которая могла бы «отключаться»,
и обновлял русификатор по мере появления новых его редакций, каждый раз
с надеждой, что вот уж в этой-то версии такая функция появилась. Возникали
сложности, поскольку некоторые версии программы локализации некорректно
работали с клавиатурой Netbook, которая на несколько клавиш «шире»
клавиатуры Psion Series 5mx. К проблемам можно отнести и историю с подключением
GPS, пожалуй, все... Проблем с питанием не было никаких и никогда, с надежностью
и программами тоже...
Сколько коммуникатор и прочая техника работает от
одной зарядки?
В среднем Netbook работает два полных рабочих дня при практически непрерывном
использовании. У Nokia 9210 аккумулятор вообще какой-то чудовищной работоспособности.
Я думаю, он может прожить и пару недель (если отключить телефон). В обычном
режиме он живет около трех дней — это при том, что я очень много
разговариваю.
А если помечтать... Каким мог бы быть идеальный
ручной ПК?
Это, конечно же, Psion ;-) Netbook в «тушке» от Psion Series
5mx, с цветным экраном, ярким и сочным, как у Nokia 9210; с разъемом PCMCIA
(для сетевой карты) и CompactFlash Type II (в него можно воткнуть или
память, или, например, GPS-адаптер, сейчас уже есть адаптеры в виде платы
CompactFlash); с Bluetooth; с 64 Мбайт памяти (как у моего Netbook), поскольку
существуют программы, которые «пожирают» пространство на внутреннем
диске при работе (например, тот же PalmGIS); с интегрированным GPRS-телефоном...
