|
|
Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru |
||
Поиск персонала - мгновенно!Если ранжировать различные задачи по управлению персоналом с точки зрения "Информационной емкости", то наиболее "емким" окажется подбор новых сотрудников. Подтвердим этот факт простой статистикой, любезно предоставленной кадровым агентством PENNY LANE PERSONNEL. За последние два года в агентство по различным каналам поступило 56,347 резюме различных кандидатов. Из них только 11,164 были замечены консультантами агентства как кандидаты на какие-либо вакансии. Причем это число включает так называемых "повторников", например, секретарей, которых могли одновременно "заметить" сразу на несколько вакансий к разным клиентам. Далее. Из замеченных 11 тыс. только 6,547 удостоились разговоров по телефону или интервью в офисе с сотрудниками агентства. Из них 2,349 человек представлялись заказчикам как кандидаты на их позиции. Представлялись, значит, их резюме направлялось заказчику или они встречались с будущим работодателем лично. Почти всегда кандадаты проходили не одно, а целую серию интервью. И, наконец, только 268 человек получили предложения о работе. Итак, 268 из 56 тыс. Полпроцента. Добыча и перерабока информации, если речь идет о подборе персонала, давно уже стала похожа на добычу, например, золотых самородков. К счастью, современные компьютерные системы дают возможность для "промышленной добычи" сотрудников-самородков. Иллюстрацией этого являются "подозрительно точные" цифры статистики, приведенные выше. Система ARGO (Recruitment Software), поставляемая компанией HUMAN CAPITAL, умеет накапливать и хранить своеобразные "досье". В них содержатся не только резюме, но и такие подробности, как представленные кандидатом рекомендательные письма, сертификаты о прохождении курсов, его фотография или видеоролик, отзывы коллег, публикации в прессе (если кандидат там упоминался), результаты тестирования - да мало ли еще какую информацию могут собрать рекрутеры. Система "отслеживает" все этапы работы с кандидатом. Вот его "заметили" под конкретный заказ. Вот провели с ним интервью в агентстве, затем направили резюме заказчику, затем он встретился с заказчиком. Наконец, получил предложение и принял его. Система хладнокровно фиксирует все важные детали этого процесса. На организации составляется не менее подробное "досье". Если становится известно, что организация расширяется, то это прямое указание для рекрутеров "начать атаку" по продаже своих услуг. Но если какая-либо, даже сколь угодно уважаемая, компания "кинет" рекрутера, то будьте уверены, отчет об этом факте навсегда останется в "досье" и самой компании, и в "досье" тех ее руководителей, которые приняли решение о "кидании". В этом случае самые ценные сотрудники такой компании мгновенно превращаются в объект переманивания к другим клиентам. Благо "вычислить" этих людей при помощи системы ARGO можно в течение 15 секунд. Понятно, что в системе ARGO хранятся конфиденциальные сведения. Поэтому приняты меры по их безусловной сохранности. Доступ к данным регулирует руководитель, у которого есть специализированное рабочее место. У руководителя есть и удобный инструментарий для мониторинга деятельности агентства. Он может просмотреть интегральные показатели деятельности агентства: "Что-то мои соколы стали меньше замечать кандидатов под заказы". Он также может провести детальную проверку деятельности любого консультанта. Буквально прочитать отчеты о всех его контактах и встречах, просмотреть состояние дел по всем его заказам.. Это очень важно, когда надо почувствовать спад не тогда, когда он уже привел к падению финансовых показателей, а на дальних подступах, когда с финансами-то еще все OK. Несмотря на свою защищенность от внешнего мира, система ARGO умеет получать от него сведения, причем ничего не отдавая взамен. Специальный модуль ежедневно "забирает" все свежие резюме, поступившие за сутки в РЕЗЮМЕ БАНК - модерируемый интернет-ресурс, также поддерживаемый компанией HUMAN CAPITAL. Имеется возможность фильтровать поступающие резюме, например, забирать только резюме кандидатов с зарплатными ожиданиями выше 1000 долларов. Разумеется, система ARGO не может делать самого главного из того, что делает квалифицированный рекрутер - понимание потребностей заказчика, диагностика кандидатов и сведение интересов заказчика и кандадата. Это пока доступно только человеку. Но роль "исторической памяти" кадрового агентства, роль "коллективного мозга" системе ARGO удается вполне. Заменить листание ворохов бумаг на мгновенный и удобный поиск. Научиться обходить "грабли" в лице недобросовестных кандидатов и заказчиков. Четко знать состояние всех своих заказов. Точнее других "выходить" на нужных кандидатов. Быстро и четко давать ответ своим клиентам. Все это - слагаемые успеха в рекрутменте. Система ARGO увеличивает каждое из этих слагаемых. В. Фомин, генеральный директор компании HUMAN CAPITAL |
|
 |
 |
2000-2008 г. Все авторские права соблюдены. |
|
 |
|
