Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

В современном мире с каждым днем становится все больше компьютеров, а к ним надо создавать все больше программ. Чем более развита страна, тем большую потребность в квалифицированных программистах она испытывает. Поскольку программистов не хватает, рынок мгновенно реагирует на этот дефицит повышением оплаты труда: один час работы американского программиста стоит 100-150 долл. Причем написать программу с успехом могут как индийские, так и китайские и российские программисты за гораздо меньшие деньги. Проблема недостатка квалифицированных кадров решается двумя способами. Первый - приглашать в страну все больше иммигрантов. Второй - давать заказы на выполнение работ зарубежным фирмам, именно этот процесс и носит название "офшорное программирование".

В нынешнем году в США признали, что испытывают дефицит работников в сфере ИТ на уровне 850 тыс. человек. Германия увеличила квоты на въезд программистов на 30 тыс. человек в год. Всего, по сведениям International Data Corporation, к 2002 году в Европе недостаток сетевых специалистов составит 600 тыс. человек.

Понятно, что использовать труд офшорных программистов дешевле, чем экспортировать специалистов, поскольку человек остается жить в привычных для него условиях. Выгодно это и стране, поскольку компании и их сотрудники платят налоги и тратят свои доходы на местном рынке.
185 из 500 ведущих американских компаний списка Fortune передают часть своей работы в области информационных технологий в Индию, поскольку именно Индия сегодня является абсолютным мировым лидером офшорного программирования.

"Индийское чудо"

В 2000 году на экспорте программного обеспечения индийские компании заработали 4 млрд. долл. (по сравнению со 120 млн. долл. в 1990 г.), на этом рынке с успехом работают уже около 200 тыс. человек (по числу разработчиков ПО Индия занимает второе место в мире после США), и число их увеличивается на 60-70 тысяч ежегодно. По некоторым данным, 45% общемирового числа программистов - индийцы. Более 130 индийских фирм, занимающихся программированием, имеют сертификат качества ISO 900x, у 30 из них - самый высокий уровень сертификата - SE (Software Engineering). За последние пять лет объем производимого и экспортируемого Индией программного обеспечения вырос на 55% GARC, тогда как во всем мире этот показатель увеличился в среднем на 20%. В конце 1999 года рыночная капитализация активов индийских компаний в области ИТ достигла 24,3 млрд. долл.

Именно Индия стала лидером на рынке офшорного программирования. Это произошло по нескольким причинам: дешевизна рабочей силы, свободное владение английским языком, западный уровень и стиль образования во многих индийских школах, правительственная поддержка офшорного программирования и подготовки кадров для него. Причем многие эксперты считают главным именно государственную политику, ориентированную на развитие офшорного программирования и экспортную ориентацию всего высокотехнологического сектора страны. В Индии существует специальная общегосударственная программа, целью которой является увеличение годового экспорта программного обеспечения из Индии до 50 млрд. долл. в год к 2008 году. Доля Индии на мировом рынке программных продуктов специального назначения составляет 16,5%, к 2003 году индийские программисты планируют довести ее до 23%, а к 2015 году - до 50%!

Не менее важным фактором служат созданные в стране технологические парки по разработке программного обеспечения. Фирмы - разработчики ПО освобождаются от уплаты подоходного налога в течение 10 лет, получают доступ к выделенным линиям связи и экспортные лицензии. Сегодня в 13 таких парках успешно работают около 1300 фирм - разработчиков ПО, что в полтора раза больше, чем в 1999 году. Доля экспорта в общих продажах индийского ПО составляет 70%. Благодаря этому в стране создаются научно-исследовательские центры ведущих иностранных фирм в области ИТ: Motorola, Oracle, Siemens, Cisco, Nokia и др. Планируют резко активизировать здесь свою деятельность Lucent Technologies, General Electric и Microsoft.

Не менее бурно развиваются в Индии и другие секторы информационной инфраструктуры. Число компьютеров ежегодно увеличивается на 40%. В 1996 году в Индии было всего 1,8 млн. ПК, а в 1999 году их было продано уже около 1,4 млн. штук. В 1999 году Интернетом пользовались 1,6 млн. жителей Индии, а к концу 2000 года это число выросло до 6 млн.

Индийские специалисты с успехом трудятся не только на родине, но и за рубежом. Германия пригласила к себе 20 тысяч индийцев, выдав им вид на жительство, а японские и американские фирмы буквально конкурируют за право пригласить их на работу. Около миллиона индийских специалистов уже трудятся в США.

Главными покупателями услуг индийских программистов выступают компании США и Европы (около 60% их услуг потребляют США).

В опубликованном в октябре исследовании McKinsey Global Institute отмечается, что пока доля индустрии создания заказного программного обеспечения в российском ВВП составляет всего 0,1%, она демонстрирует бурное развитие. В 2000 году полный объем работ по офшорному программированию в России был равен 100 млн. долл., что на 40% больше, чем в 1999 году. Ожидается, что к 2003 году рынок должен вырасти до 450 млн. долл. По оценке экспертов McKinsey, доля офшорных заказов будет постоянно расти и уже в ближайшие годы может достичь 56%.

Сдерживающим фактором исследователи называют высокий уровень пиратства в России - до 90%, тогда как в США не более 30%. Этот фактор лишает легальных производителей прибыли и сдерживает инвестиции в эту отрасль, поскольку пираты продают ворованные копии программ менее чем за 1% настоящей цены. Столь же важным фактором является и невысокий спрос на программное обеспечение в отраслях, которые во всем мире являются его основными потребителями, - в промышленности, финансовом секторе, торговле и связи.

И тем не менее у России есть заманчивые перспективы повторить успешный опыт Индии, поскольку прогноз на ближайшие 10 лет предсказывает повышение объема рынка программного обеспечения до уровня в 1 трлн. долл. Российским компаниям необходимо найти менеджеров, свободно владеющих иностранными языками, чтобы преодолеть барьеры прямого общения с заказчиками, приобрести престижных клиентов для завоевания высокой репутации и внедрить признанные во всем цивилизованном мире системы качества. Необходимо переходить на индустриальные методы создания программ на основе современных технологий управления.

McKinsey предсказывает, что "процесс превращения России в центр офшорного программирования набирает скорость". Объем их услуг будет увеличиваться на 50-60% в год, и в ближайшие 5 лет можно ожидать создания около 12 тыс. высокооплачиваемых рабочих мест. На сегодня во всей программной отрасли в России заняты 8 тыс. человек, а в США - более 600 тысяч.

На симпозиуме Fall European IT Expo 2000, прошедшем во французском Канне 7 ноября, на специальной конференции выступили представители российских компаний "АйТи", "Оптима" и Luxoft. Главной целью их выступления был рассказ о том, что наша страна обладает уникальным сочетанием благоприятных факторов для широкого развития услуг в области заказных разработок информационных систем для зарубежных клиентов. Особый акцент в выступлениях российских докладчиков был сделан на наличие высокопрофессиональных специалистов в области методологии, проектирования и разработки программ, на географическую близость к промышленно развитым странам Западной Европы. Очень привлекательной особенностью для заказчиков являются невысокая стоимость высококвалифицированной рабочей силы и тесные связи ведущих российских компаний с такими мировыми лидерами, как Microsoft, Novell, Oracle, Rational Software и др.

Очень точно заметил директор компании Luxoft Дмитрий Лощинин: "У нас в стране не слишком много того, что можно было бы успешно экспортировать. Есть нечто более дорогое, чем нефть или алмазы, - с точки зрения и цены и возможностей общей интеграции. Это огромный интеллектуальный потенциал, сосредоточенный в России, который мы еще не умеем продавать. Его надо поместить в красивую упаковку и продать туда, где на этот товар есть спрос. Наша задача сегодня - сделать красивую упаковку и найти тех, кому этот товар нужен".

В одном из своих интервью Андрей Масалович, глава еще одной молодой фирмы офшорного программирования, "Интерруссофт", четко выделил четыре пути развития офшорного программирования в мире. Первый - индийский, за счет крупных фирм с практически неограниченным объемом специально подготовленной рабочей силы и хорошим лобби внутри США. Любой индиец, попав в американскую фирму в качестве топ-менеджера, быстро приводит туда на работу еще 5-10 человек, так возникает индийское лобби. Другой подход - ирландский, когда правительство создает хорошие законы и инфраструктуру для экспорта программного обеспечения, так что он становится выгодным. Крупным фирмам выгодно переносить в Ирландию свои разработки, что они и делают. Третий, азиатский подход основан на тиражировании типовых задач десятки и сотни тысяч раз. Трудная, скучная, низкооплачиваемая, но всегда имеющаяся в наличии работа. В Южной Корее, Сингапуре сейчас возникают центры такого аутсорсинга. Четвертый путь - израильский, это "инкубатор инкубаторов", когда берутся не отдельные специалисты, а целые команды, обладающие определенной квалификацией. До марта прошлого года удавалось выдавать IPO по одной фирме в день. Для россиян более всего приемлем индийский путь, хотя было бы очень неплохо, если бы наше правительство (подобно ирландскому) сделало выгодными условия для разработки и экспорта ПО.

И еще один интересный аспект подмечает Андрей Масалович: "Индийцы специализируются на том, что называется "бизнес-солюшн". Это означает, что аналог уже существует. Есть прототип, есть понимание, как это делать, есть некоторые наработки - не важно, кем сделанные. Понятно, сколько это стоит, понятно, как оно выглядит. В этом случае мы с индийцами воевать не можем. Они работают хорошо, долго и "бизнес-солюшн" будут делать всю жизнь. К тому же у них 15 лет форы по сравнению с нами. Однако они не берутся за некоторые виды работ. Отказываются от проектов с нечетким ТЗ или с коротким сроком исполнения. Не берутся за создание прототипов, за работы, в которых есть исследовательская часть (где понятна постановка задачи, но непонятно, как реализовать алгоритм). Здесь для нас золотое дно, потому что именно это соответствует менталитету россиянина - нечеткая постановка задачи, возможность приложить мозги, поковыряться в алгоритмах, выразить себя... Объем таких работ, по моему мнению, составляет от 5 до 10% всего рынка".

Кстати, похоже, правительство начинает понимать, что Россия - крупнейший индустриальный и научный центр, прекрасная площадка для разворачивания работ программистов. В российском бюджете на 2001 год даже появилась специальная статья - "Затраты на создание индустрии программных продуктов". Посмотрим, чем кончится это благое начинание.