20 - 23
мая в Москву приезжает профессор Макс Люшер
(Швейцария), автор и создатель оригинальной
методики цветовой диагностики личности,
хорошо известной нам как «тест Люшера».
Сегодня мы продолжаем разговор, начатый в TCF
№9, об его уникальной диагностике и
возможностях ее применения.
Полный цветовой тест Люшера эффективно
применяется для решения многих кадровых
вопросов. Ведь он направлен на выявление
следующих особенностей личности. Во-первых,
его первая часть — так называемая «серая
таблица» — позволяет определить
настроение, самочувствие тестируемого. С
помощью этой таблицы можно установить,
склонен ли в данный момент человек к
общению, дружелюбно ли настроен по
отношению к окружающим, или измотан
чрезмерными нагрузками и несправедливыми
претензиями. Также можно определить, какие
тенденции преобладают в его настроении:
стремится ли он к равновесию, упорядочению
своих действий или ориентирован на
достижение какой-либо цели, не взирая на
возникающие ограничения.
Следующий за «серой таблицей»
восьмицветовой выбор направлен на
выявление:
— доминирующих желаний, потребностей и
целей (например, в определенный момент
человек может остро нуждаться в покое,
стремиться к необычным интригующим
ощущениям, пытаться оказать на кого-то
сильное влияние или скрыть собственные
намерения, чувства и мысли);
— преобладающих внутренних эмоциональных
состояний (это может быть, например,
стремление оградить себя от длительных
конфликтов и нагрузок или постоянная
готовность защищать собственные
требования и взгляды);
— ситуативных предпочтений (того, что
человеку на данный момент приятно или
неприятно: например, он может активно
защищаться от неудовлетворяющих его
отношений или переживать бурное несогласие
с предъявленными ему требованиями).
В результате этого этапа тестирования
могут выявиться особые состояния людей,
которые помогут специалистам кадровых
служб предупредить возможные негативные
последствия. Например, может быть выявлена
чрезмерная тревожность из-за потери
чувства безопасности или чувство
безысходности, потери веры в себя. Также
опытный специалист на основе
восьмицветового выбора может выявить
сильное разочарование работников в своих
завышенных ожиданиях, которое в поисках
выхода из этой мучительной ситуации
приводит их к необдуманным поступкам. Часто
выясняется, что некоторые сотрудники
чувствуют себя отверженными, из-за
отношений в коллективе, которые он
воспринимает как проявление неуважения к
себе, у них происходит внутренний разлад
личности.
После восьмицветового выбора следует выбор
формы из 7 возможных вариантов. В отличие от
выбора цветовых предпочтений, выбор формы в
большей степени отражает то, как человек
будет реагировать в различных ситуациях.
Если цвет описывает в первую очередь
эмоциональный настрой человека,
особенности его переживаний, то форма
позволяет оценить наиболее вероятные пути
отражения этих переживаний на
поведенческом уровне. Например, для
работников кадровых служб важно знать —
будет ли сотрудник на практике добиваться
реализации своих замыслов или ограничится
только фантазиями по поводу желаемого
будущего. А также — будет ли он
преодолевать препятствия и решать
возникающие проблемы или постарается
уклониться от активных действий.
Далее в полном цветовом тесте Люшера
следуют 5 таблиц, в которых тестируемому
предлагается сделать выбор из 6 пар (в
каждой таблице) цветовых стимулов. По
результатам этого этапа можно оценить
следующие особенности личности:
— преобладающее стремление (к успеху,
познанию, постоянству в отношениях и так
далее);
— предпочтительные виды деятельности (склонность
к планированию, анализу, преобразованию
чего-либо и так далее);
— характер отношений с близкими людьми (например,
повышенная требовательность к тому, как
окружающие отзываются о человеке,
оценивают его, или надежности и
безопасности отношений);
— пожелания в отношении того, каким человек
хочет со временем стать (желает ли он
добиться единоличного владения всем тем,
чем сейчас ему приходиться распоряжаться
вместе с кем-то, или для него более
предпочтительна возможность постоянно
обновлять область своих контактов);
— типичные формы реагирования на
предъявляемые требования (стремится ли
человек в критических ситуациях взять себя
в руки и активно преодолевать возникающие
трудности или будет испытывать
беспокойство и нетерпение, которые
приведут к быстрому утомлению или
чрезмерной раздражительности);
— ожидания от будущего (ждет ли он в будущем
удовлетворения, возможности гордиться
собственными достижениями или общего
ухудшения его жизни).
Особенно важной для работников кадровых
служб в полном цветовом тесте Люшера
является детальная оценка персонала,
направленная на выявление наиболее
эффективного использования
профессиональных особенностей работника.
Например, в тесте предусмотрено
соотнесение полученных результатов с
эталонными профилями для таких категорий
работников как продавцы, контролеры,
старшие и топ-менеджеры, а также с эталонами
результатов, характерных для успешных
руководителей служб персонала.
Александр Огнев, Профессор, доктор психологии, Исполнительный директор Центра обучения и развития «Аспект» The Career Forum