Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

По итогам мая этого года, как показали результаты исследования Forrester Research и Greenfield Online, онлайновые продажи товаров и услуг сократились по сравнению с апрелем на 9%, с $4,3 млрд. до $3,9 млрд. Однако директор аналитического агентства Forrester Research, Джеймс МакКуиви (James McQuivey) считает, что однократное падение еще нельзя характеризовать, как хроническое. “Снижение продаж может быть сезонным, может случиться в силу экономических причин, а может и вовсе быть не падением”, - несколько загадочно сказал он. По словам МакКуиви, многое прояснится в конце июня, когда, учтя показатель уровня июньских онлайновых продаж, уже можно будет делать хоть какие-то выводы.

Между тем, расходы Интернет-пользователей на покупки онлайн в мае этого года на 15% превысили показатель расходов мая предыдущего года, когда товаров через Интернет за 31 день было куплено на общую сумму $3,4 млрд. Средняя сумма покупки в мае 2001 года составила $265 на человека, тогда как в апреле этот же показатель оказался равным $273. Сократилась по сравнению с апрелем с 15,7 млн. человек до 14,8 млн. Интернет-потребителей аудитория покупателей, совершивших в мае онлайн хотя бы одну покупку. Но поводов для паники, связанной с ожиданиями пассивных показателей продаж будущих периодов, пока, как полагают аналитики, нет.

Если говорить об уровне продаж по конкретным индустриям электронного бизнеса, то снижение спроса на свои товары и услуги ощутили даже компании-представители самых стабильных из них. Объемы продаж авиабилетов, например, сократились в Сети с $776 млн. в апреле до $698 млн. в мае, тогда как на аренду авто и бронирование мест в гостиницах Интернет-пользователи затратили в мае лишь $174 млн. и $367 млн. вместо $247 и $512 млн. в апреле соответственно. В числе наиболее чувствительно перенесших прошедший май оказались секторы онлайновых продаж электронных устройств, продуктов для поддержания здоровья и красоты, садовых принадлежностей и ювелирных изделий. Впрочем, продавцы потребительской электроники, видео, цветов и спортивных товаров, например, напротив зафиксировали в мае даже более высокий уровень продаж, нежели по итогам апреля.

May 2001 NRF/Forrester Online Retail Index
Категория	Объем продаж мая	Объем продаж апреля	Отношение показателя объема продаж мая к показателю объема продаж апреля.
Малоценные товары
Программное обеспечение	$126 млн. 934 тыс.	$106 млн. 360 тыс.	1,19
Книги	$148 млн. 711 тыс.	$155 млн. 70 тыс.	0,96
>Аудионосители	$150 млн. 434 тыс.	$103 млн. 399 тыс.	1,45
Видеоносители	$106 млн. 987 тыс.	$66 млн. 466 тыс.	1,61
Офисные принадлежности	$113 млн. 467 тыс.	$122 млн. 584 тыс.	0,93
Одежда	$221млн. 868 тыс.	$290 млн. 944 тыс.	0,76
Обувь	$58 млн. 583 тыс.	$72 млн. 623 тыс.	0,81
Ювелирные украшения	$72 млн. 798 тыс.	$104 млн. 328 тыс.	0,7
Цветы	$95 млн. 444 тыс.	$63 млн. 532 тыс.	1,5
Предметы домашнего оформления	$64 млн. 362 тыс.	$87 млн. 728 тыс.	0,73
Товары для ухода за здоровьем и поддержания красоты	$102 млн. 917 тыс.	$172 млн. 141 тыс.	0,6
Разные принадлежности	$36 млн. 8 тыс.	$89 млн. 10 тыс.	0,4
Игрушки, видеоигры	$118 млн. 319 тыс.	$82 млн. 964 тыс.	1,43
Спортивные товары	$79 млн. 91 тыс.	$45 млн. 342 тыс.	1,74
Инструменты и оборудование	$49 млн. 327 тыс.	$36 млн. 465 тыс.	$36 млн. 465 тыс.
Садовые принадлежности	$35 млн. 334 тыс.	$51 млн. 887 тыс.	0,68
Ценные товары
Компьютерная техника	$304 млн. 450 тыс.	>$368 млн. 328 тыс.	0,83
Потребительская электроника	$202 млн. 967 тыс.	$154 млн. 285 тыс.	1,32
Прочие устройства	$36 млн. 215 тыс.	$3 млн. 943 тыс.	9,19
Мебель	$57 млн. 644 тыс.	$88 млн. 790 тыс.	0,65