Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Согласны ли вы с обозначением термином аутсорсинг, заказов по программированию у сторонних компаний?

Да, я согласен с этим термином как с обозначением выполнения заказов по программированию сторонними организациями, поскольку термин "аутсорсинг" – это и есть выполнение чужими силами того, что вы не можете сделать сами по каким-либо причинам. На Западе под аутсорсингом чаще понимают не разработку программ, а их поддержку и использование. Например, вы сами не считаете зарплату для своей организации, а нанимаете другую организацию, которая для вас будет считать эту зарплату, т.е. чаще это- услуга по сопровождению чего-то, а не разработка.

Каков объем контрактов на оффшорное программирование, выполненных в 2000 году российскими компаниями для западных заказчиков, и как он отличается от объема заказов для российских компаний?

Думаю, для российских компаний он на порядок или два выше. Если понимать под аутсорсингом любую разработку программ, то офф-шорное программирование в этом смысле сильно отличается по числу заказов.

Сейчас лидерами мирового оффшорного программирования, несомненно, являются индийцы. Насколько реально возможно конкурировать с ними отечественным компаниям, какие проблемы могут встать на этом пути перед российскими программистами?

Я думаю, те же самые проблемы, как и перед любым другим экспортером, работающим в России: несовершенство законодательства, налоговой базы и т.д. Эти проблемы не решить без существенной государственной поддержки: инвестициями законодательство изменить нельзя. Здесь как и в Индии необходима какая-то государственная стратегия. Наверное, это могло бы быть прибыльным бизнесом.

Как влияет распространение Интернета на развитие IT-аутсорсинга в России?

На мой взгляд, влияет положительно. Почему? Потому что чем больше шума вокруг интернета, тем больше можно ожидать заказов на выполнение и разработку программ. С появлением интернет гораздо проще выполнить эти заказы, т.к. можно общаться, передавать данные, не выезжая на место. Таким образом, накладные расходы для заказчика и исполнителя заказа сокращаются и заказчику становится еще выгоднее привлечь стороннюю организацию.

В каких видах интернет-бизнеса может быть востребован аутсорсинг?

Во всех.

Считаете ли вы, что сегодня ведущие порталы Рунета достигли того уровня, когда дальнейшее развитие и эффективная конкуренция невозможны при использовании только внутренних ресурсов?

Вопрос сложный. По оценкам западных специалистов системы, которые создаются на сегодняшний день, стали такими сложными, что практически ни одна организация не может сделать их самостоятельно. Что же касается ведущих порталов, я думаю, какое-то время они могут развиваться за счет внутренних ресурсов. Будет ли это самым эффективным – я не уверен, но решение за ними.

Мешают ли существующие сегодня в российском бизнесе серые бизнессхемы развитию корпоративного аутсорсинга?

Это одна из главных проблем. Я объясню почему. Если мы принимаем за аутсорсинг выполнение каких-либо услуг(тот же расчет заработной платы), то представьте себе, как с нашими серыми схемами можно поручить кому-то провести этот расчет? Если бы этой проблемы не было, то многие организации пошли бы на то, чтобы не содержать у себя штат программистов. Серые схемы сдерживают и развитие интернета, т.к. он предпологает полную открытость. Но эта проблема связана напрямую с налогами, с законодательством.

На западе аутсорсинг активно использует банковский бизнес, особенно в связи с бурным развитием интернет-банкинга, у нас этот процесс очень замедлен в чем здесь проблема?

Аутсорсинг действительно активно используется банковским бизнесом на Западе, и многочисленные, чисто рутинные операции, выполняются сторонними группами. Это связано с возможностью открытого выноса некоторой информации за пределы компании. У нас проблема малого использования аутсорсинга связана с тем, что компании боятся стать более открытыми, и не только для налоговых органов.

Плюсы и минусы IT-аутсорсинга для российских компаний.

Для заказчиков я не вижу существенных минусов, если бы не практиковались серые схемы. А сейчас передать заказ сторонней компании – достаточно рискованно. Если бы организации стали более открыты – это был бы большой шаг вперёд8, в том числе и для организаций, занимающихся разработками, т.к. это увеличит поток заказов.