Вся деятельность МГТС по поддержке и развитию традиционной телефонной связи в городе, разумеется, сохраняется в прежнем объеме, но на старую сеть накладывается новая. Применяемая в ней технология доступа xDSL замечательна тем, что не требует решать проблему "последней мили": для подключения используется обычная медная абонентская пара, какие есть везде, куда проведен телефон. Построение же центральной части сети потребовало проекта стоимостью около $17 млн. К его реализации МГТС привлекла компанию "АМТ Груп" -- системного интегратора, специализирующегося, среди прочих направлений работы, в области операторских сетей.
Первый шаг в направлении рынка передачи данных МГТС сделала в 2000 году, когда совместно со своей дочерней компанией "ПТТ-Телепорт" осуществила проект "Точка.ру". Оценив по результатам работы "Точки.ру" перспективы массового внедрения xDSL, руководство МГТС приняло решение о построении собственной сети -- СПД ОП (Сеть Передачи Данных Общего Пользования).
Проект был реализован в рекордные сроки -- за 9 месяцев: специалисты "АМТ Груп" признаются, что сами поразились, как быстро им удалось справиться с работой. Ключевым моментом здесь стала координация действий различных участников проекта -- МГТС как заказчика, АМТ как исполнителей, Гипросвязи, разрабатывавшей техническую документацию для кабельных коммуникаций, нескольких СМУ, прокладывавших кабели. Взаимодействие, по впечатлениям сотрудников "АМТ Груп", было налажено очень хорошо; так, инженеры, прибывавшие для подключения оборудования, во всех случаях находили на месте подготовленное помещение с необходимыми коммуникациями. Здесь сыграли свою роль и опыт МГТС в реализации больших проектов вообще, и ее заинтересованность в успехе именно данного проекта.
Потенциальные пользователи
С пользовательской точки зрения xDSL -- это технология, которая превращает обычный медный телефонный провод в высокоскоростной канал передачи данных, причем прежняя функция за ним тоже сохраняется (можно параллельно вести телефонный разговор и обмениваться цифровой информацией). СПД ОП способна обеспечить доступ в интернет, построение закрытых виртуальных сетей (IP/MPLS VPN), организацию видеоконференций и предоставление других мультимедиа-услуг, а также связь по технологии VoIP, что позволит получить на том же проводе второй телефонный номер; крупным компаниям и организациям, уже имеющим выделенные каналы для связи с интернетом, удобно использовать xDSL-канал как запасной.
Оборудование для подключения по технологии xDSL (так называемый DSLAM -- DSL Access Manager) должно быть установлено на той АТС, к которой подключен телефон абонента. Сеть "Точки.ру" охватывала 80 московских АТС, первая очередь СПД ОП предусматривает охват 240 телефонных станций, конечная же цель проекта -- охватить весь город.
Основная масса пользователей "Точки.ру" -- это небольшие компании, которым технология xDSL позволяет подключиться к интернету по относительно дешевому каналу с высокой пропускной способностью (до 8 Мбит/с, хотя скорость существенно падает при невысоком качестве проводов, а также при большом расстоянии от АТС до точки подключения пользователя). Благодаря СПД ОП xDSL-подключение станет доступно значительно большему числу компаний, чем раньше.
Но главное -- охват всей территории города позволит привлечь новую весьма перспективную разновидность клиентов. Это крупные предприятия и государственные учреждения, имеющие много мелких отделений по всему городу: сети магазинов, банки, почта. Такие клиенты заинтересованы в первую очередь не в интернете, а в построении закрытых виртуальных сетей на базе протокола IP, которые позволили бы объединить вместе компьютеры всех офисов. Конечно, коммерческие операторы связи строят подобные сети уже довольно давно, и они есть у многих фирм и организаций. Однако ни один из действующих сейчас на рынке операторов не сумел бы подключить к своей сети, например, все почтовые отделения, -- в то время как МГТС после построения СПД ОП это будет вполне под силу.
У домашних пользователей подключение к интернету через "Точку.ру" не пользовалось особой популярностью: с одной стороны, для большинства из них оно было бы слишком дорогим удовольствием, с другой -- у них нет реальной потребности в таких высоких скоростях. В течение определенного времени данное положение, по-видимому, сохранится и для СПД ОП, поскольку расценки на первых порах будут оставаться высокими. В дальнейшем МГТС планирует постепенно снижать их и довести до западных стандартов. Когда это произойдет, xDSL-доступ может стать привлекательным и для домашних пользователей.
Структура сети
Технически СПД ОП состоит из трех уровней с кольцевой структурой. В первом кольце -- уровне опорной сети, или магистральном (backbone) -- 10 узлов, совпадающих с транзитными узлами самой МГТС и соединенных между собой с помощью "серой" оптики по технологии STM-16 (т. е. на скорости 2,5 Гбит/с). Второе кольцо -- так называемый уровень агрегирования, где сосредоточен интеллект сети. Именно он определяет, следует ли предоставить такому-то пользователю ту или иную услугу, и предоставляет ее. Уровень агрегирования, как и магистральный, состоит из 10 узлов, которые находятся в тех же точках. Эти узлы связаны друг с другом и с узлами опорной сети по технологии STM-4 (на скорости 622 Мбит/с).
На третьем уровне -- уровне доступа -- находятся DSLAM. Они размещаются на городских АТС и образуют цепи, концы которых могут подсоединяться как к одному и тому же узлу уровня агрегирования, так и к двум разным, соседним или несоседним. DSLAM связаны между собой и с узлами уровня агрегирования по технологии STM-1 (155 Мбит/с).
MСПД ОП построена на базе оборудования двух производителей: Cisco и Lucent. На уровне опорной сети используются маршрутизаторы Cisco GSR 12012, на уровне агрегирования -- Cisco 6400, а DSLAM поделены между двумя производителями: одна половина -- это Cisco 6260, вторая -- Stinger компании Lucent. Такое решение обусловлено тем, что Cisco является безусловным лидером в области маршрутизации опорных сетей, в то время как в области DSLAM (и DSL-модемов) такого лидера нет.
Этапы работы
Договор между МГТС и "АМТ Груп" был подписан 26 декабря 2000 года. К этому моменту в определенном виде уже существовало техническое задание, разработанное совместно специалистами заказчика и исполнителя. Оно не было полностью оформлено, и ряд деталей нуждался в более точной проработке, которая происходила уже по ходу реализации проекта. Это стандартная практика при внедрении новой техники, поскольку в таких случаях многие подробности просто невозможно предусмотреть заранее.
После подписания договора "АМТ Груп" приступила к проработке деталей технического решения. С этой целью в лаборатории компании был собран фрагмент будущей сети; оборудование для него частично имелось в самой "АМТ Груп", а наиболее дорогостоящие компоненты (Cisco GSR 12012) предоставила Cisco. На этом фрагменте специалисты, участвовавшие в проекте, около трех месяцев отрабатывали, тестировали и перепроверяли технологии, которые должны были применяться в СПД ОП.
К моменту доставки заказанного оборудования проработка технического решения была закончена примерно на 80%. Следующим шагом "АМТ Груп" осуществила так называемое собирание пилотной зоны (phase staging). Этот метод активно применяет компания Cisco при реализации масштабных проектов, особенно когда оборудование должно быть размещено в точках, разделенных значительными расстояниями. Заключается он в следующем. Оборудование будущей сети -- то самое, которое предназначено для использования в проекте (а не аналогичное, как на стадии лабораторных испытаний), -- устанавливается на некоторой специальной площадке и соединяется кабелями в соответствии с проектируемой топологией сети. Пилотная зона может не содержать каких-то устройств, но основная их часть обязательно должна там присутствовать. Устройства конфигурируются, тщательно тестируются и лишь после этого развозятся по объектам. Преимущества данного подхода очевидны: существенно проще наладить и проверить взаимодействие устройств, пока они находятся в непосредственной близости друг от друга; и если потом на объектах оборудование не заработает, будет ясно, что причина -- не в нем самом, а в канале связи. Наиболее наглядно эти преимущества проявляются, наверное, в международных проектах, которых у Cisco масса, но пилотная зона полезна и тогда, когда сеть ограничена пределами "всего лишь" одного города.
В лаборатории "АМТ Груп" было недостаточно места, и "АМТ Груп" построила пилотную зону в МТУСИ (Московском техническом университете связи и информатики). Этот этап занял еще два месяца.
Пока "АМТ Груп" прорабатывала в лаборатории техническое решение и затем тестировала пилотную зону, строительные организации, задействованные в проекте, прокладывали кабель и подготавливали для активного сетевого оборудования помещения, удовлетворяющие тем жестким техническим условиям, соблюдения которых оно требует. С конца июля начался развоз оборудования по точкам и его тестирование на объектах. В конце сентября все требуемые устройства, проинсталированные и оттестированные, уже стояли на своих местах. В течение октября "АМТ Груп" совместно с МГТС провели приемосдаточные испытания, и остаток года был посвящен подготовке всевозможной документации по проекту в соответствии с требованиями стандартов.
Обучение персонала
В задачи "АМТ Груп" входили все работы, связанные с уровнями опорной сети и агрегирования (точнее, с активным оборудованием этих уровней, поскольку прокладка кабелей, а также обеспечение электропитанием осуществлялись МГТС). Специалисты компании установили также небольшую часть DSLAM. Монтировать оставшиеся DSLAM, подключать пользователей и обслуживать готовую сеть МГТС будет собственными силами. Чтобы это стало возможным, "АМТ Груп" организовала обучение сотрудников МГТС.
Обучаются две группы специалистов. Первая, меньшая (16 человек) -- это будущие администраторы, которые должны уметь, образно выражаясь, "дергать за рычаги" активное оборудование всех трех уровней СПД ОП, вторая -- сотрудники подразделений, выполняющих подключение пользователей. Им необходимо освоить прежде всего оконечные устройства, устанавливаемые в домах и офисах.
Набор курсов строился по функциональному принципу, т. е. его части соответствовали компонентам самой сети. Читались курсы по эксплуатации оборудования уровней магистрали и агрегирования, затем курсы по устройствам доступа -- DSLAM, их конфигурированию, администрированию, управлению ими, устранению неисправностей. Отдельный курс был посвящен системе управления СПД ОП, разработанной "АМТ Груп" в рамках проекта, и еще один -- передаче голоса через IP на базе оборудования Cisco.
Гарантии и сопровождение
Компании Cisco и Lucent, поставившие оборудование для проекта, естественно, предоставляют и гарантии на него, т. е. в случае отказа любое устройство будет заменено. Кроме того, МГТС заключила с "АМТ Груп" договор на сопровождение и сервисное обслуживание.
"АМТ Груп" не потребовалось создавать для выполнения своих обязательств специального подразделения -- достаточно было усилить несколькими дополнительными сотрудниками имеющийся центр технической поддержки, который обслуживает и других клиентов компании. Он организован по образцу соответствующего центра Cisco Systems, так что используемая в нем технология сопровождения продумана специалистами Cisco и отработана ими на проектах самого разного масштаба, включая и очень крупные. Она великолепно зарекомендовала себя также в ряде проектов "АМТ Груп", поэтому у МГТС есть все основания рассчитывать на поддержку самого высокого уровня.
|
