Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Как в бизнесе, так и в быту потребителям нужен все более скоростной доступ к широкополосным мультимедиа-услугам.

Буря миллениума буквально разметала по житейскому морю еще вчера стройный и могучий флот высокотехнологичных компаний новой экономики, в том числе и сектор высокоскоростных коммуникаций. Она похоронила главный тезис последних лет: "Технология - царица всего". Время радужных надежд и безудержного оптимизма сменилось эпохой Страха, Неопределенности и Сомнений (СНС-эпоха). Ситуация очень напоминает ход маятника: сколь сильны и преувеличенны вчера были надежды и восторги, столь же гипертрофированны сегодня отрицательные эмоции.

Наиболее трезвые умы понимали и понимают, что средне- и долгосрочные перспективы широкополосной связи (так же, как и передачи информации по волоконно-оптическому кабелю) просто блестящи. Как в бизнесе, так и в быту потребителям нужен все более скоростной доступ к широкополосным мультимедиа-услугам - интернету, базам данных, видео и играм, - которые могут быть доставлены по IP-коммуникациям или по кабельным ТВ-сетям. Бизнесу такие возможности жизненно необходимы для связи удаленных офисов и ведения дел с клиентами, партнерами и поставщиками.

Несмотря на недавний глубокий кризис высокотехнологичного сектора экономики, широкополосные услуги развиваются и преобразуют телекоммуникации. По мнению экспертов компании Gartner Group, к 2004 году широкополосный доступ в интернет будет у 30 млн. американских семей (households - домовладельцев), притом что сегодня их 2,8 млн. Компания Forrester Research дает цифру 46,7 млн. семей на 2005 год.

Как мы дошли до СНС-эпохи?

"Пузырь" интернет-экономики привел к тому, что на рынок выходили компании, в число главных целей которых не входила забота об интересах пользователей. Именно поэтому новые услуги на основе самых современных технологий не были оптимизированы и справедливо вызывали разочарование у тех, кто ими пользовался. Компании стремительно развивали сферу своей деятельности "вширь", но не "вглубь", думали о количестве, но не о качестве - это и привело к краху. Один из примеров таких услуг и технологий - DSL (digital subscriber line). Недостаток технической поддержки, выход из строя оборудования, неудачные услуги - в США все это привело к многочисленным жалобам в адрес федеральной комиссии по телекоммуникациям. И тем не менее ни у кого не вызывает сомнений , что этот сектор рынка будет быстро расти: по прогнозам исследовательской компании New Paradigm Resource, к 2005 году он достигнет $5 млрд., т. е. вырастет в три раза по сравнению с сегодняшним днем. А ведь это всего-навсего одна технология в одной стране!

В последнем докладе английской телекоммуникационной консалтинговой компании COMSYS отмечается, что к 2010 году потребность в широкополосных соединениях в Европе и Азии будет выше, чем в США. В этом же докладе предсказывается, что к 2010 году в США будет около 14 млн. малых и средних фирм, нуждающихся в широкополосных соединениях, а объем мирового рынка в этом секторе превысит $580 млрд.

Широкополосная связь - надежда крупных корпораций

Не меньшие надежды возлагают на широкополосную инфраструктуру и крупные корпорации: она может полностью изменить структуру B2B-взаимоотношений между ними. В частности, новые структуры SCM (supply chain management) основываются на потоках мультимедиа-информации, которые позволяют доставлять информацию тем, кому она действительно нужна. Выйти из кризиса первыми смогут те, кто научится правильно управлять этими потоками. До сих пор потоки информации в цепи поставок ограничивались стандартными форматами передачи данных, которые часто были неудобны и поставщикам, и получателям. Жесткая конкуренция на современном этапе развития бизнеса требует персонализации всех контактов, поисков индивидуальных путей общения, что, естественно, приводит к резкому увеличению объемов передаваемой информации и потребности в широкополосной инфраструктуре.

Технология широкополосного доступа при условии разумного использования предоставляет уникальные конкурентные преимущества в сфере организации эффективной цепи поставок и общения с клиентами. При этом провайдеры должны не только демонстрировать преимущества новой технологии, но и с цифрами в руках показывать, как именно она позволяет зарабатывать деньги. Само по себе обеспечение доступа перестает быть источником денег для провайдеров, им приходится создавать специальные приложения.

Ключевые технологии широкополосной сети следующего поколения

Чтобы широкополосная сеть завтрашнего дня смогла эффективно работать, необходимо выполнять ряд важных условий.