Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Правило 3. Одного способа заработать деньги может быть недостаточно.

Если вы начинали с работы в продуктовом магазине, то путь к процветанию здесь прямой и уже давно проверен временем – продажа сигарет, молока и картофельных чипсов. Совсем другое ожидает того, кто вступает на путь Web-предпринимательства. Коммерческие Интернет-предприятия существуют от силы 5 лет, и лишь немногие из них достигли успеха. Какая же стратегия сможет обеспечить доходность вашего бизнеса, и не на месяц-два, а надолго? Реклама? Лицензирование? Аукционы? Предугадать невозможно.

Когда пути достижения цели не очень ясны, всегда следует иметь в запасе не один, а несколько вариантов действия. Бизнес-план компании i-drive.com предусматривает самые различные источники дохода: плата за подписку на услуги, реклама, корпоративные торги. "В отличие от обычного бизнеса, в Интернете одной модели часто оказывается недостаточно", – говорит Кевин Лэбик (Kevin Labick), исполнительный вице-президент Восточного отделения интерактивной архитектурной компании Xceed. И добавляет: "Модель извлечения доходов из рекламы рождалась и умирала по меньшей мере шесть раз". Авторитетные Web-предприятия бесконечно вертят головоломку стратегий – так же следует поступать и вам, тем более, если принципы устройства вашего предприятия все еще не определены.

Правило 4. Это технологически сложный бизнес. И это правда.

Предложения от компаний подобных Yahoo, использующих специальные программные инструменты для создания онлайновых магазинов, могут ввести вас в заблуждение, что запустить интернет-проект не так уж сложно. Это заблуждение поддерживается и создателями домашних страниц, адреса которых в изобилии можно встретить на GeoCities и Tripod. Однако чтобы потребителю захотелось вернуться на ваш сайт, его надо поддерживать – и обновлять – буквально ежедневно. Как любой программный проект, Web-бизнес содержит множество несопоставимых элементов, которые необходимо незаметно объединить в единое целое – незаметно не только для потенциальных клиентов, но и для собственных сотрудников и партнеров, от рекламодателей до складских рабочих. Помните, что сайт должен грузиться и работать быстро не только на вашем собственном навороченном РС, но и на самых разных машинах, принадлежащих людям в разных уголках мира – на "убитых" 486, проворных iBooks и UNIX-станциях. Если ваш бизнес связан с торговлей, вашему сайту придется принимать заказы, отвечать за отношения с клиентами, и обеспечивать доступ к каталогам. Чаты, конференции – все это привнесет живую теплую атмосферу на сайт – ведь ваши посетители – ваши клиенты – сидя ночью в пижамах у компьютера, получают возможность фактически влиять на его содержание. И все это должно быть масштабируемо. С технической стороны следует обеспечить возможность одновременного доступа как 50, 100, так и тысячам посетителей.

Рассмотрим, к примеру, такую, казалось бы, простую вещь, как кнопка "Buy" ("Купить"). Над этой кнопкой работают не только инженеры-разработчики: над ней работают маркетологи, дизайнеры, а также люди совершенно невообразимых профессий, например "информационные архитекторы", которые в основном определяют структуру сайта. Кнопка "buy" должна получать сведения о товарах и ценах из базы данных, она должна взаимодействовать с виртуальной "тележкой для покупок". Возможно, посетитель попал на ваш сайт через объявление о скидке – кнопка "buy" должна это "понять" и учесть соответствующую скидку.

Когда Уилкинс только начинал, ему казалось, что сумма средств на поддержку Boatscape не выйдет из рамок пятизначного числа и составит примерно $ 30 000. "На самом деле это шестизначное, если не семизначное число", говорит он теперь.

Продолжение...