Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Апокриф

В шестидесятые годы группа ученых под руководством Нобелевского лауреата Бенджамина Спока провела эксперимент. Они создали рай на отдельно взятом тропическом острове и поселили в нем людей. Отобранные со всего света добровольцы получили кров, тепло, шведский стол и полную свободу от необходимости работать. Надо было просто жить. И люди жили не тужили, дружили, любили, общались. Но цель опыта была не в проверке человеческой способности к употреблению рябчиков с ананасами.

Начиная с какого-то момента, райское общество стало испытывать некоторые затруднения. То свет на пару часов отключат, то в столовой почему-то еды на всех не хватит, то канализация засорится. Шутки первых дней скоро кончились, а затруднения понемногу прибывали, особенно с питанием – первым хватало, последним... увы.

И вот тут во всей красе проявилась человеческая способность противостоять стихии. Как вы думаете, что сделали островитяне? Собрали совет, проанализировали положение и выработали общую стратегию выживания? Нет. Общество мгновенно разделилось на группы преимущественно по «принесенному с воли» национальному признаку, и новообразованные нации начали воевать. Сначала словами и кулаками, затем при помощи оружия каменного века - дубин, каменных топоров.

Доводить дело до полномасштабной бойни в планы ученых не входило, поэтому эксперимент был срочно свернут. Но уже полученные результаты наблюдений дали богатейший материал для рассуждений по самым разным био-, социо-, гносео-, философским и еще целому ряду смежных проблем.

Мифотолкование

Возьмем лишь один тезис: внутривидовая конкуренция является одним из самых мощных механизмов, обеспечивающих выживание. Райское общество состояло из особей одного вида – нomo sapiens, и внутривидовая конкуренция в нашем случае явно была сориентирована на первичную «зачистку» островной популяции от слабых. Причем, несмотря на приставку sapiens (разумный) к названию вида, действия островитян можно назвать целесообразными, адаптивными и как угодно, только не разумными, и не гуманными (homo, humanus – гуманный, человеческий) – любые животные ведут себя точно так же.

Знание немногих базовых закономерностей помогает понять довольно большое количество фактов. Очевидно, что Эдем в Интернете закончился. Из источника «мирных нег и дружбы простодушной» Сеть быстро и верно превращается в информационную среду, обслуживающую бизнес. Крик «Кто не успел – тот опоздал» прозвучал, и у дверей столовой Рунета уже образовалась маленькая давка. Общество стало делиться на «ламеров», «спамеров», «хялявщиков», «честных баннеродавалок» и «правильных веб-мастеров». Уже есть «академики». У черпака, по общему мнению, находится что-то, именуемое «иностранный инвестор». Аналогичные признаки во всех зонах Сети, разве что правила на раздаче везде местные. Что будет дальше?

Бородинские поля каталогов

Конкуренция – понятие довольно обобщенное. А вот единичный акт «процесса конкуренции» - схватка, - что называется, конкретнее не бывает. В полном триединстве места, времени и действия решается вопрос: кто будет пастись на этом лугу, есть этого зайца, обзаводиться потомством с лучшим партнером, получать инвестиции и успешно вести свой бизнес. В Сети конкурируют сайты, и нет необходимости доказывать, что уже существует достаточное количество сайтов-близнецов, посвященных одной теме, использующих одни и те же материалы и ориентированных на одну и ту же аудиторию. Для полноценных Интернет-турниров на право считаться первым сегодня готово практически все, кроме арены.

Самой первой ареной, на которой развернуться отборочные бои, являются ячейки тематических каталогов. Сегодня, например, на запрос «Список автомобильных фирм Москвы» еще можно получить на первом месте ссылку на сервер «Бизнес Волга», который открывается словами «Список автомобильных фирм Тольятти» (Яндекс). Или «Техмаркет Компьютерс – продажа компьютеров, комплектующих, периферии» (Апорт). Завтра подобная ситуация уже окажется немыслимой.

Релевантность поисковых систем на совести их разработчиков, но каталожный путь типа «Автомобили – Продажа – Москва» кажется простым и понятным. А теперь самое интересное: «Research has shown that people hardly ever go past the top 30 search results for any one search. The top 10 results receive 78% more traffic than those in position 11 to 30 do. The top 30 results get over 90% of the search traffic.» Это отрывок из Help программы PositionWeaver (специально привожу оригинал, чтобы избежать разночтений в переводе). Вот перевод: «Исследования показали, что люди редко проходят дальше первых 30 результатов независимо от предмета своих поисков. На первые 10 ссылок приходится на 78% обращений больше, чем на последующие 11-30. Верхние 30 позиций перехватывают 90% всего трафика».

В Москве, думаю, не менее сотни автомобильных фирм. Если взять опыт «Ford Motor», первой сделавшей ставку на цепь покупатель - дилер - Интернет - основное производство, то весьма скоро и у нас онлайн-конкуренция в сфере реальных товаров не уступит по страстям офлайновой.

Итак: сто автоторговцев в одной ячейке каталога – тема жестко определена. 90% клиентов перехватывает первая тридцатка. Остальным достаются... как бы «объедки». Какие топоры конкуренции начнут мастерить владельцы 70% автодилерских фирм? И только лишь они?..