Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Для любого серьезного торговца автомобилями важно предложить покупателю именно то, что он ищет. Для этого нужно иметь максимально широкий ассортимент. Такой ассортимент может сложиться, если автосалон обладает обширными связями в среде людей, причастных к автобизнесу, а также имеет сеть партнеров - как среди перегонщиков машин, так и среди владельцев автосалонов. Обширная база поставщиков и клиентов требует учета тех и других лиц и возможностей быстрого "сведения" товара с покупателем. Компьютеризация - естественный выход в этой ситуации. На рынке есть несколько программ, предназначенных для автоматизации деятельности автосалонов, например, "АвтоСалон" от компании "Автодилер". Не берусь утверждать, что AutoX - лучшая из этих программ (у меня не было возможности их сравнить), но AutoX реально может облегчить работу автосалона практически с любыми объемами продаж.

В конце 1999 года к разработчику программы, Евгению Шафиру, обратился потенциальный клиент, который занимался торговлей подержанными автомобилями. Вся информация об автомобилях хранилась у клиента в таблицах Microsoft Excel и в распечатанном виде образовывала солидную стопку бумаги. Информация об автомобилях постоянно изменялась - какие-то продавались, какие-то снимались с продажи, изменялись цены, что-то уточнялось. Таблица с данными постоянно правилась и перепечатывалась, сотрудники и клиенты нервничали, телефон был постоянно занят, и работа шла неэффективно. Оперативно найти потенциальному покупателю машину, которую он хотел, даже если в таблице была такая машина, и, может быть, не одна - было практически невозможно.

Задача была скорее поисковая, чем торговая или учетная, и не могла базироваться на какой-либо типовой конфигурации или готовом решении, скажем, на платформе "1С". Понятно было, что это должна быть база данных с возможностью быстрого поиска и удобного представления информации, она должна работать в сети, выгружать данные в привычный пользователю Excel для дальнейшего форматирования и распечатки в виде каталога или отправки по электронной почте. К середине 2001 года была выпущена версия "Проф" программы, было написано руководство пользователя, изготовлена необходимая полиграфическая продукция, и программа AutoX приобрела вид и содержание настоящего коробочного ПО. С 2003 года AutoX стала более доступной (не только в смысле цены): была выпущена специальная версия "Маклер", базирующаяся на версии "Проф" и доступная через Интернет в виде Trial-версии с последующей регистрацией. Хотя версия "Маклер" и имеет некоторые ограничения по объему базы данных, но она функционально полностью аналогична имеющемуся на сегодняшний день последнему релизу коробочной версии "Проф", за исключением работы в сети, что вполне достаточно для частных лиц и небольших организаций.

Главное окно программы AutoX

Ограниченный размер статьи не позволяет подробно описать работу программы, но опыт знакомства с AutoX показал, что освоить ее по силам любому. Для приема заявок на автомобили и ведения базы данных по имеющимся в наличии машинам можно взять на работу даже человека, не знакомого с тонкостями автомобильной тематики, но аккуратного и точного в исполнении. Управление программой и способы ввода информации интуитивно понятны, просты и легко осваиваются. К файлу справки не пришлось обращаться ни разу в ходе тестирования AutoX'а. Пользователь, приобретая программу в коробочной версии, вдобавок получает от разработчика подробное "Руководство пользователя", в котором исчерпывающе описана работа программы. В поставку "Маклер" такое руководство не входит.

AutoX может:  

• вводить и хранить в своей базе данных неограниченное количество карточек с информацией о предлагаемых автомобилях, заявки с условиями на приобретение автомобилей (включая полную спецификацию), служебную и специальную информацию, информацию о клиентах (продавцах и покупателях); 
• просматривать наборы фотографий предлагаемых автомобилей; 
• формировать и настраивать большой набор опций справочника комплектации; 
• быстро находить нужные потенциальному клиенту варианты посредством системы поиска автомобилей и заявок; 
• автоматически подбирать карточки автомобилей, удовлетворяющих заданным в заявках требованиям; 
• настраивать параметры сортировки информации; 
• отслеживать актуальность информации об автомобилях и заявках; 
• организовать коллективную работу и дифференцировать уровни доступа пользователей к информационной базе при помощи системы авторизации, управления категориями доступа; 
• отслеживать работу пользователей в сети при помощи монитора.

Вся работа по созданию базы начинается с заполнения "Справочников", на основании данных которых в информационную базу вводится базовая информация. К справочной информации относятся справочники клиентов, пользователей, марок и моделей авто, типы и объемы двигателей, типы коробок передач, типы кузовов, цвета, комплектации. Для заполнения и редактирования пользователь вызывает нужный справочник с помощью меню "Справочники".

После заполнения всех справочников формирование базы автомобилей происходит простым выбором данных в каждой из позиций "Карточки автомобиля". В этой карточке может храниться следующая информация: марка и модель авто, тип кузова, цвет, тип двигателя, объем двигателя, тип КПП, панель опции комплектации, владелец авто, предполагаемая цена автомобиля, покупатель, менеджер, служебная и дополнительные данные. Кроме справочных данных, в "Карточке авто" может храниться также информация о пробеге, растаможенности, количестве дверей и фото товара. На основании всех вышеперечисленных реквизитов пользователь базы сможет впоследствии строить запросы на поиск автомобилей, предлагаемых к продаже или соответствующих "Карточке заявки".

Окно настройки параметров поиска

В "Карточке заявки" хранится информация о требованиях клиента, желающего приобрести автомобиль. Ее позиции аналогичны позициям "Карточки авто". Именно эти позиции двух карточек и сравниваются программой при нажатии кнопки "Поиск". После этого в закладке "Найденные авто" программа покажет все варианты, имеющиеся в базе в соответствии с поданной заявкой. Осталось только сообщить эти данные потенциальному покупателю.

Таков общий принцип работы программы. Вы сами видите, что работа с AutoX не сложна, а возможности программного продукта в экономии ваших затрат на ведение базы данных - велики и достаточно быстро окупят ваши деньги, выделенные на покупку AutoX.

Важная особенность: коробочная версия AutoX защищена от незаконного использования специальной системой программно-аппаратных средств. Одной из составных частей системы защиты является аппаратный ключ. Без него использование программы невозможно. Для версии "Маклер" такой ключ защиты не нужен.

Программа успешно используется уже более двух лет (учитывая "Базовую" версию, которая сейчас уже не поставляется). Некоторые клиенты Economic Systems приобрели более одного сетевого пакета в связи с расширением своего бизнеса. Многие используют AutoX в однопользовательском режиме. За это время было всего несколько обращений в службу технической поддержки, что говорит о надежности решения, достаточной полноте документации и простоте освоения пользователями работы с программой.

Известны случаи, когда пользователи разрабатывали собственные надстройки к AutoX - это возможно, так как программой используется общедоступный формат базы данных *.mdb. У некоторых клиентов работа организована так, что на запрос "Я хочу машину до $10000, Опель или Фольксваген, с двигателем 1.6-1.8, кондиционер" ответ придет через пять минут на e-mail или по факсу в виде таблицы из десятка и более вариантов. Программа AutoX позволяет добиться конкурентного преимущества тем предпринимателям, которые ее используют, над теми, кто пока еще не задумался над оптимизацией своего бизнеса.

Отличия версии "Маклер" от версии "Проф": Поддержка только однопользовательского режима; Ограничение по количеству карточек автомобилей (100), карточек заявок (50) и элементов справочника клиентов (100); Отсутствие материальных носителей в комплекте поставки.

Демоверсия AutoX Маклер ограничена 30 днями функционирования; для продолжения ее использования необходимо приобрести лицензию и зарегистрировать программу.

Системные ограничения: программа разработана под Windows 98.