Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

  
Когда деловое интернет-собщество поднимает вой относительно того, что государство и его органы лезут в российский сегмент Сети с тем, чтобы пытаться здесь что-то регулировать или хотя бы лицензировать, пресса обычно оказывается на стороне орущих. Публикации, посвященные общедемократическому характеру Интернета и либертарианский дух Джона Барлоу сыграли-таки с нами злую шутку. Мы слишком высоко забрались. Оперируем теоретическими конструкциями и метафорами. Хорошо чувствуем себя в роли борцов за справедливость. И, наконец, не всегда пользуемся тем, чтО за глаза хвалим и превозносим. В итоге жизнь расправляется с нами по справедливости. И винить в этом остается только себя.

Я, как и большинство моих коллег, абстрактно против жесткого государственного контроля. Но именно абстрактно. И не потому, что искренне верю в возможность достичь в России фантастических результатов за счет дерегулирования всего и вся. Скорее потому, что мое поколение застало и ЦК КПСС и Политбюро, и бесконечные очереди, и общую серость и уродство советской жизни. Вот и срабатывает бытовое фрондерство: нет уж, пусть будет свобода и пусть расцветают все цветы.  Однако выясняется, что при подобном попустительстве расцветают не прекрасные розы, а жалкие уродцы.

В воскресенье, 21 января, мне срочно понадобились лекарства. Для ребенка. Ругая себя за то, что куда-то засунул рекламный листок "Билайна" с описанием правил использования услуги "Адрес" (где в частности есть возможность заказать информацию о ближайшей дежурной аптеке), я решил воспользоваться более привычным способом - зайти в Интернет и, позвав на помощь Yandex, дал ему самый обычный запрос: "Дежурные аптеки". Прежде всего открыл страницу со списком дежурных аптек и действительно нашел ближайшую. Однако прежде чем покинуть Yandex и завершить сеанс связи, вдруг заметил, что на третью позицию поисковая машина поставила информацию об электронном торговом центре  "Дежурная аптека". Вот тут-то и возникла мысль о возможности заказать лекарства на дом. Причем не из баловства, как мы это делаем при подготовке статей, а вот именно - по необходимости. Впервые в жизни мне было НЕОБХОДИМО воспользоваться услугами электронного магазина.

Быстро освоив вводную информацию, я пошел (как и просили) на страницу регистрации. Честно ввел всю необходимую информацию, не забыв даже номера мобильного телефона. Нажал на "Зарегистрироваться". И … снова оказался на странице регистрации.

Повторил процедуру. Та же история. Никаких сообщений о том, что регистрация прошла успешно. Или неуспешно. Ничего… Просто при попытке войти как зарегистрированный пользователь - сообщение об ошибке - "нет страницы с таким именем".

При этом на входных страницах висело традиционное же для интернет-магазинов предложение "вспомнить" пароль, введя адрес своей электронной почты. Я сделал и это, однако все уже, думаю, догадались: результата не было никакого.

Тогда я решил все-таки действовать иначе. То есть сначала найти все, что мне было нужно - детский панадол и прочее, а уж затем зарегистрироваться. Тем более, что эта самая "e-pharma" обещала: сначала можно набрать товара в корзину, а уж затем - зарегистрироваться и оформить доставку. Однако ни в разделе "прайс-лист", ни в "каталоге товаров" я не обнаружил вообще ничего…

В общем, эмоций особых нет. Кроме совершенно естественной злобы. Первым делом я отправил авторам этого замечательного проекта  письмо с предложением не зазывать к себе "в январе" всех желающих (призывный текст красуется на главной странице), а хотя бы написать, что сайт - на реконструкции, что "электронный торговый центр" еще не открылся и т.п. Мне как потребителю совершенно не важно, что у них там стряслось - сервер рухнул или вебмастер запил.

Мне были нужны лекарства. Для ребенка. А лучшая поисковая машина дала мне третьим пунктом ссылку на неработающую интернетовскую аптеку, рискующую называть себя "дежурной". Или мы по-разному понимаем это не самое радостное сочетание - ДЕЖУРНАЯ АПТЕКА?

Вот в таких ситуациях я - за жесткий контроль, за лицензирование и регулирование. И никакой свободы! Потому что завтра такие же ребята откроют сервис по заказу скорой помощи через Интернет. И я не знаю, что тогда получится. Наверное, кое-кто с кольем пойдет выкорчевывать весь этот торгующий российский Интернет. С криками "где государство?"

Мы этого хотим? Если нет, то так называемое "интернет-собщество" должно само заняться регулированием своих внутренних проблем. Иначе когда государство придет давить "Рунет" кованым сапогом, слишком многие будут радостно потирать руки и совершенно убежденно приговаривать: "Правильно!". И я не знаю, на чьей стороне окажусь.