Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Как говорит статистика, сейчас в Рунете можно найти без малого тысячу интернет-магазинов, и количество их стремительно растет. Резонно предположить, что множится и число инструментального софта. Результатом моего запроса к поисковой машине стал список из почти двух десятков фирм, специализирующихся на программном обеспечении для e-commerсe, соответствующих самым разным масштабам предполагаемого бизнеса и отвечающих самым взыскательным потребностям потенциального потребителя. Однако, в обывательском сознании бытует мнение, что создание интернет-магазина – непростая и дорогая задача, и ее решение требует специфического опыта и недюжинных знаний; не менее сложно поддерживать и ежедневно обновлять большой интернет-магазин. Так это или нет - попробуем разобраться, поближе познакомившись с наиболее характерными представителями интересующего нас класса средств разработки.

Первая система, попавшаяся мне на глаза – разработка "4950" на базе технологии Easy Shop от РосБизнесКонсалтинга. Это, пожалуй, наиболее серьезный продукт из всех имеющихся на рынке, да и список внедрений, в котором есть даже "виртуальный ГУМ" впечатляет.

Как же это на самом деле работает? Вам на выбор предоставляется три варианта расположения элементов магазина – каталога, новостей, товаров. Например, каталог в левой части, товары в центре, или каталог в верхней части, в центре новости. Вы выбираете базовую схему расположения, высказываете свои пожелания и дизайнер разрабатывает макет – то есть процесс разработки не буде являться для вас полностью самостоятельным, в чем есть как минусы, так и очевидные плюсы.

Полученный заказ поступает в специальную программу, где содержится информация о каждом заказе, контактная информация заказчика, а так же статус выполнения заказа – получен, оплачен, доставлен и т.д.

Кстати, о названии продукта – 4950 – это и есть его минимальная цена, в долларах США. Существует и еще целый ряд дополнительный услуг, служащих для дальнейшего развития вашего интернет-магазина. Среди них поддержка "корзины товаров", модуль статистики, поисковая система, тематически форум, однако за каждую из них вам придется дополнительно выложить минимум 495 долларов США, что, согласитесь, тоже достаточно солидная сумма. Таким образом, это – слишком тяжелая артиллерия, как по стоимости, так и по масштабам, и начинающий интернет-коммерсант вряд ли сможет осилить покупку и эксплуатации такой системы. Для меня, например, такие условия оказались принципиально неприемлемы, да и вообще не знаю, можно ли надеяться на массовость при такой цене. Это скорее – эксклюзив, как ручка "Паркер", 600-й мерседес или телефония от Метрокома, так что попробуем поискать аналогов попроще.

Основные функциональные возможности Интернет-магазина включают в себя просмотр прайс-листа и внешнего вида товара, описания его свойств и характеристик, поиск товаров, быстрый доступ к группам каталога через закладки, отбор товаров в покупательскую корзину, выписка в он-лайн режиме счета, который покупатель может распечатать прямо из браузера, просмотр истории покупок и платежей а также подключение к электронным платежным системам.

На мой взгляд система очень хороша (за $ 250 вряд ли можно найти лучше), и для организации, у которой все бизнес-процессы завязаны на систему 1С столь жесткая интеграция покажется несомненно положительным фактором, однако для всех прочих магазиновладельцев, особенно – в "частном секторе" – это может стать непреодолимым препятствием…

Если ваша цель – с мимнимальными затратами времени выложить что-нибудь дорогостоящее и приносящее верную прибыль на продажу и через пару месяце свернуться – такое решение будет оптимальным. Однако, как показывает статистика, большинство интернет-магазинов в России имеют совсем небольшой оборот и их владельцы не могут позволить себе даже таких небольших, но регулярных выплат за поддержку своей сетевой лавки и ее хостинг. Кроме того, отрицательной стороной является и необходимость передачи своего детища "в люди" и полная зависимость от владельца портала – без его ведома вы зачастую не сможете даже обновить каталог своих товаров. Наконец, думаю, что не ошибусь, предположив, что один из основных движущих факторов появления электронных магазинов сегодня – это здоровое любопытство их разработчиков и желание просто-напросто попробовать, как же это все устроено, самостоятельно пройдя все этапы создания магазина от начала до конца.

В процессе работы скрипт на торговом сервере обрабатывает запросы покупателя. В зависимости от параметров вызова скрипта клиенту выводится список товаров Интернет-магазина, дается возможность регистрации (аутентификации), а также наполнения покупательской корзины и формирование заказа.

По законам рынка, если есть спрос – то неминуемо должно появиться средство, удовлетворяющее всем ранее перечисленным условиям. И, судя по всему, на просторах интернета такое средство мне найти удалось – это программный продукт MoneyMethod 3000, разработанный силами петербургской (что, согласитесь, приятно) фирмы ГиперМетод.

В качестве "онтологической" основы магазина может быть использован существующий каталог или прайс-лист товаров, подготовленный практически любыми популярными сегодня средствами – от MS Excel до СУБД сложной системы складского учета без перенабора необходимых данных. Среди потенциальных источников данных значится и комплекс 1С:Предприятие, что позволяет MoneyMethod свободно конкурировать даже с такой махиной, как уже упоминавшаяся Аркадия. Для генерации интернет-магазина необходимо лишь указать, какой именно источник сведений о товарах нужно использовать, и с помощью шаблонов (а их, по уверениям разработчиков, около 20) MoneyMethod быстро и просто создаст готовый сайт с эффективным магазином и сразу разместит его на указанном пользователем сервере. Последнее обстоятельство, как мне кажется, позволяет достичь максимальной свободы – если вы имеете на любом бесплатном сервере персональную страницу и пару мегабайт свободного места, вам больше не о чем беспокоиться.

Особо хочу отметить, что мне понравился (а на сайте разработчиков лежит общедоступная демо-версия) простой и понятный интерфейс, своей стильностью и выдержанностью в лучшую сторону отличающийся от большинства отечественных разработок.

Для тех же, кто уже почувствовал в себе силы опытного дизайнера, существует режим "мастер", позволяющий разрабатывать свои собственные шаблоны и концепции, используя современные интернет-технологии, в частности – собственные XML-скрипты для обеспечения наиболее гибкого интерфейса к данным. Не знаю, как вам, но мне всегда нравились программы, которые не только имеют некую функциональную сторону, но и могут чему-то научить своего пользователя, расширить его кругозор и дать необходимый в дальнейшем опыт. Как мне показалось, MoneyMethod 3000 именно из их числа. Интересной мне показалась и возможность создания магазина, работать с которым можно через сотовые телефоны с поддержкой WAP. В настоящее время эта функция лишена сколько-нибудь значимого коммерческого эффекта, однако, кто знает, как будут развиваться события по мере дальнейшей "мобилизации" нашей страны. Да и, опять же, просто интересно попробовать сделать какой-нибудь собственный WAP-проект, не так ли?

Таким образом, мы лишний раз убедились, что не бывает спроса без предложения и уже сейчас каждый может найти продукт поддержки электронной коммерции, наиболее отвечающий текущим потребностям и толщине кошелька. Так, я, к примеру, нашел для себя оптимальный вариант. Надеюсь, мои заметки помогут и вам определиться во все возрастающем потоке открывающихся возможностей.