Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Компания Yahoo, владеющая одним из крупнейших в мире интернет-порталов, и прокуратура штата Нью-Йорк договорились об условиях урегулирования конфликта, связанного с изменением правил проведения рекламных рассылок пользователям Yahoo. В марте 2002 года компания объявила об изменении правил рассылки своим пользователям сообщений рекламного характера.

Если до этого согласиться или отказаться от рассылок можно было на странице регистрации, то начиная с марта 2002 года, отписаться от рассылок можно было, только посетив специальную страницу. При этом всем пользователям, отказавшимся от рассылки на стадии регистрации, нужно было снова отписываться, но уже на специальной странице. Недовольные такой практикой пользователи подали несколько жалоб, которые и послужили поводом для начала расследования в отношении Yahoo.

По условиям договоренности между Yahoo и прокуратурой, компания обязуется возместить все расходы на проведение расследования в размере 75000 долларов США. Кроме этого, компания обязалась разослать пользователям подробную информацию об изменении маркетинговой политики и не рассылать рекламы тем, кто отказался от ее получения ранее. В Yahoo также обещали не использовать в маркетинговых целях телефонные номера пользователей, хотя таких планов у компании и не было.