Accenture и Sun объединяют усилия в реализации CRM-проектовq
11.02.2002 16:23
Компании Accenture и Sun Microsystems объявили, что, опираясь на 11-летний опыт своих успешных отношений, намерены сотрудничать в решении проблем быстрого развертывания Web-ориентированных систем управления отношениями с клиентами (CRM). Это сотрудничество будет обеспечиваться технологическими решениями Accenture и поддерживаться архитектурой открытых стандартов Sun, включающей серверы и системы хранения информации, среду Sun Open Net Environment (Sun ONE), технический консалтинг, поддержку и обучение.
Многие компании сегодня сталкиваются с реальными проблемами поиска новых и более эффективных решений в отношениях с клиентами. Accenture и Sun уже развернули CRM-систему в центрах обслуживания клиентов Sun. Система, в частности, предназначена для отработки новых технологических подходов и демонстрации их эффективности. Отзывы от представителей Sun свидетельствуют о повышении производительности, улучшении качества обслуживания клиентов и оптимизации других коммерческих аспектов, в конечном итоге приводящих к росту доходов.
Согласно недавнему отчету International Data Corporation (IDC), компании стремятся переместить свои CRM-приложения с мэйнфреймов и систем клиент/сервер в более гибкую и масштабируемую среду Web. Sun и Accenture намерены удовлетворить эти потребности, обеспечивая компаниям более простой доступ к данным через Web и беспроводные устройства.
e-Commerce.ru"
последние новости
01.02.2013 15:18 | Интернет и малые предприятия...»
22.01.2013 13:30 | Провал с планшетом от Microsoft...»
27.11.2012 13:14 | Ключ к лучшему софту для вас!...»
22.11.2012 14:39 | Выбор домашнего компьютера...»
16.11.2012 15:17 | Старый знакомый - Dr. Web...»
04.04.2012 13:35 | Как играть в игровые автоматы и как они устроены...»
04.04.2012 13:08 | Интернет-вклады набирают популярность...»
21.03.2007 17:33 | Вышел 3-й номер Юзабилити Бюллетеня...»
16.03.2007 00:16 | Индивидуальное обучение поисковому продвижению...»
15.03.2007 19:16 | Анонс места проведения PHPCONF 2007...»
14.03.2007 17:21 | Спонсоры конференции PHPCONF 2007...»
14.03.2007 00:29 | Аккредитация журналистов на участие в конференции «РИТ-2007» началась ...»
07.03.2007 12:12 | ЦБ обяжет аудиторов раскрывать банковскую тайну ...»
04.03.2007 20:30 | «1С» и «Битрикс» создают совместную компанию «1С–Битрикс»...»
01.03.2007 18:42 | Adobe выпустит Creative Suite 3 в конце марта...»
01.03.2007 17:44 | Oracle намерена приобрести Hyperion Solutions за $3,3 млрд ...»
28.02.2007 17:15 | Google улучшает систему уведомлений веб-мастеров...»
28.02.2007 16:09 | Adobe выпустит средства для редактирования видео в интернете...»
27.02.2007 19:29 | Большие ИТ-компании обещают возможности Web 2.0...»
27.02.2007 16:35 | Page Promoter 7.5: глобальная платформа для анализа, продвижения и управления ресурсом...»
|
|
