Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Лозунги "Догнать и перегнать" отошли в прошлое с кончиной одного великого государства. Сегодня такими словами взаимоотношение той бывшей страны и Америки не опишешь, но говорить о неактуальности слогана еще рано.

Америка и Европа вышли на новый уровень состязания. Кроме политических, экономических и социальных показателей сюда еще добавились и интернет-мерки. Приближение рождественских праздников заставило вспомнить об этом соперничестве в очередной раз.

Европа по объемам онлайновых продаж состязаться с Америкой пока не может, но показать пример, хотя бы, в процентном росте вполне реально. Исследование Forrester (http://www.forrester.com/) показывает, что расходы в течение сезона праздников европейского онлайнового рынка продаж составят 4.1 миллиарда евро. Эта цифра выглядит внушительнее, если ее выразить в процентах по отношению к расходам предпраздничного периода прошлого года - 160%. Получается, что американский рост в 11-12% явно уступает европейскому с показателем в 60%.
 
Не удивительно, что именно на декабрь выпадет почти четверть всех европейских операций в В2С секторе.

Наиболее активными будут британские покупатели, которые готовы потратить на онлайновые покупки 1.4 миллиарда евро. Но для Великобритании процентный рост не так уж и велик и составляет 16% (цифра, сравнимая с американской, к чему мы еще вернемся), но в общеевропейских масштабах именно пользователи из туманного Альбиона сделают более трети (34 процента) всех онлайновых покупок вплоть до Рождества.

Особой популярностью у покупателей будут пользоваться приобретения путешествий (период является вторым пиком таких продаж после сезона летних отпусков), на что европейцами будет истрачено 727 миллионов евро. Среди подарков наиболее часто в корзины будет складываться всевозможная электроника, общей стоимостью 489 миллионов евро.

Forrester в своем отчете отмечает, что качество услуг в этот период предпраздничных покупок во многом определит отношение пользователей к онлайновым покупкам в первом квартале 2002 года. После праздничного бума к средине января наступит определенное затишье, когда все подарки и путевки уже будут куплены. Но к концу января ожидается начало оживления рынка, на скорость чего и должны повлиять качество и удобство услуг в предпраздничный период.

Но вернемся к сравнению показателей Америки и Европы. Мы уже писали, что в первой показатели некоторых лидеров заставили усомниться в правильности прогнозов роста объемов продаж всего на 11-12%. Аналитики уже допускают, что ошибка возможна, но показателя в 20% рост однозначно не достигнет. Неужели Европа на всех парах летит к светлому онлайновому будущему, обгоняя Америку?

Первое, что бросается в глаза, это показатель Британии, одной из самых развитых интернет-держав Старого Света. Ее данные очень близки к американским, что уже ставит под сомнение значимость общеевропейского показателя, учитывая вклад британских покупателей в общеевропейскую корзину.

И не нужно забывать о простых математических законах. При делении на ноль получаем бесконечность. Это замысловатое выражение здесь приводится к тому, чтобы читатели припомнили о состояниях рынка продаж в Америке и Европе ровно год назад. В США как раз был период наибольшего раздутия мыльного пузыря интернет-экономики. Соответственно, и рынок В2С продаж находился на пике активности. Европа же делала если и не первые шаги, то темпы были просто несравнимы. От того показателя не так уж и тяжело рвануть с ростом в 60% через год, что Америке с ее кризисом и высоким прошлогодним показателем будет сделать очень тяжело.