Традиционные банки рискуют потерять богатых клиентов
19.02.2001 20:08
Современные миллионеры недовольны положением дел в банковском бизнесе - это главный лейтмотив только что опубликованного исследования US Forrester Research. В его ходе было опрошены руководители 50 крупнейших банков мира, и 68% из них признали, что наиболее важной проблемой для них является недостаточное развитие интернет-технологий в их компании. Они отмечают, что наиболее богатые клиенты в последнее время всё чаще требуют возможности интернет-доступа к своему счёту. "Раньше банки всегда обладали более полной и оперативной информацией, чем их клиенты, с проникновением же новых технологий в повседневную жизнь они рискуют потерять это преимущество и лишиться своих самых богатых клиентов" - говорится в отчёте. Банкам, желающим выиграть в конкурентной борьбе, необходимо постоянно внедрять новые услуги, но только 16% среди опрошенных заявили, что их компания соответствует этим требованиям.С другой стороны 60% миллионеров из США являются постоянными интернет-пользователями и используют Сеть для осуществления финансовых трансакций. Более половины из них предпочитает производить операции над счетами в онлайне, 28% - совершать сделки с ценными бумагами, 25% - рассчитывать налоговые платежи. 40% пользующихся Интернетом миллионеров сообщили, что Сеть намного облегчила ведение их финансовых дел. По итогам исследования, US Forrester Research делает вывод, что старые финансовые институты пока не соответствуют потребностям "новых миллионеров", сделавших капитал на интернет-буме. Даже такие монстры, как Goldman Sachs и JP Morgan Chase не могут наладить системы онлайн-банкинга.
последние новости
01.02.2013 15:18 | Интернет и малые предприятия...»
22.01.2013 13:30 | Провал с планшетом от Microsoft...»
27.11.2012 13:14 | Ключ к лучшему софту для вас!...»
22.11.2012 14:39 | Выбор домашнего компьютера...»
16.11.2012 15:17 | Старый знакомый - Dr. Web...»
04.04.2012 13:35 | Как играть в игровые автоматы и как они устроены...»
04.04.2012 13:08 | Интернет-вклады набирают популярность...»
21.03.2007 17:33 | Вышел 3-й номер Юзабилити Бюллетеня...»
16.03.2007 00:16 | Индивидуальное обучение поисковому продвижению...»
15.03.2007 19:16 | Анонс места проведения PHPCONF 2007...»
14.03.2007 17:21 | Спонсоры конференции PHPCONF 2007...»
14.03.2007 00:29 | Аккредитация журналистов на участие в конференции «РИТ-2007» началась ...»
07.03.2007 12:12 | ЦБ обяжет аудиторов раскрывать банковскую тайну ...»
04.03.2007 20:30 | «1С» и «Битрикс» создают совместную компанию «1С–Битрикс»...»
01.03.2007 18:42 | Adobe выпустит Creative Suite 3 в конце марта...»
01.03.2007 17:44 | Oracle намерена приобрести Hyperion Solutions за $3,3 млрд ...»
28.02.2007 17:15 | Google улучшает систему уведомлений веб-мастеров...»
28.02.2007 16:09 | Adobe выпустит средства для редактирования видео в интернете...»
27.02.2007 19:29 | Большие ИТ-компании обещают возможности Web 2.0...»
27.02.2007 16:35 | Page Promoter 7.5: глобальная платформа для анализа, продвижения и управления ресурсом...»
|
|