|
|
Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru |
||
Кредитный союз Гавайского Университета внедряет CRM-систему Harland Touche02.04.2002 10:58 Кредитный союз Гавайского Университета и компания Harland Financial Solutions заключили лицензионное соглашение о развертывании в кредитном союзе системы Touche производства Harland для управления взаимоотношениями с клиентами. Система Touche, разработанная специально для работы с клиентами в финансовых организациях, обеспечивает быстрый доступ ко всем операциям клиента, мониторинг его обращений и их разрешение, автоматизированную генерацию бизнес-задач с назначением служащих-исполнителей, управлению центра обработки заказов, мониторинг сбыта и другие функции. Touche может быть интегрирована с системами других поставщиков и с базовой инфраструктурой финансовых учреждений, включая систему Max$ell компании Harland. В настоящее время кредитный союз использует системы Ultradata и Max$ell MCIF компании Harland. Возможность тесной интеграции Touche с обеими из существующих систем свидетельствует о том, что кредитный союз сможет в одном приложении получать доступ ко всей информации данных систем, включая сложные статистические профили финансового поведения каждого члена союза, его операции и их доходность. Объединение этой информации с возможностями Touche обслуживать все точки соприкосновения с членами союза обеспечивает синхронную работу служб, обеспечивая поддержание ожидаемого клиентами уровня обслуживания. Harland Financial Solutions подчеркивает тот факт, что CRM-система должна обеспечивать любое количество способов реализации, в зависимости от структуры клиентов и целей учреждения. Одна из сильных черт системы Touche заключена в возможной интеграции с любой из существующих систем, позволяя компании выбирать ту информацию, которую она считает важной. последние новости 01.02.2013 15:18 | Интернет и малые предприятия...» 22.01.2013 13:30 | Провал с планшетом от Microsoft...» 27.11.2012 13:14 | Ключ к лучшему софту для вас!...» 22.11.2012 14:39 | Выбор домашнего компьютера...» 16.11.2012 15:17 | Старый знакомый - Dr. Web...» 04.04.2012 13:35 | Как играть в игровые автоматы и как они устроены...» 04.04.2012 13:08 | Интернет-вклады набирают популярность...» 21.03.2007 17:33 | Вышел 3-й номер Юзабилити Бюллетеня...» 16.03.2007 00:16 | Индивидуальное обучение поисковому продвижению...» 15.03.2007 19:16 | Анонс места проведения PHPCONF 2007...» 14.03.2007 17:21 | Спонсоры конференции PHPCONF 2007...» 14.03.2007 00:29 | Аккредитация журналистов на участие в конференции «РИТ-2007» началась ...» 07.03.2007 12:12 | ЦБ обяжет аудиторов раскрывать банковскую тайну ...» 04.03.2007 20:30 | «1С» и «Битрикс» создают совместную компанию «1С–Битрикс»...» 01.03.2007 18:42 | Adobe выпустит Creative Suite 3 в конце марта...» 01.03.2007 17:44 | Oracle намерена приобрести Hyperion Solutions за $3,3 млрд ...» 28.02.2007 17:15 | Google улучшает систему уведомлений веб-мастеров...» 28.02.2007 16:09 | Adobe выпустит средства для редактирования видео в интернете...» 27.02.2007 19:29 | Большие ИТ-компании обещают возможности Web 2.0...» 27.02.2007 16:35 | Page Promoter 7.5: глобальная платформа для анализа, продвижения и управления ресурсом...» |
|
 |
 |
2000-2008 г. Все авторские права соблюдены. |
|
 |
|
