Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Через четыре-пять лет мы, возможно, будем делать многие покупки, используя мобильные телефоны и интерактивные телевизоры, утверждает исследование.

К 2005 году 10,1% всех транзакций B2C будет осуществляться с помощью устройств, отличных от ПК, что составит в целом $22,9 млрд. в продажах, сообщает исследование, опубликованное на прошлой неделе компанией Gartner. Gartner предсказывает, что к концу этого года доходы от B2C-транзакций по продуктам и услугам в США составят $61,9 млрд., а к 2005 году этот показатель возрастет до $227,7 млрд. В то же время доходы компаний от электронной коммерции без использования ПК (преимущественно телевизионной) в 2001 году составят $107 млн., говорит Gartner.

Хотя большая часть электронной коммерции B2C на протяжении следующих четырех лет будет совершаться с использованием компьютера, к 2005 году 42% американских потребителей будет регулярно использовать для совершения транзакций различные платформы, утверждает исследование. Gartner прогнозирует, что мобильные устройства будут применяться для оплаты проезда в публичном транспорте, покупки билетов в кино и на концерты.

Из-за задержки выпуска телевизионных приставок с возможностью подключения к интернету интерактивное телевидение не будет широко распространенным явлением до 2005 года, говорит Gartner. Компании испытывают определенные трудности при попытках реализации своих предложений по интерактивному телевидению. Компания Microsoft недавно сообщила, что она приостанавливает испытания iTV в Европе. Один из партнеров Microsoft, компания United Pan-Europe Communications, отложила проект использования программ Microsoft TV на неопределенный срок. Среди других причин медленной разработки продуктов можно назвать и неполадки при разработке и производстве телевизионных приставок, а также отсутствие стандартного способа создания контента для кабельных операторов.

Исследование Gartner утверждает, что потенциальные доходы электронной коммерции B2C слишком привлекательны, чтобы их игнорировать. К 2005 году $13,4 млрд. будет получено в результате электронных B2C-транзакций, совершенных с помощью интерактивных телевизионных приставок, $9,5 млрд. - с помощью мобильных устройств и $204,8 млрд. - с помощью ПК, полагает Gartner.