|
|
Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru |
||
Интернет-трейдер Which? внедряет онлайн-систему разрешения арбитражных споров17.01.2002 10:48 Компания Which?, специализирующаяся на услугах интернет-трейдинга, объявила о запуске проекта, позволяющего разрешать споры, возникающие при совершении сделок в онлайне. Проект курируется Ассоциацией Потребителей и осуществляется совместно с Арбитражным Институтом - некоммерческой организацией, специализирующейся на альтернативных способах разрешения споров. По мнению Грегори Ханта (Gregory Hunt), эксперта Арбитражного Института, в рамках нового сервиса потребители будут обеспечены всеми гарантиями, которые необходимы со стороны продавца. При этом процессом можно управлять через Сеть, что позволит онлайновым продавцам включить возможность электронного арбитража в стандартный пакет клиентских услуг. Участники системы Which? будут использовать эти возможности в том случае, когда команда трейдеров, выступающая посредником между покупателем и продавцом не сможет найти решения, удовлетворяющее обе стороны. При этом все займет гораздо меньше времени, чем традиционное в таких случаях обращение в суд. В каждом отдельном случае Институтом будет назначаться квалифицированный независимый арбитражный судья, имеющий достаточный опыт в вопросах законодательства, регулирующего электронную торговлю. Затем обе стороны предоставят ему документы в электронном виде, на основании которых и будет вынесено решение. Вся процедура при этом протекает в онлайне. Сумма издержек будет зависеть от сумм иска и весь процесс судопроизводства не будет длиться дольше трех месяцев. Издержки по иску в 500 фунтов составят около 10 фунтов, в то время как издержки по искам стоимостью от 1000 до 5000 фунтов будут оценены в 30 фунтов. Максимальная сумма иска не должна будет превышать 10 000 фунтов. При этом если в результате разбирательства будет установлена правота потребителя, ему будут возмещены все издержки. По словам главы Which? Online Пола Китчена (Paul Kitchen), после запуска сервиса в Британии, совместно с Институтом будут разработаны аналогичные сервисы и для других потребительских организаций Европы. последние новости 01.12.2006 16:00 | Народ и эксперты по-разному оценили Рунет...» 30.11.2006 18:06 | Google обновила онлайновую электронную таблицу...» 30.11.2006 17:41 | Церемония вручения ежегодной национальной "Премии Рунета-2006"...» 27.11.2006 19:03 | Сайты российских компаний признаны худшими в Европе...» 23.11.2006 20:04 | Конкурс арт-дизайнеров сайта CDary.com...» 23.11.2006 17:56 | Вице-президент Yahoo недоволен работой компании...» 23.11.2006 16:10 | Теперь заказы на Allsoft.ru можно оплатить с помощью мобильного телефона и SMS...» 21.11.2006 19:52 | Google разработала новый Web Toolkit...» 20.11.2006 17:13 | AddSEO – новый продукт от PromoSoft. Программа для оптимизации сайта...» 19.11.2006 17:34 | «Robotst.txt по-русски». Интервью с Дмитрием Атабековым...» 17.11.2006 18:24 | Появился новый интерактивный онлайн-сервис создания рисунков...» 17.11.2006 17:44 | Путь курсора над меню...» 17.11.2006 17:28 | Саммит Web 2.0 продемонстрировал новинки интерактивного интернета...» 17.11.2006 17:09 | Google, Yahoo и Microsoft сотрудничают в сфере веб-индексов...» 17.11.2006 13:49 | Allsoft.ru заключил договор о сотрудничестве с дистрибьютором компьютерных игр GamePitStop.ru...» 16.11.2006 19:10 | ASP.Net будет "понимать" Python и AJAX...» 16.11.2006 13:34 | День Юзабилити - семинар и конференция WUD2006...» 15.11.2006 20:46 | IAMCI - Отраслевой индекс для интернет-рекламистов...» 15.11.2006 19:30 | Google добавила к службе Apps for Your Domain стартовую страницу...» 15.11.2006 16:45 | В Сан-Франциско проходит конференция Web 2.0...» |
|
 |
 |
2000-2008 г. Все авторские права соблюдены. |
|
 |
|
