Mnogo.ru объявляет о внедрении CRM-системы Sales Expert
28.02.2002 07:50
Информационный портал Mnogo.ru, входящий в состав Lavtech.ru, - стал пользователем системы организации и управления отношениями с клиентами Sales Expert.
Система Sales Expert помогает наладить процесс персональных продаж или услуг компании благодаря заложенной в ее основу CRM-технологии - технологии продаж, ориентированной на клиента.
Как заявили представители компании, автоматизация процесса взаимоотношений с клиентом становится для компании актуальной, когда число ее реальных и потенциальных клиентов переваливает за сотню. Клуб Mnogo.ru сегодня, как сообщается, объединяет более 400 предприятий из 20 городов России, ближнего и дальнего зарубежья. Это рестораны и магазины, туристические агентства и спортивные клубы, интернет-провайдеры и дилеры операторов сотовой связи. Все они используют Бонусную систему, разработанную специалистами Mnogo.ru. Предприятия благодаря Бонусной системе получают новых покупателей, а покупатели - призовые очки, которые впоследствии могут обменять на подарок из электронного каталога Клуба.
"Менеджеры слишком много времени тратили на систематизацию информации о клиентах и партнерах Клуба, в то же время руководству было достаточно сложно осуществлять контроль эффективности работы каждого сотрудника", - аргументировал потребность в специализированном программном продукте для решения сбытовых задач коммерческий директор MNOGO.RU Андрей Баранов. - Мы надеемся, что Sales Expert решит эти проблемы".
Вся информация о компаниях-клиентах в Sales Expert хранится в единой базе и структурирована в виде карточек по компаниям, которые содержат все полезные данные - от координат контактных лиц, расположения компании и отрасли, к которой она относится, до истории взаимоотношения с сотрудниками и маркетинговой информации.
CNews
последние новости
28.02.2002 10:47 | Интернет-червь может проникать через популярные медиапроигрыватели ...»
28.02.2002 10:14 | В Москве ждут виртуального Папу...»
28.02.2002 09:55 | "Яндекс" выйдет на самоокупаемость к осени...»
28.02.2002 09:09 | Компания SK Telecom ведет переговоры по приобретению корейского отделения Yahoo...»
28.02.2002 09:08 | Лебедев не продает шрифты Artemius...»
28.02.2002 08:03 | Интернет-магазин хочет торговать по каталогам ...»
28.02.2002 07:57 | У "Порты" появился конкурент? ...»
28.02.2002 07:50 | Mnogo.ru объявляет о внедрении CRM-системы Sales Expert...»
28.02.2002 07:45 | eBay закрывает японское подразделение и выходит на рынок Тайваня...»
28.02.2002 06:30 | Интернет - новая ниша для наркодельцов...»
28.02.2002 02:01 | Школа охотников за хакерами...»
28.02.2002 01:21 | Об электронном правительстве замолвите слово...»
28.02.2002 00:53 | Цифровое фото стандартизируется...»
27.02.2002 16:35 | Маркетинговое агентство IMS приобрело компанию e-Business East ...»
27.02.2002 15:15 | Викторина для знатоков фондового рынка...»
27.02.2002 13:49 | Lycos Europe готовится взымать плату за листинги ...»
27.02.2002 13:32 | Телеработа в глобальном мире ...»
27.02.2002 09:35 | "Кентерберийские рассказы" в оцифрованном варианте...»
27.02.2002 09:18 | Adobe выпустит Photoshop 7.0 во втором квартале 2002 года...»
27.02.2002 08:31 | Samsung разработан GPRS-телефон с поддержкой "видео по требованию"...»
|
|
