Все больше компаний используют Интернет для общения с клиентами
15.03.2002 14:02
По данным последнего обзора Taylor Nelson Sofres (TNS), все больше компаний США, Японии, Сингапура, Дании, Франции и Великобритании используют Интернет для общения с клиентами, помимо внутреннего пользования. В период с июля по август 2001 года были опрошены более 550 IT-профессионалов из 6 стран. Результаты подтверждают, что 93% делопроизводства американских компаний, 87% японских и французских, а также 91% английских ведутся на основе использования электронной почты.Кроме того, 73% американских компаний используют Интернет в маркетинговых целях, 51% английских - для продажи товаров или услуг онлайн, 35% сингапурских - для внедрения CRM-систем. Значительно возрастает количество транзакций, проводимых через Интернет. По данным исследований eMarketer объем В2В-рынка в 2001 году составил 474 млрд. долл. Однако в данные показатели не включены транзакции по оказанию бизнес-услуг. По многочисленным прогнозам, в ближайшие годы В2В-сектор электронной коммерции будет активно развиваться.
eMarketer
последние новости
16.03.2002 07:33 | Большая часть выставки современных технологий CeBIT 2002 отведена мерам безопасности...»
16.03.2002 06:35 | Российский Интернет Форум закрылся...»
16.03.2002 05:21 | Американский бездомный взламывает крупнейшие сайты...»
16.03.2002 02:40 | Мобильная связь на выставке CeBIT...»
16.03.2002 02:40 | Баг open-source проник в код Microsoft ...»
16.03.2002 02:16 | Вирусная энциклопедия - совместный проект Zdnet.de и "Лаборатории Касперского"...»
16.03.2002 01:05 | AOL секретно выпускает альфа-версию ICQ 2002a, но она становится доступной всем...»
16.03.2002 00:49 | Компания DoCoMo планирует начать испытания сети 802.11b...»
15.03.2002 16:48 | Холодный процессор быстрее думает...»
15.03.2002 16:03 | Финансовые структуры выбирают решение Algorithmics...»
15.03.2002 15:38 | В Великобритании электронной почтой пользуются чаще, чем обычной...»
15.03.2002 15:05 | Мобильной коммерции необходимы стандарты проведения микроплатежей...»
15.03.2002 14:34 | Microsoft представляет украинскую версию Microsoft Office XP...»
15.03.2002 14:05 | 15 марта - заключительный день РИФа...»
15.03.2002 14:02 | Все больше компаний используют Интернет для общения с клиентами...»
15.03.2002 14:00 | Advanced Mass Sender v 3.95 - oдна из самых мощных программ для массовой рассылки электронной почты....»
15.03.2002 13:57 | Magic HTML Studio - это профессиональный HTML редактор...»
15.03.2002 13:43 | Мозговые импульсы обезьян помогут людям...»
15.03.2002 13:33 | Против Andersen выдвинуты обвинения ...»
15.03.2002 13:26 | Умная кредитка с клавишами и дисплеем...»
|
|
