Показаниями онлайновой статистики можно пренебречь. Но добиться в этом случае сколь-нибудь значимой посещаемости ресурса просто невозможно.

Установка счетчика на страницы сайта – несложная процедура. К сожалению, многие сайтостроители этим и ограничиваются. Красуется на странице кнопочка, показывает какие-то циферки – все в порядке, статистика собирается, сайт живет. Между тем, регулярное изучение результатов собранной статистики – увлекательное и очень полезное занятие. Конечно, счетчик счетчику – рознь, и используются они для разных целей. К примеру, TopMail в своих отчетах весьма скуп и добавляет немного информации к цифрам, отображенным на кнопке. Потому и используется он для беглого знакомства с общим уровнем посещаемости. Другое дело – счетчик Rax, предоставляющий около тридцати отчетов, рассказывающих не только о посещаемости ресурса, тематических сегментов и Рунета в целом, но и о структуре аудитории, о привычках и даже мотивах поведения отдельных посетителей. Опишем вкратце возможности, предоставляемые этим счетчиком для всех, кто интересуется подробной онлайновой статистикой.

Все отчеты Rax сгруппированы в несколько разделов, характеризующих тот или иной аспект посещаемости ресурса:

Посещаемость

Этот раздел описывает, в основном, количественные характеристики посещаемости: сколько посетителей приходили на сайт в заданный промежуток времени, сколько страниц они просмотрели и т.д.

Аудитория

Какова постоянная аудитория ресурса? Сколько посетителей, однажды попав на его страницы, возвращаются регулярно за новой информацией? Сколько страниц просматривает каждый посетитель, как долго он задерживается на сайте?

Страницы

Какие страницы привлекают посетителей? С каких страниц посетитель чаще всего начинает просмотр содержимого ресурса, какими заканчивает?

Переходы

Откуда посетители попадают на сайт, какие каталоги, рейтинги и поисковики указывают дорогу к ресурсу?

О посетителях

Где живет гость ресурса, какая операционка установлена на его компьютере, каким браузером он пользуется? Таковы краткие характеристики разделов. Рассмотрим подробнее каждый из них.

Посещаемость

Rax-счетчик позволяет изучать посещаемость ресурса за любой промежуток времени, любой день, неделю или месяц. С того, разумеется, момента, когда на страницах сайта появился соответствующий код. При описании посещаемости используются следующие основные понятия.

Посетитель. Следует понимать, что ни один счетчик не способен определить, сколько человек посетили данную страницу. Ведь серферы не предъявляют документы при каждом визите: "Это, мол, я – Васиссуалий Форточкин, паспорт серия..., номер..., выдан... и т.д.". Поэтому под посетителем понимается браузер, в котором были загружены страницы. Если одним компьютером пользуются несколько человек, и каждый из них ежедневно заходит на "Анекдот.Ру", счетчик всех их посчитает за одного посетителя. Причем, если на данном компьютере запрещено использование cookies, то счетчик не сможет идентифицировать посетителя. Впрочем, отказываются от использования cookies немногочисленные пользователи – не более 5% от общего количества посещений.

Хосты. В каждый момент времени каждый компьютер, подключенный к Сети, имеет свой уникальный IP-адрес. Именно эти адреса и учитываются счетчиком в качестве хостов. Почему хост нельзя использовать для определения количества уникальных посетителей? Дело в том, что существуют разные способы подключения. При обычном dial-up посредством модема компьютер пользователя получает IP-адрес от провайдера при каждом подключении. Каждый провайдер распоряжается определенным количеством, пулом адресов. Оборвалась связь, пользователь повторно дозванивается до провайдера и получает новый IP-адрес. Таким образом каждый компьютер через соединение dial-up может генерировать множество хостов при посещении конкретного сайта. Другая картина – при использовании proxy-сервера в корпоративных сетях. Именно proxy-сервер наделяется своим уникальным IP-адресом, а все компьютеры, получающие доступ к Интернету через него, своего собственного адреса не имеют. Поэтому все посещения посредством proxy генерируют один хост, независимо от того, сколько посетителей реально обращались к конкретному сайту.

Хиты. Этот параметр статистки показывает, сколько всего страниц открывалось в браузерах за определенный промежуток времени. Например, количество хитов может совпадать с общим количеством баннеров, показанных данным ресурсом. Разумеется, если каждая страница с баннером оснащена кодом счетчика. Каждый посетитель может просматривать по несколько страниц сайта, возвращаясь к одним и тем же страницам по несколько раз. Такие посещения, генерирующие множество хитов, называются сессиями. Но довольно часто один и тот же посетитель неоднократно заходит на страницы сайта с большими перерывами между посещениями. Например, просматривает новые сообщения на излюбленном форуме утром, в обеденный перерыв и вечером. Такие посещения также генерируют множество хитов, но не могут быть названы одной дневной сессией. Rax вводит следующее ограничение: о сессии можно говорить, если между сгенерированными хитами проходит не более 15 минут.

В отчетах данного раздела статистики можно не только узнать общее количество посетителей, хостов, хитов и сессий за определенные промежуток времени, но и посмотреть, в какое время суток посетители предпочитают знакомиться с исследуемым сайтом.

Аудитория

Количественные характеристики посещаемости, безусловно, очень интересны. Но не менее занимательно узнать, сколько людей являются истинными поклонниками того или иного ресурса. Об этой качественной характеристике и рассказывают отчеты раздела "Аудитория". Постоянными посетителями Rax признает тех, кто в течение четырех месяцев заходит на сайт хотя бы ежемесячно. Частые посетители приходят не реже одного раза в неделю в течение трех последних месяцев. Ядро аудитории составляют те, кто хотя бы еженедельно просматривает страницы ресурса в течение последнего месяца. Активные посетители ежедневно в течение последней недели заходили на исследуемый сайт. Кроме того, из отчетов данного раздела можно узнать, сколько новых посетителей заинтересовались сайтом впервые. Конечно, не стоит забывать, что под уникальным посетителем понимается не определенный человек, а компьютер с некоторой записью в cookies.

Показания отчетов данного раздела очень важны для понимания происходящих с сайтом процессов. Пользуется ли он заслуженной популярностью большого количества посетителей или только набирает аудиторию? А может быть, все гораздо хуже, ресурс стремительно теряет популярность и необходимо срочно предпринимать какие-то меры? Ответы на эти вопросы можно получить именно из отчетов раздела "Аудитория".

Страницы

Какой именно информацией интересуются посетители исследуемого сайта в первую очередь? В отдельном отчете можно увидеть список всех страниц, к которым обращались пользователи. Если сайт содержит множество разделов, выделенных в каталоги, можно посмотреть количество хитов для каждого такого каталога. Но не менее интересны данные о точках входа и выхода. С каких страниц посетитель начинает путешествие по вашему сайту, что в них такого привлекательного? Понимание этих нюансов иногда позволяет увеличить приток заинтересованной аудитории. С другой стороны, анализ точек выхода поможет понять, что раздражает посетителей, как избавится от этого негативного эффекта. При просмотре всех отчетов этого раздела возможно применение фильтрации. С помощью легко настраиваемых фильтров можно ограничивать количество выводимых строк, чтобы подробнее изучить посещаемость того или иного раздела сайта, любой совокупности его страниц.

Переходы

Раздел, интересующий всех, без исключения, сайтостроителей. На каких страницах в Сети имеются ссылки на ваш сайт? Насколько эффективным оказался обмен ссылками с дружественным ресурсом? Стоило ли регистрироваться в том или ином рейтинге или онлайновом каталоге или лучше "снести" со своих страниц их кнопки и коды? Кроме того, какие поисковики генерируют максимальный трафик на исследуемый ресурс, по каким поисковым фразам посетитель обнаруживает ваш сайт?

В отчетах данного раздела встречаются несколько новых терминов, описывающих переходы на ресурс. Например, регистрируются переходы из "Закладок". При этом имеются в виду не только закладки (bookmarks или favorites) браузера. Сюда же относятся переходы с файлов, сохраненных на локальном диске, из почтовых программ, из онлайновых пейджеров типа ICQ и некоторые другие специфические варианты. Если же количество обнаруженных за период времени ссылающихся страниц больше ста, то все страницы, с которых зафиксировано не более одного перехода, объединяются в отдельную строку "Другие". Таким образом отчет приобретает более читабельный вид. Кстати, в этом разделе можно использовать фильтрацию так же, как и в отчетах раздела "Страницы".

И еще одна, уникальная возможность предоставляется счетчиком Rax. Вы можете подсчитывать клики по ссылкам, размещенным на вашем сайте. Например, на какой-то странице имеется ссылка на наше издание, a href=http://hitech.klimenko.ru. Если немного видоизменить ее: a href=http://rax.ru/click?hitech.klimenko.ru, то можно в отдельном отчете статистики от Rax узнавать, сколько посетителей перешли по данной ссылке. Эта возможность может оказаться особенно удобной при анализе эффективности рекламы или удобства системы навигации по сайту.

О посетителях

О посетителях сайта хочется знать все: как и где они живут, чем, так сказать, дышат. Ведь от этого во многом зависит, какой информацией следует заполнять страницы. Скажем, если 95% посетителей проживает в Германии, то расписание движения электричек по станции Домодедово может оказаться не слишком актуальной для данного ресурса. Кроме информации о стране проживания посетителей, Rax-счетчик собирает сведения о конфигурации их компьютеров. Например, из отчета об используемых разрешениях экрана можно узнать, что 800х600 - все еще актуальный показатель, поэтому страницы следует компоновать, учитывая этот фактор. С другой стороны, обнаружив, что посетители данного сайта используют лишь Internet Explorer от Microsoft, стоит поинтересоваться: где посетители с Opera или другими альтернативными браузерами? Возможно, ваши страницы абсолютно не читабельны в окне Netscape, благодаря чему вы теряете часть аудитории?

Вот вкратце те сведения, которые можно получить, внимательно изучая статистику, собранную счетчиком Rax. Кстати, большая часть отчетов может быть представлена в виде графиков для пущей наглядности. Кроме этого, возможно регулирование количества строк, показываемых на каждой странице отчета, настройка фильтров показа, выбор различных интервалов времени. Разумеется, всей этой информацией можно пренебречь, если вы предпочитаете вести свой сайт вслепую по тернистым тропинкам Рунета. Но в этом случае ваш ресурс определенно ждет незавидная судьба тысяч страниц, прозябающих в безвестности на задворках кибер-империи.

	Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru	Малобюджетные сайты... Продвижение веб-сайта... Контент и авторское право...
Забобрить! Блог		Поиск:	Рассылки для занятых...»

Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Малобюджетные сайты...

Продвижение веб-сайта...

Контент и авторское право...

TopRax расскажет все