Скажи «нет» телефону
14.07.2002 10:36
XXI век на дворе, высокие технологии процветают и развиваются а люди, то ли в силу костности своего мышления то ли по каким-то другими необъяснимым причинам никак не могут отправить на свалку истории самый обыкновенный доисторический телефон. Хотя – казалось бы – кому он нужен, когда есть под рукой целый Интернет. Доказать, что без изобретения Белла сожно обойтись решила американская компания TMH.
Производитель high-end аудио и видеооборудования решился на рискованный эксперимент и снял все телефоны в своих офисах. Теперь всем, кто пытается дозвониться по прежним номерам компании автоответчик просто напросто посылает позвонившего на сайт компании. То есть любезно сообщает собеседнику, что сейчас XXI век и что телефоны это конечно хорошо, но Сеть – лучше. После чего называет адрес по которому следует идти.
Впрочем, совсем без телефонов у сотрудников компании обходиться пока не получается. В случае крайней необходимости в офисах устанавливается временная телефонная линия – на час, два в день. Как ни странно, информации о недовольстве клиентов компании в прессу пока не просочилось.
Действительно ли столь оригинальный шаг есть результат изменения коммуникационный политики компании или же это просто рекламный трюки и через какое-то время телефоны в офисы ТМН все-таки вернутся? Дать точный ответ на этот вопрос пока нельзя. Скорее всего, ход с телефонами стоит рассматривать как довольно экстравагантный информационный повод и лишь отчасти как коммуникационный эксперимент.
Впрочем, успех эксперимента может стать настоящей революцией в сфере деловых коммуникаций. И не исключено, что ТМН действует в альянсе с каким-либо крупным представителем интернет-индустрии, чья цель – сделать Сеть в общественном восприятии коммуникационным каналом № 1.
www.pronline.ru
последние новости
14.07.2002 18:06 | Киберсквоттеры теперь крадут не только сайты, но и пароли, адреса и номера кредиток...»
14.07.2002 16:47 | На сайте USA Today хакеры опубликовали издевательские заметки о Буше и Рамсфелде...»
14.07.2002 16:42 | Baan видит в России отличные перспективы...»
14.07.2002 10:42 | Инвесторы потеряли в этом году 2,4 триллиона долларов...»
14.07.2002 10:36 | Скажи «нет» телефону...»
14.07.2002 10:33 | Открылось виртуальное "Бюро правовой информации"...»
14.07.2002 06:39 | Создатель Fidonet разрабатывает новую пиринговую сеть...»
14.07.2002 06:16 | Дорогие ошибки американской экономики...»
14.07.2002 05:36 | В МНС открылось "единое окно"...»
14.07.2002 03:04 | Microsoft недовольна пользователями...»
14.07.2002 01:27 | Новая жизнь очень старой концепции...»
13.07.2002 15:34 | Reuters: SMS спасет глухонемых...»
13.07.2002 14:30 | Популярность электронных банковских сервисов в Канаде неуклонно растет...»
13.07.2002 13:23 | WSDL 1.2: первый язык разметки веб-сервисов...»
13.07.2002 13:03 | Прогноз погоды будет точнее...»
13.07.2002 12:32 | В этом году IDF доберется до Москвы...»
13.07.2002 10:23 | Социальная карта москвича в действии...»
13.07.2002 07:06 | Создана искусственная жизнь...»
13.07.2002 06:30 | CRM от Microsoft можно включать в прайс-листы...»
13.07.2002 05:21 | Банк сможет управлять сетью эффективнее...»
|
|
