Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

С 15 ноября 2004 года в сервисе интернет-статистики SpyLOG вводятся новые тарифные планы (пакеты услуг). Старые тарифные планы с 15 ноября не поддерживаются.

Вводимые изменения:

1. Все расчеты с клиентами переводятся в рубли. Стоимость пакетов статистики, загрузок, фильтров, исследований будет исчисляться в рублях.

2. Взамен четырех существующих коммерческих пакетов вводится три новых пакета.

Пакет "SpyLOG Tracker Лайт"

Пакет "SpyLOG Tracker Лайт" обладает самой демократичной из всех пакетов статистики ценой, фактически это каркас услуг, на который опытный специалист может натянуть все необходимые компоненты самостоятельно. В пакет включены все основные сервисы и отчеты статистики, пакет имеет достаточный срок показа статистки для проведения большинства текущих анализов. Пакет услуг "SpyLOG Tracker Лайт" ориентирован на больше пользователей, которым не нужна помощь в работе со статистикой, то есть на опытных пользователей системы.

В пакете доступны:

• выбор вида и цвета кнопки
• невидимая кнопка (по желанию)
• регистрация в каталогах и рейтингах
• доступ к системе фильтров
• SSL-счетчик
• экспорт данных отчетов
• обработка данных на коммерческих серверах с меньшей общей нагрузкой
• резервное копирование данных
• размещение данных на сервере-зеркале
• возможность создания сводного аккаунта (не более одного)
• гостевой доступ к статистике
• 47 базовых отчетов статистики SpyLOG
• доступ к статистике сайта за 190 дней
• сохранение статистики в течение 9 месяцев
• техническая поддержка по электронной почте
• техническая поддержка по телефону

Стоимость пакета "Лайт" 450 р./мес. Фильтры статистики и загрузки оплачиваются отдельно.

Пакет "SpyLOG Tracker Бизнес"

Пакет "SpyLOG Tracker Бизнес" предназначен для большинства коммерческих компаний. Это полноценный сервис статистики, в который включено множество дополнительных инструментов. Пакет статистики "Пакет SpyLOG Tracker Бизнес" это тот пакет, который надо выбрать, если вы не знаете, что предпочесть. В нем содержатся все необходимые вам инструменты, он легко расширяется для самых разных задач, он достаточно гибок, чтобы удовлетворить большинство запросов.

В пакете доступны:

• выбор вида и цвета кнопки
• невидимая кнопка (по желанию)
• регистрация в каталогах и рейтингах
• базовая регистрация и оптимизация вашего сайта для поисковых машин, каталогов и рейтингов (специальный бонус, предоставляемый нашими партнерами при первом подключении к системе статистики SpyLOG)
• доступ к системе фильтров
• SSL-счетчик
• экспорт данных отчетов
• отсылка статистки на электронную почту
• ежеквартальный отчет о работе сайта (специально оформленный отчет с основными результатами вашей работы)
• обработка данных на коммерческих серверах с меньшей общей нагрузкой
• резервное копирование данных
• размещение данных на сервере-зеркале
• возможность создания сводного аккаунта (не более трех)
• гостевой доступ к статистике
• 73 базовых отчетов статистики SpyLOG
• доступ к статистике сайта за 366 дней
• сохранение статистики в течение 24 месяцев
• техническая поддержка по электронной почте
• техническая поддержка по телефону

Стоимость пакета "Бизнес" 1200 р./мес. Пакет включает в себя 5000 бесплатных загрузок счетчика в сутки, а также 10 бесплатных фильтров статистики.

Пакет "SpyLOG Tracker Премиум"

Пакет услуг "SpyLOG Tracker Премиум" способен удовлетворить самого взыскательного клиента. Выбравший этот пакет получает максимум отчетов статистики и дополнительных сервисов SpyLOG. В случае необходимости специалист приедет к клиенту в офис и поможет разобраться на месте, сотрудники клиента смогут пройти обучение на семинарах SpyLOG.

В пакете доступны:

• выбор вида и цвета кнопки
• невидимая кнопка (по желанию)
• регистрация в каталогах и рейтингах
• базовая регистрация и оптимизация вашего сайта для поисковых машин, каталогов и рейтингов (специальный бонус, предоставляемый нашими партнерами при первом подключении к системе статистики SpyLOG)
• доступ к системе фильтров
• SSL-счетчик
• экспорт данных отчетов
• отсылка статистки на электронную почту
• ежемесячный отчет о работе сайта (специально оформленный отчет с основными результатами вашей работы)
• ежеквартальный отчет о работе сайта с комментариями аналитиков SpyLOG
• мониторинговое исследование системы SpyLOG ежемесячно (если его проведение возможно)
• обработка данных на коммерческих серверах с меньшей общей нагрузкой
• резервное копирование данных
• размещение данных на сервере-зеркале
• возможность создания сводного аккаунта
• гостевой доступ к статистике
• 76 базовых отчетов статистики SpyLOG
• доступ к статистике сайта за 740 дней
• сохранение статистики в течение 36 месяцев
• техническая поддержка по электронной почте
• техническая поддержка по телефону
• выезд специалиста в офис клиента (не более одного раза в месяц)
• бесплатное посещение семинара "SpyLOG от А до Я" сотрудником компании (1 сотрудник)
• специальная скидка на посещение семинаров SpyLOG 25%

Стоимость пакета "Премиум" 3000 р./мес. Пакет включает в себя 20000 бесплатных загрузок счетчика в сутки, а также 20 бесплатных фильтров статистики.

Одновременно с изменением стоимости пакетов, изменяется и стоимость загрузок.

Загрузок в сутки / Цена (руб за 1000 загрузок)

• До 100 / 15,00
• До 500 / 12,00
• До 1000 / 9,00
• До 10000 / 6,00
• До 100000 / 3,00
• До 1000000 / 1,50
• До 10000000 / 0,30

Федор Вирин: "За эти три года рынок изменился"

С 15 ноября 2004 года в сервисе интернет-статистики SpyLOG вводятся новые тарифные планы (пакеты услуг). Старые тарифные планы с 15 ноября не поддерживаются.

На вопросы "Вебпланеты" отвечает Федор Вирин, исполнительный директор компании SpyLOG.

Чем вызвана смена тарифной политики? Старые тарифы больше не устраивают вас и ваших клиентов?

Существующие пакеты услуг (тарифные планы) были введены в компании более трех лет назад. На тот момент они полностью покрывали запросы рынка. Однако за эти три года рынок изменился, изменились наши клиенты, усложнились наши услуги. Сегодня пользователь системы SpyLOG это маркетолог, который ищет в системе, в первую очередь, инструмент для решения его задач, а не просто систему статистики. Этот инструмент включает в себя быстрый доступ к основным отчетам, причем не просто отчетам статистики, но отчетам готовым для представления партнерам, клиентам, руководству. Часть этих возможностей уже реализована в системе SpyLOG, другая появится в ближайшее время.

Сегодня клиент уже требует глубокого обучения, и мы начали проводить семинары. В новые пакеты статистики входит обучение возможностями SpyLOG, кроме того, мы проводим семинары по разным аспектам интернет-маркетинга: рекламе, созданию сайтов, оптимизации, сейчас разрабатываются планы семинаров по маркетинговым исследованиям и PR в интернете. К слову сказать, маркетинговые исследования тоже входят в новые пакеты статистики.

Мы создаем новые пакеты услуг, которые представляют собой не просто цифры статистики, но инструмент, который решает маркетинговые задачи. Именно на это мы "затачиваем" свой сервис.

Но и для тех, кто давно пользуется системой, и знает систему, возможно, даже лучше нас самих, мы сделали специальный пакет услуг. Пакет "Лайт", в котором нет ничего лишнего, предназначенный для специалистов, хорошо разбирающихся в статистике.

Новые пакеты четко позиционированы на целевые группы: "Бизнес" пакет услуг для бизнеса, "Лайт" пакет услуг для специалистов (его рабочее название даже было "специалист"), "Премиум" максимум возможностей системы.

Все расчеты с клиентами теперь будут вестись в рублях. Почему вы решили отказаться от условных единиц?

Если коротко, то мы провели опрос среди пользователей системы. Три четверти респондентов ответили, что им удобнее платить в рублях. Учитывая, что у нас используется биллинговая система (как у операторов сотовой связи, например) с ежедневным списанием, то дополнительная конвертация доллары-рубли-доллары (платежи ведь все равно идут в рублях) вызывала лишние сложности и у нашей бухгалтерии и у бухгалтерии клиентов. Поэтому мы просто соединили два изменения в одно.

Сколько клиентов у вас сейчас? Каков средний размер ежемесячного счета одного пользователя?

К сожалению, время разглашать эту информацию еще не пришло.