Mnogo.ru объявляет о внедрении CRM-системы Sales Expert
28.02.2002 07:50
Информационный портал Mnogo.ru, входящий в состав Lavtech.ru, - стал пользователем системы организации и управления отношениями с клиентами Sales Expert.
Система Sales Expert помогает наладить процесс персональных продаж или услуг компании благодаря заложенной в ее основу CRM-технологии - технологии продаж, ориентированной на клиента.
Как заявили представители компании, автоматизация процесса взаимоотношений с клиентом становится для компании актуальной, когда число ее реальных и потенциальных клиентов переваливает за сотню. Клуб Mnogo.ru сегодня, как сообщается, объединяет более 400 предприятий из 20 городов России, ближнего и дальнего зарубежья. Это рестораны и магазины, туристические агентства и спортивные клубы, интернет-провайдеры и дилеры операторов сотовой связи. Все они используют Бонусную систему, разработанную специалистами Mnogo.ru. Предприятия благодаря Бонусной системе получают новых покупателей, а покупатели - призовые очки, которые впоследствии могут обменять на подарок из электронного каталога Клуба.
"Менеджеры слишком много времени тратили на систематизацию информации о клиентах и партнерах Клуба, в то же время руководству было достаточно сложно осуществлять контроль эффективности работы каждого сотрудника", - аргументировал потребность в специализированном программном продукте для решения сбытовых задач коммерческий директор MNOGO.RU Андрей Баранов. - Мы надеемся, что Sales Expert решит эти проблемы".
Вся информация о компаниях-клиентах в Sales Expert хранится в единой базе и структурирована в виде карточек по компаниям, которые содержат все полезные данные - от координат контактных лиц, расположения компании и отрасли, к которой она относится, до истории взаимоотношения с сотрудниками и маркетинговой информации.
CNews
последние новости
09.08.2006 21:34 | Всемирной паутине исполнилось 15 лет...»
09.08.2006 20:49 | Оптимизация флэш-роликов...»
09.08.2006 20:09 | Импорт контактов Opera в Gmail...»
09.08.2006 19:53 | Веб-сайты должны быть удобными для их просмотра с мобильного...»
08.08.2006 14:41 | Gtalk научился отправлять голосовые сообщения и делиться файлами...»
08.08.2006 13:56 | "Бегун" размещает большие баннеры...»
08.08.2006 13:05 | Интернет-новости живут дольше газетных...»
07.08.2006 19:19 | Google купит новости у AP...»
07.08.2006 15:05 | Сервис "Яндекс.XML" теперь умеет искать изображения...»
06.08.2006 13:11 | Игра слов: Техника написания объявлений для контекстной рекламы...»
05.08.2006 12:56 | Видеореклама в интернете победит через пять лет...»
04.08.2006 12:39 | "Аська" развивает грамотность...»
03.08.2006 12:24 | Язык описания ИТ-ресурсов...»
02.08.2006 21:28 | HTML. Популярный самоучитель...»
02.08.2006 21:04 | «Бегун» идет в медийную интернет-рекламу...»
02.08.2006 18:17 | Редактировать фотографии можно в онлайне...»
02.08.2006 17:17 | Opera 10 совместят с разными платформами...»
31.07.2006 18:20 | Создаём значки в PhotoShop!...»
31.07.2006 18:07 | Google открыла хранилище проектов open source...»
27.07.2006 18:37 | toodoo - инструмент для общения между читателями сайтов...»
|
|