CRM для дорогих клиентов
09.07.2003 08:22
Представительство Oracle СНГ, АКБ «Московский Муниципальный Банк - Банк Москвы» и группа компаний «Борлас» объявили о начале проекта по внедрению системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) на основе Oracle E-Business Suite.
В рамках первого этапа будет реализован пилотный проект, нацеленный на решение наиболее приоритетной задачи – совершенствования системы управления процессом продаж стратегическим корпоративным клиентам. Его планируется осуществить в головном офисе банка. Срок реализации первого этапа – 6 месяцев, включая интеграцию с существующими системами банка.
Дальнейшее развитие проекта предусматривает расширение функциональности системы, охват новых сегментов клиентской базы, а также тиражирование решения по всем 33 отделениям банка в Москве и 38 филиалам в регионах. По предварительной оценке совокупное число автоматизированных рабочих мест по результатам пилотного и основного проектов, рассчитанных на два года, превысит 100.
Управление проектом, постановку задач и тестирование решения будут осуществлять специалисты проектной группы банка. Основной объем работ по настройке системы будут вести консультанты «Борлас», а Oracle СНГ будет обеспечивать экспертное консультирование и контроль качества проектных работ.
iOne
последние новости
09.07.2003 08:31 | Скоро нам придется жить без долларов...»
09.07.2003 08:27 | Хакеры-спортсмены оказались беззлобными...»
09.07.2003 08:22 | CRM для дорогих клиентов...»
09.07.2003 08:11 | Axia eyeplate mega – цифровая камера размером с кредитку...»
09.07.2003 08:06 | Dow Corning открыл офис в России ...»
09.07.2003 07:59 | Adobe представил новые версии трех своих продуктов...»
08.07.2003 19:01 | ISS выпустил новые устройства защиты Proventia серии A ...»
08.07.2003 18:57 | VIA Antaur - новый процессор для суперпортативных ноутбуков ...»
08.07.2003 18:38 | Открылась рекламная коммерческая сеть AdNet.ru...»
08.07.2003 18:34 | "Яндекс" готовит новую версию "Яндекс - Новости"...»
08.07.2003 18:04 | Выпуск Athlon64 намечен на 22 сентября...»
08.07.2003 17:57 | В Рунете запущен интервью-сервис ...»
08.07.2003 17:51 | Информация в Интернете становится платной...»
08.07.2003 17:47 | Хакеры контролируют 3 млн. серверов...»
08.07.2003 17:43 | Microsoft выплатит акционерам по доллару на каждую акцию...»
08.07.2003 17:37 | Выпущен пакет локализации Oracle E-Business Suite ...»
08.07.2003 17:34 | Гигантский принтер создает граффити на стенах...»
08.07.2003 17:29 | VeriTest: КПК Palm больше подходят для бизнеса ...»
08.07.2003 17:24 | Symantec заинтересован в расширении бизнеса в России ...»
08.07.2003 17:20 | "Точка Ру" объединяет офис с домом...»
|
|
