Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Недавно некоторые пользователи начали регулярно получать в свои почтовые ящики знакомые электронные сообщения, предлагающие им приобрести игрушки с большими скидками. Отправителем этих писем является никто иной, как компания eToys, одна из самых известных обанкротившихся интернет-компаний. До своего закрытия, которое состоялось в марте 2001 года, eToys на пике своей активности достигала биржевой капитализации в 8 млрд. долл.

Теперь eToys снова возвращается в Интернет под руководством новой команды менеджеров, что позволит ее новому владельцу - компании KB Toys - позиционироваться в качестве одного из крупнейших торговцев игрушками в этом сезоне.

До своего закрытия eToys потратила миллионы долларов, большая их часть была направлена на создание брэнда, что в итоге привело к тому, что имя eToys стало одним из самых известных в интернет-торговле. KB быстро поняла ценность этого имени и приобрела активы разорившегося торговца за 54 млн. долл. При этом она попыталась сохранить как можно больше всего, что осталось от прежнего eToys.

Главной проблемой для KB стали бывшие клиенты eToys: суд не согласился продать базу данных компании-банкрота, в которой содержались имена, адреса и банковская информация клиентов. Вместо этого KB было разрешено 16 раз в этом году разослать по электронной почте через незаинтересованное лицо рекламную информацию 3 млн. пользователей, входящих в базу eToys. После 31 декабря список клиентов будет уничтожен.

В связи с этими обстоятельствами, за три недели до окончания выделенного ей срока KB начала агрессивную рекламную кампанию, предлагая пользователям скидки и бесплатную доставку заказов на сумму более 100 долл. По подсчетам компании, приобретение eToys может более чем удвоить ее продажи в этом сезоне. Ожидается, что через сайты eToys и KB.com в этом году будет продано товаров на сумму более 100 млн. долл., тогда как в прошлом году продажи составили 40 млн. Такой подъем позволит KB стать "номером 2" в секторе онлайновой торговли игрушками после Toys "R" Us, владеющей сайтом Toysrus.com, доходы которого по предварительным прогнозам составят в этом году 131 млн. долл.