Всемирно признанный эксперт в области юзабилити Якоб Нильсен в интервью британскому изданию The Register изложил своё мнение о современных поветриях в области пользовательского интерфейса, о сильных и слабых сторонах свободного и коммерческого софта и главной проблеме, которую следует решить, чтобы справиться с нарастающим потоком информации.

По мнению Нильсена, беспроводной доступ к информации - "золотая лихорадка" нашего времени, такая же как веб несколько лет назад. Люди пока еще не задумались о том, есть ли смысл в продаже чего-либо с помощью беспроводных технологий, равно как и в обычном интернете. "Я верю в электронную коммерцию, но не в этой отрасли, - рассказывает Нильсен. - К примеру, удаленное управление банковскими счетами имеет смысл, когда сидишь в офисе, имея в распоряжении компьютер и все необходимые бумаги. Какой смысл делать это в такси по пути на встречу?" Никакого будущего у протокола WAP нет. "Даже если протокол WAP получит лучшие технические характеристики, он все равно не станет популярным из-за большого количества других проблем, связанных с интерфейсом, отсутствием контента, несоответствием контента жестким рамкам протокола", - говорит Нильсен. Куда лучшие перспективы у SMS, обладающего, как считает эксперт, очень хорошим интерфейсом, который не может испортить даже сложность ввода текста.

Довольно необычного мнения Нильсен о браузерах. Несмотря на успех веба, они, как он считает, совершенно недружественны к пользователям. "Браузер умеет делать хорошо только одно - выводить текст. В интернете есть много услуг - форумы, видео-по-заказу, музыка. Это все так и не было толком интегрировано в браузер. О e-mail даже говорить нечего, хотя эта служба уже потеряла свою актуальность", - считает Нильсен.

Нильсен полагает, что несмотря на все недостатки коммерческого софта, он, в отличие от свободного софта, развивается. "Будет ли развиваться дизайн Linux? Нет! Даже и не думайте, это же open source, - утверждает он. - Когда операционная система разрабатывается общественностью, все происходит иначе, чем, например, с Microsoft. Общественность в хорошем дизайне просто не нуждается, поэтому его и нет. Единственное, на что они способны - создать сносные программы для таких же упертых в открытые исходники, как и они сами. Единой концепции у Linux не будет никогда, не те метода используются. Для единого дизайна необходимо комплексное видение проблемы и централизованное руководство. У линуксоидов нет ни того, ни другого".

Недостатком коммерческого программного обеспечения является его инертность. Он также инертен, как и компании, его разрабатывающие. "Microsoft, также как и киноиндустрия, стала монстром, - говорит Нильсен. - Качество программ снижается, и все мы прекрасно это видим, потратив лишние полтора часа, чтобы заставить эту гадость напечатать страницу. Плохие программисты, ничего более… Это не вина Microsoft, вернее не только ее вина". При этом, по его мнению, критиковать Билла Гейтса с его миллиардными доходами за плохую стратегию по меньшей мере странно. "В компании могут сказать: "Давайте выбросим все то, что делали 20 лет и начнем все заново с неизвестным исходом этой затеи". Вместо этого они, вполне разумно, говорят: "Мы обновим программу еще разок, добавим дюжину новых функций, что даст повод для очередной рекламной кампании и будет гарантированно продаваться". Проблема других, к примеру, Apple, в том, что они не развиваются. "Взять, к примеру, хотя бы Apple Newton. Если бы они продолжили разработку, они могли бы быть первыми среди производителей КПК", - говорит Нильсен.

Развитие Интернета может зайти в тупик в самое ближайшее время, считает Нильсен. "Мы находимся в точке кипения, - говорит он. - Объемы E-mail скоро достигнут критических цифр. Электронная почта в ближайшее время достигнет таких вершин славы, что просто перестанет работать. Если вы получаете больше 300 е-мейлов в день, вы больше нигде не работаете - вы читаете почту! И это станет смыслом вашей жизни!!!". Отсюда вытекает цель дальнейшей работы над пользовательским интерфейсом: необходимо оптимизировать работу за компьютером так, чтобы она занимала как можно меньше времени.

	Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru	Малобюджетные сайты... Продвижение веб-сайта... Контент и авторское право...
Забобрить! Блог		Поиск:	Рассылки для занятых...»

Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Малобюджетные сайты...

Продвижение веб-сайта...

Контент и авторское право...

Якоб Нильсен, признанный эксперт по юзабилити, считает, что свободный софт не способен на развитие