Подведены итоги опроса
пользователей о качестве работы систем
поиска в Интернете.
Оригинальный рейтинг
популярности вэб-поисковиков вошел в
квартальный отчет American Customer Satisfaction Index (ACSI).
Вместо общепринятого сопоставления числа
запросов к порталам здесь оценивалось,
насколько результаты поиска удовлетворили
опрошенных серферов.
Лидирует в рейтинге
король поиска Google
– его изыскания положительно оценили 82 %
пользователей. На втором и третьем местах –
Yahoo! и MSN.
Этими поисковыми порталами довольны 78 % и 74 %
сетян. Четвертое место заняла усовершенствованная
поисковая система Ask
Jeeves. Ее ответы пришлись по вкусу 69 %
опрошенных.
Примечательно, что
наибольший прирост доли довольных
пользователей на момент проведения опроса
наблюдался именно у Ask Jeeves. С третьего
квартал 2001 по 2002 года этот показатель
поднялся на 11,3 %. За тот же период система
Google стала удовлетворять запросы серферов
лишь на 2,5 % лучше.
