ПЦ принял участие в Первом российском международном Бизнес-форуме CallCenter CRM Solutions 2002
22.03.2002 10:25
12–15 марта 2002 г. в Москве в отеле Аэростар проходил Первый российский международный Бизнес-форум, посвященный вопросам построения Центров обработки вызовов и внедрения концепции управления взаимоотношениями с клиентами на предприятиях.
Одним из активных участников форума стал Банковский производственный центр. На стенде нашей компании было представлено решение SmartVista Contact Center, основанное на продуктах партнеров БПЦ — компаний Genesys и IBM. Решение SmartVista Contact Center представляет собой интегрированную прикладную среду, на базе которой осуществляется управление всеми видами электронного взаимодействия с клиентами — как по телефону, так и через Интернет.
В рамках Форума состоялся Симпозиум, на котором с докладами и презентациями выступили представители ведущих российских и зарубежных компаний, предлагающих на российском рынке решения для центров обработки вызовов и управления взаимоотношениями с клиентами.
С презентацией «SmartVista Contact center — решение CRM для банков» на Симпозиуме выступил исполнительный директор БПЦ Александр Скороходов.
В общей сложности в Форуме приняли участие более 160 компаний из России, Казахстана, Украины, Германии, Израиля, Канады, США и других стран.
За решения, представленные на выставке Первого российского международного Бизнес-форума CallCenter CRM Solutions 2002 Банковский производственный центр награжден Дипломом.
Пресс-релиз
Банковский Производственный Центр
последние новости
20.10.2006 15:20 | Социальные сети собираются внедрить психографический таргетинг...»
20.10.2006 14:43 | W3C приструнит мошенников...»
19.10.2006 20:47 | Google предлагает «оптимизатор сайтов» для рекламодателей...»
19.10.2006 18:18 | 20 методов сортировки результатов поиска...»
19.10.2006 17:20 | Cобственные иконки в Adobe Photoshop...»
19.10.2006 14:56 | PHP 5.1. Учебный курс...»
19.10.2006 13:48 | Бесплатный Page Promoter Bar 3.0: мгновенный анализ поисковой выдачи...»
18.10.2006 21:18 | Круглый стол «Инновационные бизнес-модели в интернете. От идеи до реализации»....»
18.10.2006 20:54 | Yahoo обновляет инструменты для электронного бизнеса...»
17.10.2006 18:44 | Яндекс заплатит ученым за интернет-математику...»
17.10.2006 13:58 | Google открыла сервис для преподавателей...»
16.10.2006 21:05 | Открыта запись на семинар «Как стать лидером в результатах поиска и получить от сайта максимальную прибыль»...»
16.10.2006 20:43 | Corel SnapFire - первый программный пакет ПО на базе Corel Alta...»
16.10.2006 20:28 | Как проводятся совещания в Google...»
14.10.2006 21:00 | Ненавязчивые Удобные Сноски...»
14.10.2006 16:47 | Дэйвид Армано. B-школы и D-школы...»
14.10.2006 15:46 | Эрик Кинтз. Маркетинг раздвоения личности...»
14.10.2006 14:16 | Апрельская конференция Web 2.0 Expo...»
14.10.2006 13:50 | Стивен Даунс. Влияние (о блогосфере)...»
14.10.2006 13:15 | Сэм Форд о MySpace. Из князи в грязи...»
|
|
