FTC(Federal Trade Commission) создала базу данных протестов, поступивших от государственных чиновников, групп потребителей и операторов аукционных сайтов . За прошедший год было получено более 10000 протестов, касающихся сделок, совершенных приблизительно на 1000 аукционных сайтов. Представители FTC объявили о соглашении с компанией eBay Inc., безусловно крупнейшим онлайновым аукционным домом. eBay Inc обязуется направлять протесты, получаемые от своих клиентов FTC. Ebay сообщила, что только 0,5% их сделок вызывают протесты.
За последние три года FTC собрала более 300 000 жалоб, что может помочь представителям закона вычислить мошенников. Предполагается, что пример eBay побудит других аукционеров также оказать помощь представителям закона в решении этой проблемы.
