Компания HumanClick разработала предрожденственский сервис по работе с онлайновыми покупателями
04.11.2000 18:43
До католического рождества осталось всего 53 дня, но вопрос о покупке подарков уже сейчас начинает мучить не только самих покупателей, но и продавцов. Компания HumanClick, не дожидаясь пока Интернет-магазины получат "рождественский подарок" в виде повышенного интереса к себе со стороны потребителей, разработал новое сервисное программное обеспечение, позволяющее клиентам общаться с представителями Интернет-магазинов в онлайновом режиме. Кроме разработки HumanClick Pro 2.1 компания исправила неполадки в работе двух её сервисов: Canned Answers, позволяющий автоматически отвечать на возникшие вопросы покупателей,и Repeat Visitors Identification, инструмент по распознаванию и выдаче характеристик товаров. Очень многие онлайновые ритэйлеры опасаются повторения ситуации Рождества 1999 года, когда Интернет-магазины оказались крайне не подготовлены к принятию заказов и обслуживанию своих покупателей. HumanClick планирует распространить кнопки своего нового сервиса через письма к покупателям, причем её установка не нуждается в скачивании.
Владимир Романчукевич
По материалам siliconvalley.internet.com
последние новости
08.11.2000 13:19 | Онлайн книги в офлайновом магазине...»
08.11.2000 13:15 | Президентские выборы нервируют инвесторов...»
08.11.2000 12:28 | Высокоскоростной доступ в Интернет для японцев...»
08.11.2000 11:44 | 3Com заплатит $259 млн. своим акционерам...»
08.11.2000 11:00 | Крупнейшая сделка слияния в американской истории состоится...»
04.11.2000 19:30 | Члены парламента Великобритании несерьезно относятся к своим сайтам...»
04.11.2000 18:43 | Компания HumanClick разработала предрожденственский сервис по работе с онлайновыми покупателями...»
04.11.2000 17:57 | Беспроводные сети для авиапассажиров...»
04.11.2000 17:09 | Совет директоров компании PSINet уволил своего президента...»
04.11.2000 16:20 | "Судостроительный банк" совершенствует свою систему Интернет-банкинга...»
04.11.2000 15:30 | Слухи о преждевременной смерти Ларри Эллисона оказались сильно преувеличены...»
04.11.2000 14:44 | К прогнозам компании Nortel Networks инвесторы остались равнодушны...»
04.11.2000 14:00 | "Учим софт с Microsoft"...»
04.11.2000 13:15 | Операционная система Microsoft® Windows® 2000 DataCenter Server теперь в России...»
04.11.2000 12:26 | Уже 1000 сайтов выдвинуто для участия в "Национальной Интел Интернет Премии"...»
04.11.2000 11:40 | Listen.com приобретает не столько компанию Scour, сколько её пользователей...»
04.11.2000 11:00 | В Бангалоре будет создан центр офшорного программирования для разработки ПО компании Cisco Systems Inc...»
03.11.2000 21:20 | Новая устройство E-Snitch произведет революцию в компьютерной безопасности...»
03.11.2000 20:33 | Аукцион еBay стал клиентом поискового сервиса LookSmart...»
03.11.2000 19:20 | Сеть MSN знает как улучшить работу своего Интернет-магазина...»
|
|
