Больше всех в Сети жалуются потребители
30.11.2000 11:00
Как показывает исследование ассоциации National Association of Consumer Agency Administrations (NACAA), большинство жалоб, связанных с Интернет, поступило в прошлом году именно от покупателей. Среди всех агентств-членов, входящих в NACAA, среднее число жалоб от потребителей в Сети увеличилось с 1998 по 1999 год на 38%, а их число по всему Интернету - на 146%. Наибольшее недовольство встречают классификации товаров в Интернет-магазинах (39%),за ними следуют проблемы с Интернет-провайдерами (24%) и с онлайновыми аукционами (16%). В прошедшем месяце организация National Consumers League в своем отчете указала на то, что онлайновые аукционы послужили источником 79% всех мошенничеств в Интернет, совершенных между январем и сентябрем 2000 года.
Владимир Романчукевич
По материалам Nua Internet Surveys
последние новости
01.12.2000 11:00 | Европейские ритейлеры настроены на "крупный улов" в Сети...»
30.11.2000 21:16 | Exodus Communications займется web-хостингом для Microsoft...»
30.11.2000 20:32 | Онлайновые магазины обходят по популярности своих оффлайновых конкурентов...»
30.11.2000 19:45 | Новые адвокаты Промо.ру пошли на компромисс...»
30.11.2000 19:00 | Украинская модель бесплатного доступа...»
30.11.2000 18:17 | TravelNow.com ищет отступные стратегии своего развития...»
30.11.2000 17:30 | Самое большое в мире Интернет-кафе...»
30.11.2000 16:48 | Альтернатива "пиратской" цифровой музыки...»
30.11.2000 16:00 | "Бескомпромиссная" борьба "Кодак" с отечественной судебной системой продолжается...»
30.11.2000 15:23 | Интернет-шоу в разгаре...»
30.11.2000 14:42 | Новый игрок на рынке аутсорсинга и программных продуктов для предприятий...»
30.11.2000 14:00 | Акции Amazon.com активно покупают...»
30.11.2000 13:14 | "D-Trade®"- итоги года...»
30.11.2000 12:30 | В Рунете открывается первый мобильный аукцион...»
30.11.2000 11:45 | Реклама в Сети - наиболее популярный способ заявить о себе...»
30.11.2000 11:00 | Больше всех в Сети жалуются потребители...»
29.11.2000 22:00 | Родители желают знать, что делают их дети в Интернет...»
29.11.2000 21:17 | После введения повременки пользователи Интернет могут рассчитывать на льготы...»
29.11.2000 20:42 | Владельцы порно-сайтов пользуются рождественским настроением пользователей...»
29.11.2000 19:57 | Сервис для профессиональных участников рынка мобильной связи...»
|
|
