20 июня компания eTopS Consulting, один из ведущих web-интеграторов России, объявила о завершении работ по созданию системы заказов и продаж билетов на культурно-зрелищные мероприятия для компании «РИАТеК» (Региональное Интернет Агентство Театрально-зрелищных Касс). Разработанная система реализует принципиально новую для России бизнес-модель распространения билетов, т.к. их печать осуществляется непосредственно в момент продажи, что гарантирует покупателю приобретение нефальсифицированных билетов и освобождает театры от необходимости заказа билетов в типографиях.
Для розничных продаж билетов компания РИАТеК создает сеть пунктов продаж. Каждый пункт продаж оснащен аппаратными и программными средствами продажи билетов, включая POS-терминал, а также коммуникационной линией сети Интернет. Информация о наличии мест на мероприятия хранится в базе данных главного информационного центра, доступ к которой осуществляется в режиме реального времени из всех пунктов продаж, а также через Web-сайт торговой Интернет-системы компании РИАТеК – www.kontramarka.ru.
Заказанные билеты по выбору покупателя могут быть доставлены курьером или самостоятельно выкуплены в любом пункте продаж. Оплата билетов может осуществляться: наличными (непосредственно в пунктах продаж или курьеру); с помощью кредитной карточки в пунктах продаж или в момент заказа по сети Интернет или банковским переводом.
В театрах Москвы, с которыми сотрудничает РИАТеК, организованы специальные рабочие места администраторов системы. Установленное программное обеспечение позволяет непосредственно через Интернет размещать данные о репертуаре театра, наличии свободных мест и стоимости билетов. Такой подход позволяет администрации театра оперативно реализовывать гибкую ценовую политику при продаже билетов.
