Социологические исследования, проведенные среди участников и посетителей на прошедшей в мае 2001 года в Москве выставке "Связь-Экспокомм-2001", показали, что 53% опрошенных намерены применять для развития своего бизнеса технологии электронной торговли. При этом было отмечено, что готовность применять электронные технологии в бизнесе повышается в зависимости от роста должностного статуса респондентов. Так, среди руководителей заинтересованы в электронной торговле почти 60%, тогда как среди рядовых сотрудников этот показатель составляет 49%.
Как показывают результаты исследований, проведенных на выставке "Связь-Экспокомм" компанией A/R/M/I Marketing по заказу издательства "Гротек", свыше половины из 909 опрошенных считают необходимым создать в России "электронное правительство", причем заинтересованность в таком правительстве растет от малых к крупным компаниям - от 40% в организациях с численностью работающих от 50 до 99 человек до 74% в компаниях численностью свыше 1000 человек.
Опрос участников и гостей выставки "Связь-Экспокомм" также показал, что они оценивают эффективность нынешней государственной политики чуть выше отметки, которую можно назвать "ни хорошо, ни плохо". В то же время наиболее положительной оценки заслужила государственная политика в области развития спутниковой связи, поддержки отечественного производителя связного оборудования, реорганизации отрасли и перехода на системы мобильной связи третьего поколения.