Американское отделение компании Toshiba объявило о добровольном отзыве части наладонников модели Pocket PC e740. Причиной этого послужила возможность самоуничтожения данных в памяти КПК при полной разрядке или отсоединении аккумуляторной батареи. Подобный дефект присутствует лишь в КПК с серийным номером в интервале от 72014641L до 92041620L.
В Toshiba подчеркивают, что компания не получила ни одной претензии от покупателей по поводу указанного дефекта. Обнаружен он был специалистами Toshiba во время очередной проверки качества продукции. Всем владельцам неисправных КПК компания предоставляет бесплатный ремонт. Продажи Pocket PC e740 начались в июне этого года.
Кроме того, во избежание потери данных Toshiba рекомендует регулярно делать резервные копии информации из оперативной памяти КПК на флэш-картах или на жестком диске персонального компьютера. В комплект поставки Pocket PC e740 входит специальное программное обеспечение для этих целей. Более того, при низком уровне заряда батарей КПК выводит предупреждение, содержащее аналогичные рекомендации. При замене аккумулятора желательно предварительно подключить КПК к электросети.