Все больше компаний используют Интернет для общения с клиентами
15.03.2002 14:02
По данным последнего обзора Taylor Nelson Sofres (TNS), все больше компаний США, Японии, Сингапура, Дании, Франции и Великобритании используют Интернет для общения с клиентами, помимо внутреннего пользования. В период с июля по август 2001 года были опрошены более 550 IT-профессионалов из 6 стран. Результаты подтверждают, что 93% делопроизводства американских компаний, 87% японских и французских, а также 91% английских ведутся на основе использования электронной почты.Кроме того, 73% американских компаний используют Интернет в маркетинговых целях, 51% английских - для продажи товаров или услуг онлайн, 35% сингапурских - для внедрения CRM-систем. Значительно возрастает количество транзакций, проводимых через Интернет. По данным исследований eMarketer объем В2В-рынка в 2001 году составил 474 млрд. долл. Однако в данные показатели не включены транзакции по оказанию бизнес-услуг. По многочисленным прогнозам, в ближайшие годы В2В-сектор электронной коммерции будет активно развиваться.
eMarketer
последние новости
15.11.2006 11:50 | Дума на страже авторских прав...»
14.11.2006 19:09 | Разработчики начинают играть с .Net 3.0...»
13.11.2006 18:46 | Google локализовала службу создания приложений для Интернет-порталов...»
13.11.2006 15:03 | Sun выбрала лицензию GPL для распространения открытого кода Java...»
12.11.2006 18:38 | Проблемы медленной работы Photoshop CS2...»
11.11.2006 17:55 | Азы и буки онлайн-продвижения. В США издано «Руководство по интернет-рекламе"...»
10.11.2006 17:02 | Исследование "Индексы цитирования сайтов Рунета" от Алексея Тутубалина...»
09.11.2006 15:39 | Вышла новая версия СУБД Cache...»
08.11.2006 16:34 | Adobe открывает код механизма сценариев Flash...»
08.11.2006 16:26 | Yahoo начнёт рассылать владельцам сотовых телефонов рекламные баннеры...»
08.11.2006 12:16 | Бесплатный семинар по анализу, продвижению и управлению ресурсом...»
04.11.2006 17:50 | Создатель интернета: "Web грозит коллапс"...»
03.11.2006 15:01 | IT-Online - официальный спонсор конференции iDate2006 - Europe...»
02.11.2006 00:26 | Александр Садовский держит ответ перед оптимизаторами...»
02.11.2006 00:11 | 14 ноября - День Юзабилити в России...»
01.11.2006 23:37 | Оптимизатор создал SEO – поиск...»
01.11.2006 21:15 | Обзор Всероссийской онлайн-конференция «Интернет в регионах РФ: шаг вперед, два назад?..»...»
01.11.2006 20:46 | Сообщество «Для разработчиков» от Софт@Mail.Ru...»
01.11.2006 15:50 | Вышел номер журнала AboutPC №1 (104)...»
01.11.2006 12:39 | Продукты Corel будут оптимизированы под Vista...»
|
|
