Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Провайдер "Ринет" заблокировал сайты издательства "Открытые системы"

21.01.2002 18:08

В пятницу московский провайдер "Ринет" объявил о блокировании доменов osp.ru и bolero.ru, принадлежащих издательству "Открытые системы".

"В связи с перманентными непрошеными рассылками и негативным опытом общения нашей службы и коллег из других сетей с администрацией osp.ru в настоящий момент доступ полностью блокирован (SMTP, WWW, etc.) для доменов osp.ru, bolero.ru", - сообщается в официальном уведомлении, которое было опубликовано "Ринетом".

Поводом для блокирования osp.ru послужили жалобы системных администраторов другого провайдера - "Караван". С некоторых пор они стали получать по электронной почте рассылку osp.ru. Это явилось для них неожиданностью: по их утверждению, они никогда не подписывались на эту рассылку. Непрошенные письма - это спам, рассудили в "Караване". Переписка с главой "Открытых систем" Анатолием Шкредом не принесла результата, и "Караван" обратился в Открытый форум интернет-сервис-провайдеров (ОФИСП).

Согласно одному из основополагающих документов Форума, ОФИСП-005, рассылка спама считается недопустимой. Сам по себе ОФИСП-005 не имеет юридической силы, однако провайдеры, как правило, составляют договор с абонентом на его основе. Руководствуясь этим, "Ринет" и лишил своих клиентов доступа к сайтам и адресам электронной почты "Открытых систем". Сообщение об этом на сайте провайдера отсутствует, так что, по всей видимости, большинство из них об этом ничего не знают.

"Компьюлента" обратилась к Анатолию Шкреду за комментариями.

- Расскажите, пожалуйста, что произошло.

- Все началось с того, что я (не являясь администратором домена osp.ru) по какой-то причине начал получать письма от какого-то робота, которые даже не стал читать и послал их обратно. Тут и началась переписка. Собственно робот реагировал только на письма с OSP.ru, потом почему-то возникли претензии и к Bolero.ru - ну, это, видимо, чтобы больнее ударить.

Письма с OSP.ru отправляются только лицам, прошедшим очень непростую регистрацию на сайте и подписавшимся на определенные новостные каналы. Конечно, людям свойственно забывать факт подписки, или человек может уволиться, а его компания будет продолжать получать рассылку, на которую он подписался, и потому иногда некоторые клиенты начинают возмущаться. Для них предусмотрена процедура отписки как через сайт, так и по электронной почте. Можно ответить Replay - и система отключит от рассылки. Конечно, возможны сбои, но на этот случай у нас в компании есть два человека, которые должны следить за разрешением проблемы. То есть, я могу определенно и точно заявить, что обвинение в спаме неуместны - люди подписались сами.

Это просто самодурство, когда не пользователи "Ринета", а один админ "Ринета" по заявлению единственного клиента может отключить всех пользователей от сайта. Представьте, что кто-то пожаловался в почтовом отделении, что получил не тот журнал, а в результате отключают весь округ.

- Вы планируете какие-то ответные шаги?

- Я подумаю еще насчет юридической отвественности. По мелочам возиться не хочу, но вот, например, на сайте OSP.ru создать черный список и не рекомендовать пользователям таких провайдеров - это вполне возможно.

- Как вы относитесь к такой политике провайдеров - отключать всех своих пользователей от неугодных им по тем или иным причинам ресурсов?

- Такой политики у провайдеров нет, это инициатива весьма недалеких и неумных админов, которые считают себя царями интернета, которые уверены, что могут решать за других, что те могут посылать и получать, а что нет. "Ринет" маленькая компания и потому старается изо всех сил стать замеченной, а маленький администратор в маленькой компании хочет подразнить лидеров - смотрите, мол, могу укусить "Открытые системы" и "Болеро".

КомпьюЛента

• Перейти в форум