Как показали последние исследования онлайнового агентства DoubleClick, санкционированные рассылки по электронной почте способны служить эффективным маркетинговым инструментом. Опросы показывают, что подобный способ рекламы товаров и услуг все чаще подталкивает потребителей к совершению покупок, причем как в интернет-, так и в обычных магазинах. Правда, доля таких санкционированных писем пока невелика – 8%, в то время проблема спама продолжает оставаться очень актуальной – на него приходится 62% получаемой пользователями электронной корреспонденции.
Из тех потребителей, которые имеют доступ к Интернету, постоянно электронной почтой пользуются 33% (для сравнения, в прошлом году данный показатель равнялся 20%).