Согласно последнему исследованию
компании Forrester Research, 2003
год станет достаточно успешным для
индустрии интернет-продаж в США, и самый
заметный прогресс будет в секторе
туристических услуг. По прогнозу
исследовательской компании, общая сумма
онлайновых продаж в сфере путешествий,
включая авиабилеты, отели и аренду машин,
составит около $27 млрд. в течение этого года.
Исследователи утверждают, что, несмотря
на знаменитые лопающиеся "мыльные пузыри",
интернет-коммерция демонстрирует в
последнее время стабильный рост. Согласно
прогнозу компании, продажи через интернет в
США достигнут объема в $230 млрд. к 2008 году,
что примерно равно продажам глобальной
розничной компании типа WallMart на
сегодняшний день. Таким образом к этому
времени около 10% общих розничных продаж в
американской экономике придется на
интернет.
В четырех категориях товаров –
компьютеры и ПО, билеты, книги и путешествия
– продажи через интернет уже занимают
около 10% от общих розничных продаж. Тогда
как в других категориях, таких как игрушки,
видеоигры и потребительская электроника,
доля интернета приближается к рубежу в 10%.
Даже в такой категории, как одежда, эта доля
достигла 4%, невзирая на общепринятый
скептицизм.
В секторе государственных закупок,
интернет занял долю около 1,5%, тогда как в
прошлом году лишь 1,3% покупок государство
осуществляло в онлайне. Такая небольшая
цифра объясняется тем, что министерство
экономики США не учитывает в ней такие
направления, как продажа авиабилетов и
резервирование отелей государственными
чиновниками через интернет.
